解锁未来社区新体验

何乐乐

当数据被唤醒，一行行冰冷的代码正转变成一个个鲜活的场景。数字化催生了全新的生活方式，也让我们对未来社区充满期待。

便捷的服务、优质的医疗资源、高效的自治模式、融洽的邻里关系……我们的美好向往，在互联网和大数据的加持下，正逐渐变为现实。生活在未来社区的普通市民，会有怎样的奇妙体验？

入学早知道，教育信息一键查询

“叮铃铃”，闹钟唤醒了梦乡中的你。昨晚的梦里，许多家长挤在幼儿园门口，大声地讨论着孩子入学的问题。日有所思，夜有所梦。你回忆起了昨天白天和闺蜜讨论孩子入学难的场景，不禁有些头疼。这时，你看到了一条推送——想了解学区的划分？想知道入学的条件？现在已经不需要跑去学校啦。

抱着试试看的心态，你点开了微信公众号，“看学校”“查政策”“搜匹配”三个模块十分清晰。输入了自己和孩子的基本信息后，你发现，页面自动跳出了匹配的学校，下滑还能看见招生预警和政策解读。从前是跑来跑去各方咨询，如今是一键查询教育信息，你不禁为“入学早知道”竖起了大拇指，赶紧安利给了自己的小姐妹。

智慧微诊室，医院就在你身旁

吃完早饭后，你拿起了体检报告。或许是作息时间不规律，有些指标亮起了“黄灯”。你有些担忧，准备去社区微诊室看看。不需要门禁卡，不需要钥匙，你站在门口，刷完脸，就进入了微诊室，里面血氧检测仪、血压计、心电图仪、体温计等医疗设备一应俱全。你为自己测量了血压、心率和血氧，但还是不太放心。

点击远程问诊后，微诊室的屏幕就出现了三甲医院的医生。医生那端接收到了你的数据，看完之后对你说：“没有什么大问题，注意饮食和锻炼。”你松了一口气，准备走出微诊室，忽然看到旁边的自助购药柜。夏天快要到了，家里得备着藿香正气水。你拿起了两盒，自助扫描，手机付款，买好了药品。集远程问诊、自助购药、基础检测为一体的智慧微诊室，使许多像你一样的社区居民不用跑远路、排长队，就能享受到优质的医疗服务。

健身房预约，轻松选择锻炼场馆

听完医生的话，你下定决心要好好锻炼。拿出手机，按下“健身房预约”，马上就看到了可供选择的健身场馆。你点开了自己所在社区的健身场馆界面，看到有许多展示着场馆设施的图片，有列出了不同场地开放时间的表格，还有实时更新的预定界面，方便你查看目前空闲的场地。

可惜，由于是周末，想要锻炼的人很多，你心仪的瑜伽室已被预定。于是，你选择了另外一家场馆，发现这家瑜伽室的预定人数还没有满，旁边还附有瑜伽老师的简介。浏览了图片和文字介绍，你感觉很不错，查询了地址，输入了信息，准备下午去看看。

智慧停车，破解停车难题

你第一次来这家场馆，对周围的停车场不了解，但你并不慌。把车开进停车场，就看到了没有划线的一整块区域，地面上写着大大的“泊车位”三个字。下车后，你打开App，输入信息，AGV机器人来到了泊车位前。你看着机器人把你的车停在了不远处，手机上实时收到了停车信息。健身完毕，你回到停车场，再次输入信息，很快AGV机器人又把车开回到了先前的泊车位。

小型停车场，你担心转悠了半天也没找着车位;大型停车场，你担心办完事之后找不到车停在哪儿。智慧停车场，你什么也不用担心，AGV机器人和所有的烦恼说拜拜——停车空间节省了，车与车之间的间距由机器人精细掌控，同样大小的空间划分出更多车位;停车效率提高了，你不必再费时间找寻车位，也不用辛苦停取，AGV机器人在几分钟之内就能完成自动停车、取车工作;停车安全保证了，程序运行顺利的情况下，智慧停车不会撞到人、刮擦車，减少了停车场的纠纷和损失。手机轻轻一点，幸福感蹭蹭提高。

在线圆桌会，社区自治新模式

回到家，你注意到“在线圆桌会”平台弹出来的信息：小区环境整治主题的会议即将开始。看到这，你赶紧去了书房，加入了在线平台。电脑屏幕上，你清楚地看到这一期“在线圆桌会”的参会人员，你熟悉的社区工作人员、物业人员和业主代表都在其中。第一个发言的是业主委员会的成员，你能听到她的声音，又能看到她的表情。“线上会议的效果，丝毫不亚于线下呢。”你对线上平台很是满意。

听着大家在网线的另一端畅所欲言，你在心里暗想，之前收集的信息还真派上了用场。前段时间，社区搭建了一个平台，鼓励居民们在平台上留言，表达自己对于社区治理的看法。这不，环境整治马上登上了社区的“热搜榜”。社区工作人员也紧跟“热点”，第一时间组织召开了这场“在线圆桌会”。人人参与讨论，人人参与自治，这真是极好的模式。

数字平台，垃圾分类的监督员

傍晚时分，正是生活垃圾投放的时间。你手上也拎着分类完毕的两袋垃圾，前往投放点。这可不是两个普通的垃圾袋，它们都有自己的“身份证”，贴在袋上的二维码就是专属标签。你在智能巡检台前停下，打开垃圾袋，扫描二维码，巡检台上就显示出了你的信息。这时，摄像头会拍摄你分类的垃圾，并通过大数据来为你的分类质量实时打分。今天你分类无误，还收到了一条短信，鼓励你继续做好垃圾分类。

你和旁边的工作人员分享了这条信息，她笑着说：“智慧不仅会表扬做得优秀的业主，也会提醒分类错误的业主。”原来，前段时间有位业主时常分类错误，智慧垃圾分类平台监测到了这一情况，给业主发送信息，同时反馈给工作人员。社区工作人员和志愿者上门劝导，普及了相关知识，之后这位业主的分类情况就好多了。听完她的讲述，你意识到，智慧平台为整治社区环境、推进垃圾分类作出了实实在在的贡献。

黑科技家政，解放双手收获整洁

一天快结束了，原本干净的家里又变得有些乱。孩子的玩具散落在地上，随手脱下的外套就放在沙发上，拆完的快递盒也没有收拾。你也有点累了，就喊了一声，唤起了桌旁的家政机器人。平时可以选择触摸唤醒，像现在这样的语音唤醒也十分方便。它从桌边出发，把散落的玩具捡回到玩具箱内，把衣服挂上了衣架，还把快递盒丢进了垃圾桶。配备有先进的图像识别技术和记忆功能，它能对物品进行分类，并且物归原处。

家政服务黑科技，让家里重新变得整洁，这简直是不想干活时的最得力助手。你看着它忙忙碌碌，脑海里浮现出了今天的生活碎片，未来社区、数字社会的建设已经起步，接下来一定会更好。

融洽生活，邻里关系不再淡漠

到了约定的时间，邻居却临时有事要出门，她不好意思地说：“可能要麻烦你带着我的孩子去书吧。”你欣然同意，带着两个小朋友，前往社区公共书吧。到书吧后，你点击了几分钟前邻居发送的“邻里互助打卡”链接，获得了积分。你的积分攒到了一定数目，已经能够兑换文具。

你兑换完文具，发现孩子们已经坐下来翻看书籍。在读书室，孩子们大多数时间都在安静地阅读，偶尔也会轻声交流。在报告厅，还会有小型的读书分享会，家长陪着孩子一起参加，每位孩子都有机会分享自己喜欢的书或者书中的段落。不同的场地承办不同的活动，如果有许多人参加则需要提前预约，这是你和邻居们一起制定的“书吧公约”。不过，这份公约不张贴在墙上，而是以微信公众号的方式推送给了社区居民。业主们制定公共空间的规则，孩子们享受公共空间的服务，一次次的互动让邻里关系变得十分融洽，交往、交融、交心的人文氛围正在逐步形成。