基于微博的地震后舆情监控系统设计研究

李林侗，李莹

（辽宁省地震局，辽宁沈阳，110034）

0 引言

地震发生后快速的获取地震舆情网络信息，并对地震舆情信息有效的掌握，可以为抗震救灾应急指挥提供重要的辅助决策。基于微博的地震后舆情监控系统，在快速的对震后网络舆情信息进行采集和处理的同时，可以对负面的网络舆情进行正确的引导，有利的维护社会稳定。

1 相关技术

微博震后监控系统的设计采用Web技术进行设计，Web技术是在系统设计中常用的一种分布式应用结构，采用Web技术作为微博平台的技术支持，可以对地震舆情信息系统客户端和服务器端进行有效的设计。在微博系统客户端采用Web技术构建系统窗口界面，满足用户对系统使用的基础需要，Web技术构建的交互式界面为用户提供了很多便利。

在微博地震舆情信息系统的设计中，采用Web技术对系统的前端进行开发和设计，以网页的形式把微博系统的功能展示给用户，并在前端Web页面上对系统的功能设计，用户只要在客户端打开浏览器就可以对系统进行操作，提高了系统的使用效率。系统后台采用Web技术进行开发设计，采用Web服务器，并提供CGI公共网关接口技术，通过Web发出的HTTP请求把Web服务器上存储的信息返回给微博系统Web浏览器，执行用户请求及系统命令。微博震后监控系统设计采用典型的B/S结构，并把Web技术应用到B/S结构的设计中，提高了微博震后监控系统的安全性和可用性。

2 系统需求分析

地震微博舆情监控是长期的工作，要做到在震后24小时全天连续的监测，并通过微博舆论平台，对新媒体平台实施监测，全面及时的对震后相关舆论信息进行收集和整理，然后形成图标和简报等，这样可以为震后微博网络舆情的全面掌握提供重要的保障。对震后微博舆情信息采用多种方法和多种数据进行综合分析，构建完整的微博震后舆情监控系统。

在微博基础之上对地震后舆情监控系统进行设计，要满足在震后及时的对地震网络舆情信息进行掌握的需要，并为地震应用指挥中心作出正确的及时的应对措施。微博可以作为官网认证，作为震后信息实时发布的平台，系统的设计要满足对震后信息实时监控和管理的基本需要。系统的设计和应用基本要求就是可以快速的对微博上的地震舆情信息进行采用和处理，通过系统强大的数据计算能力，满足地震舆情网络信息处理的基本需要。系统设计不仅满足用户对震后舆情信息处理的需要，而且提高了信息处理的能力，减少了数据信息统计的时间，为抗震救灾应用指挥中心作出正确的决策提供了重要的辅助作用。

系统设计要具有易用性，方便用户通过微博Web浏览器对系统功能进行操作，设计上要满足人机交互的基本需要。系统设计要满足安全性和稳定性的基本需要，满足地震应急事件发生后提供准确的数据分析，满足现场指挥的基本需要，保证抗震救灾应急工作的稳定安全运行。系统设计要满足可扩展性的需要，可以根据微博功能以及系统模块服务功能，对系统功能进行扩展。要满足微博与微信进行震后灾情反馈信息对接的基本需要，平台接口对接的基本要求。

3 系统设计

3.1 系统结构及功能设计

图1 系统总体结构图

系统模块功能：系统中地震舆情采集功能是在地震发生之后期间，从微博网络平台上自动提取与地震相关的数据信息的关键词或者关键字，然后系统自动创建震后舆情采集任务。地震舆情采集处理功能是通过建立的关键字或者关键词，对微博网上上相关的信息进行提取，自动去重并把数据和数据库中的信息进行对比。主要是对互联网自动爬取网络上与地震相关的新闻和论坛等数据信息，把采集到的数据信息进行预处理。地震舆情分析，是采用数据挖掘技术对微博网上上的热点问题和敏感问题的数据信息进行分析，比如采用文本向量方式、自动分类模式后者趋势分析等方式来实现数据挖掘功能，可以对预处理过的震后信息进行二次分析和处理。地震舆情展示功能，是具有直观表现的模块，这一模块功能可以提供舆情分类和舆情报警灯功能。监控系统对数据分析的结果都可以在这一层显示出来，方便用户通过Web对震后舆论信息经查看，也方便系统管理员对处理数据和流程进行查看。

3.2 系统业务流程设计

系统可以实时从微博网络获取地震监控信息，并对采集的数据信息进行分析和处理，从中获取地震信息的关键词，然后根据地震信息的关键词创建舆情监控任务，并对相应的数据进行抓取。通过微博震后监控系统可以实现对震后舆情信息的及时监控和管理，并对社会舆情信息作出相应的处理和应对，系统的业务流程如图2所示，

图2 系统总体业务流程图

微博震后监控系统的业务流程：系统中的震后舆情采集子系统可以提取与地震相关的微博信息关键词，然后创建震后舆情采集的任务，通过地震舆情采集和预处理子系统对信息进行采集和预处理，由地震舆情子系统对信息进行分析，最后把分析和处理的数据结果在地震舆情信息展示出来。

地震后舆情监控系统在受到微博网络的速报信息后，经过系统过滤功能，对监测到的数据信息进行过滤，然后从符合过滤规则的信息中提取关键字，按照关键字对地震后舆情监控任务进行创建，用户也可以根据微博网络提出的关键字对舆情监控的任务进行创建。地震后舆情监控系统实现对系统的舆情信息进行监控任务，对与地震相关的微博网络舆情信息自动爬取，然后经过系统的舆情预处理模块对抓取到的信息进行分类和整理等操作。系统的每日简报功能可以对定时爬取的微博网络舆情信息自动爬取，然后对信息进行分析处理后生成每日简报。如果震后舆情信息超过了设置的舆情舆情值，那么舆情预警就会向管理员报警。系统会舆情报请信息推动给舆情监控系统后台等待管理员处理。

4 总结

基于微博的震后监控系统设计研究，可以有效的对震后网络舆情进行监控和管理，实现了对地震网络舆情信息的及时应对，通过微博对震后网络舆情信息进行正确引导，营造了良好的震后网络舆论环境。