关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考

2021-06-23郭胜

商业文化 2021年13期

郭胜

事业单位具有一定公益性质，是为群众提供服务的重要职能部门。事业单位的全面发展，离不开加强内部管理工作。绩效考核管理是事业单位管理工作中的重要内容，当前我国政府十分重视事业单位绩效考核管理工作，推动绩效考核管理改革，实现事业单位全面发展。事业单位开展绩效考核管理工作，不仅能够调动员工的工作积极性，还能够加深管理层对员工的了解，保证人事调动的合理性，推动岗位分配工作科学开展。在本次研究中，将分析事业单位绩效考核管理工作开展的意义与原则，深入剖析绩效考核管理工作中存在的问题，针对存在的问题，提出优化措施，提升绩效管理质量，提高整体管理水平，有利于事业单位全面运转。

事业单位加强绩效考核管理工作的重要性

事业单位在发展过程中针对内部员工开展绩效考核管理工作，不仅是强化人力资源管理的重要内容，也是实现事业单位发展的重要措施。在新时期背景下，事业单位推动绩效考核管理工作开展，具有多种意义，主要可从以下几方面阐述。

首先事业单位开展绩效考核管理工作，能够充分调动员工的积极性，引导员工肩负起工作责任。同时还能够实现员工个人发展与事业单位战略目标相一致，提升内部员工的创造力与凝聚力。

其次在开展绩效考核管理工作时，事业单位应当引进具有公正性以及公开性特征的员工考核制度，完善奖惩制度。通过绩效考核管理，能够为员工营造出良好的工作氛围以及竞争氛围，引导员工形成工作责任感。

再次事业单位对内部员工实施绩效考核管理，便于事业单位管理层深入了解员工，掌握不同员工的工作能力以及态度，并将此作为基础，实施科学人员调动以及岗位分配，发挥员工长处与优势，保证各项工作开展质量。

最后便于员工了解自我。事业单位在开展绩效考核评价工作后，会及时公布绩效考核结果，员工结合考核结果，能够了解自身优缺点，在日常工作中，充分发挥长处，针对缺点问题进行改进，有利于员工不断完善自我，提升综合素质。

事业单位绩效考核管理工作的原则

遵循针对性原则

事业单位开展绩效考核管理工作，不仅能够加强对员工的管理，还能够提升工作质量。在制定绩效考核方案时，需要始终遵循针对性原则，保证绩效考核方案的操作性以及量化性。針对不同考核对象，应当制定出具有针对性的考核体系，确保考核工作效果。事业单位在绩效考核方案制定中，需要结合不同部门以及岗位的具体工作内容以及职责等因素，实施差异性区分，使得绩效考核工作开展具有针对性，更符合岗位实际情况。

遵循整体性原则

事业单位在开展绩效考核管理工作时，为发挥出绩效考核工作的效果，应当始终遵循整体性原则。整体性原则中涵盖了多项内容，如绩效考核计划、绩效考核内容以及考核反馈等，开展系统、持续化的绩效考核沟通工作，能够实现对岗位变动以及员工培训等的分析，确保绩效考核工作开展质量。

遵循奖惩分明原则

在对事业单位员工开展绩效考核工作中，应当遵循奖惩分明原则。针对表现优异且具有一定工作能力的员工，应当采取奖励措施，使其继续保持，在工作中发光发热。而针对消极对待工作且能力低下的员工，需要采取惩罚措施，从根本上激发员工的工作潜能，保证工作质量。

事业单位绩效考核管理工作中存在的问题

绩效考核管理理念落后，认知不到位

事业单位在开展绩效考核管理工作时，由于受到传统管理理念的影响，对绩效考核管理工作认知不到位，使得绩效考核管理工作开展质量低下，不利于事业单位进一步发展。在事业单位内部，存在部分管理人员受计划经济影响较为严重，在考核过程中，考核内容十分落后，缺乏针对性，对绩效考核管理工作认知不充分，认为绩效考核工作开展并无实质性作用，无法推动事业单位进一步发展。正是由于绩效考核管理理念落后，认知十分片面，在开展考核工作时，极易出现通过拼凑人数的方式实现考核目标的现象。还存在部分员工，在考核过程中，随意填写考核报表，并未结合真实情况填写，使得事业单位绩效考核管理工作受限，质量低下，不利于事业单位进一步发展。

绩效考核过程过于简单，缺乏真实性

当前事业单位在开展绩效考核评级管理工作时，还存在绩效考核过程简单等问题，使得绩效考核结果缺乏真实性，违背绩效考核工作开展初衷。绩效考核管理工作开展中，事业单位内部管理人员对员工基本要求了解不充分，缺乏必要性管理手段，无法对员工能力以及业绩进行有效评价，无法调动员工的积极性。同时绩效评价管理工作开展中，缺乏完整性，对员工意见接受不及时，初步信息获取不准确，制约了绩效考核工作质量。

绩效考核管理工作开展缺乏透明度

事业单位在开展绩效考核管理工作时，由于缺乏有效引导，并未构建与绩效考核管理适应的监督制度，导致绩效考核管理工作开展中缺乏透明度与执行力，绩效考核管理工作开展质量低下，考核结果缺乏指导性意义。由于绩效考核工作过程缺乏公开性，在考核过程中，其考核者的主观思想将会影响考核结果，考核结果缺乏科学性与公正性，违背绩效考核工作开展初衷，并不能为事业单位岗位分配以及人员调动工作提供参考。

事业单位绩效考核管理工作优化措施

积极转变绩效考核管理理念

为充分发挥出绩效考核管理的优势，实现事业单位全面发展，则需要从根本上转变绩效考核管理理念，明确绩效考核对事业单位发展的推动作用，全面落实绩效考核工作，加大对绩效考核工作的宣传力度，普及绩效考核工作，引导事业单位管理层与基层员工转变传统观念，发挥绩效考核工作效果。首先需要转变单位管理层的认知，管理层在转变认知后，可发挥自身引导与示范作用，推动绩效考核工作开展，引导员工观念转变。事业单位管理层应当重视绩效考核工作开展，以身作则，为员工做好示范。

其次需要转变员工观念，事业单位可将绩效考核工作与员工日常工作挂钩，定期开展宣传工作，通过会议宣传以及宣讲会等方式，告知员工绩效考核工作开展的重要性，使员工形成绩效意识，产生思想转变。

最后事业单位应当在内部营造出良性竞争環境，为员工制定工作任务，激发员工积极性，积极投入工作中。事业单位需要采用现代绩效考核管理方式，通过消除员工的抵触情绪，引导员工对绩效考核形成正确认知，推动绩效考核工作有序开展。

加强考核资料累积与反馈工作

首先，事业单位在运营与发展过程中，为提升绩效考核管理质量，应当重视对考评数据的积累，在日常考评中，积累大量数据，发挥数据优势，改善年终考评与日常考评相脱节的问题。其次事业单位在开展绩效考核管理工作中，应当定期开展考核工作，如月度考核与季度考核等，同时还需要采取多种考核方式，如内部员工互相考核、领导考核以及个人考核等，在考核过程中，还需要发挥互动作用，结合事业单位实际情况与需求，完善考核模式。

最后事业单位在开展考核时，应当及时保留考核结果以及相关数据，每半年或者每年开展一次综合考核工作，这一方式，能够保证绩效考核工作的准确性，便于单位掌握不同岗位员工的具体表现情况。此外事业单位还可在绩效考评工作结束后，组织考核交流活动，便于员工间进行交流，了解自身能力与岗位要求之间的差距，明确他人对自我的评价，从而正确评价自我，不断完善自我，提升自我与岗位的匹配度。由此能够看出，通过累积考核资料，加强反馈工作，有利于提升绩效考核管理工作的有效性。

保证绩效考核管理工作开展的公开性

为发挥绩效考核管理工作的优势，则需要保证其公开性与客观性，确保考核过程的透明化，从而起到调动员工积极性的作用。在实施绩效考核管理工作时，需要遵循事业单位规章制度开展，提升事业单位绩效考核管理水平与质量，实现事业单位可持续发展。

首先事业单位应当结合实际情况与需求，针对不同岗位特征，设计出恰当的考核方案。在方案制定后，还应当通过问卷调查等方式，了解员工对考核方案的意见与看法，听取员工意见，适当对考核方案进行调整，保证绩效考核工作开展的公平性。事业单位可结合现代市场环境，构建出完善的绩效考核体系，有效丰富考核体系内容。其次事业单位应当全面发挥人力资源部门的作用，引导人力资源部门制定绩效考核制度，选择恰当方式，公布绩效考核内容以及细则。