物流工程专业学位研究生教学案例库建设探讨

唐丽敏，计明军，孙家庆, 王清斌

(大连海事大学 交通运输工程学院，辽宁 大连 116026)

一、引言

案例教学是一种理论与实践相结合的教学方法，常以问题为导向，通过个案的情景描述引导学生运用所学知识参与分析、讨论，以培养学生灵活运用所学理论与方法分析问题、解决问题的能力。根据《教育部关于加强专业学位研究生案例教学和联合培养基地建设的意见》(教研〔2015〕1号)和《教育部关于改进和加强研究生课程建设的意见》(教研〔2014〕5号)文件精神，加强案例教学，深化研究生课程教学改革，是进一步提高专业学位研究生培养质量的重要手段。

在教育部相关文件指导下，工程硕士案例教学资源库建设备受关注。王应密[1]认为应将全日制工程硕士案例教学资源库建设视为一项系统工程，并提出以校企合作开发为重要途径，坚持系统化、模块化、强化配套体系建设等原则；孙建渊[2]认为，使用互联网与多媒体技术是未来工程教学案例库建设的发展趋势，并提出案例库全过程建设包括案例库建设技术研究、案例库架构设计、案例库资源信息化处理和案例库教学应用等。还有很多文献探讨了配合某门课程的教学案例库建设问题[3-7]，其中周宝刚[6]以物流工程专业的“现代物流与供应链管理”课程为载体，探讨案例库建设的总体思路、编写原则与结构、主题方向与素材来源以及保障措施等。为适应我国专业学位教育发展的客观需求，推动专业学位培养模式改革、提高专业学位研究生教育质量，在教育部和财政部的支持下，“中国专业学位案例中心”建设工作于2013年5月正式启动。至今，中国专业学位案例中心已建成工商管理、公共管理、会计等多个专业学位案例库，但目前以“物流”为关键字检索出的案例只有12个，其中与物流工程专业密切相关的只有3个，物流工程专业学位案例库的建设还刚刚起步。既有研究为本文提供了富有价值的参考，本文将从物流工程与管理专业特点出发，结合大连海事大学物流工程专业学位教学案例库建设实践，探讨能够将多门相关课程知识点综合运用，可以根据教学需要进行二次开发的案例资源库建设思路与内容。

二、物流工程专业学位研究生教学案例库建设的必要性

物流工程是将工程技术、经济、管理、法律交叉融合而形成的一门新学科，突出技术、经济、法规、管理的综合运用，其专业学位研究生培养目标是解决物流活动中实际问题的高素质、强能力、复合型高级工程管理专业人员。由于该专业具有多学科交叉融合特点，加上物流活动广泛存在于各行各业，尤其是大数据、智能化等新技术的应用正在给物流行业带来深刻影响，积极开展教学案例库建设，与时俱进更新案例素材，是丰富教学手段、提高教学质量的重要途径。

大连海事大学自2004年6月获准招收物流工程专业硕士学位研究生以来，已培养了十几届物流工程专业硕士研究生。该专业的培养目标是适应科学进步和社会发展需要，掌握坚实的物流工程基础理论和系统的专门知识，具有解决物流实际工程技术问题的高素质、强能力、复合型高级工程管理专业人员。开设的专业课如现代物流与供应链管理、现代优化技术、交通物流系统仿真技术、工程物流、集装箱运输系统规划与优化、交通运输与物流项目评价、物流方案设计等，都是与物流行业紧密相关、实用性强的课程，而且具有港口、航运等国际物流特色。虽然在每门课程的教学中都有案例教学内容，但由于课时有限，大多课程的教学案例主要涉及本课程理论与方法的应用，共享性差，缺少能够将多门课程内容相关联、综合运用所学知识的案例。为提高专业学位研究生的综合实践能力，大连海事大学物流工程与管理学科积极开展物流专业教学案例库建设工作，并于2019年获得学校专业学位研究生示范课程建设项目立项。

三、物流工程专业学位教学案例库设计与实施路径

(一)案例库建设目标与原则

1.建设目标

作为理论教学的辅助手段，案例教学目的是培养学生的实践能力。因此，案例库建设应紧紧围绕物流工程专业学位研究生培养目标和课程设置，为师生提供接近生产实践活动的“环境和场景”，便于教师根据教学需要设定问题和要求，在学生回答问题和提出解决方案的过程中，学生的自主思考、学习以及分析和解决问题的能力得以提升。同时，提出“两年完成15个案例编写，其中一半以上为原创案例，初步建成教学案例库”的建设目标。

2.建设原则

物流工程专业学位研究生的课程体系具有融合多学科理论、工管结合、覆盖面广、实践性强的特点，而且，大连海事大学具有鲜明的港、航、国际物流特色。为此，物流工程专业学位研究生教学案例库的建设原则如下。

(1)源于实践，工管融合

案例素材应来源于物流活动相关的规划设计、生产建设、经营管理等工作实践，并突出工学和管理学融合的特点，涉及的问题和解决问题的方法着力体现工程技术、经济、管理、法律等知识的综合运用。

(2)行业特色鲜明，教学针对性强

案例库突出港口、航运、综合运输、多式联运、国际物流、第三方物流等行业特点，具有鲜明的行业特色；选用案例尽可能多地关联和应用专业课程中讲授的理论、方法、知识点，使得案例库与课程体系相匹配，成为培养方案和课程体系中不可或缺的重要组成部分，旨在培养懂经济、会技术、知法规、善管理的全方位复合型工程管理专业人才。

(二)案例库架构设计

物流工程专业教学案例应体现出物流活动的范围广泛、要素庞杂、既有一次性也有重复性等特点，并力求涉及主要专业课程中的主要理论、方法和知识点。案例库架构可用图1中的“三维”来描述。

图1 物流工程专业案例库“三维”架构

1.涉及多范围物流活动

就物流活动涉及的范围而言，有企业内物流、企业间物流、供应链物流、区域物流、国际物流、社会物流、逆向物流等。案例库的建设应尽可能涉及不同范围的物流活动。

2.涉及多层次物流活动

通常把在一定的时间和空间里完成一系列物流功能活动所涉及的相关动态要素(包括输送的物料、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等)构成的具有特定功能的有机整体称为物流系统，物流系统是物流工程与管理活动的载体。因此，伴随着物流系统的规划、建设与运营，物流工程与管理活动也分为规划、建设与运营三个层面。案例库的建设应涉及不同层面的物流活动。

(1)物流系统规划

物流系统规划阶段主要涉及需求分析、经济分析、项目策划等内容，目的是让学生对与拟建项目有关的需求、自然、社会、经济、技术、政策法规等进行调研、分析、比较，预测建成后的社会与经济效益。在此基础上，综合论证项目建设的必要性、财务的盈利性、经济上的合理性，进而根据项目投资者的总目标要求，提出项目构思，对项目进行定位，全面规划一个待建的物流项目，设计项目的功能、规模、布局等。

(2)物流系统建设

主要涉及物流工程类项目建设期间的物流活动，目的是让学生认识质量、成本、工期、环境和安全等在项目不同阶段和不同环境下的关系，理解项目各目标的优先级别会随项目环境的变化和项目所处的不同阶段而改变，学会在保障关键资源、实现项目第一优先目标的同时，保证质量、安全等基本目标，辅以实现其他目标，从而实现项目多目标优化。

(3)物流系统运营

主要涉及物流项目建成投入运营后的物流活动，如物流中心运营管理、物流合同管理、人力资源管理、风险管理、客户关系管理、信息管理等，目的是让学生熟悉物流日常运营管理中涉及的相关内容，且具备诊断运营中存在的问题，不断改进、提升管理效果的能力。

3.涉及多要素协同优化

物流系统包含的要素非常复杂且相互制约，其基本要素包括人力、设备、技术、资金、信息等，基本功能活动包括包装、装卸搬运、运输、仓储、流通加工、配送、信息传递等，涉及的关系方有企业、机构、个人等。同时，任何一个物流系统还要与政治、经济、技术、自然、人类可持续发展等社会大系统相协调。因此，以物流系统不断优化为目标的物流工程与管理活动需要协调与整合的要素多、难度大，需要多种先进的协同优化技术。案例库的建设应涉及针对多要素和复杂系统的协同优化技术的应用。

(三)案例库建设途径与方法

1.以“教学案例素材库”为建设重点

要改变全日制工程硕士案例教学资源库建设存在的案例零散、实践性不强、共享性差、使用率低等问题，应把案例库开发建设当作一项系统工程来对待[1]，其中教学案例素材库建设是重要基础工作之一。物流工程教学案例素材库由一定数量的反映本专业相关领域物流实践中某些具体问题的文件组成，这些素材可以是文字记录的文档，在多媒体技术日益普及的今天，可以很方便地以视频或图像的形式呈现。更重要的是，案例基本素材要尽可能充实完备，做到背景生动真实，数据翔实全面，以便任课教师按教学之需进行二次开发，这样的案例素材使用频率高、生命力更强、效果更好、作用更大。

2.以校企合作开发为重要途径

案例素材的优劣决定了案例库建设的质量，好的案例素材需要积极挖掘和发现。案例素材的来源渠道多种多样，如国内外经典教学案例、互联网等媒体发表的相关分析报道等，这类案例素材获得比较容易，但披露的信息通常不够翔实，难以对其进一步加工和深层次挖掘。相对而言，从教师参与的企业研究课题中提炼的或采编于企业调研及教学实践基地企业实际问题的案例素材，能够反映现实的市场需求和企业生产经营活动中的实际问题，信息数据比较翔实，更加真实生动，便于教师依据教学需要进行二次开发，也更能激发学生探索的兴趣和学习的积极性。尤其是那些伴随着企业的成长而不断得到更新、补充的案例素材，会让学生感受到旧的问题解决的同时又面临新的问题，在案例教学中如同身临其境与企业共同应对挑战，有利于激发学生敢于直面挑战的精神，并培养他们的创新思维，教学效果更好。因此，积极利用校外实践基地、企业导师、广大的校友等资源，进行校企联手合作开发案例素材资源，是案例库建设的重要途径。

3.以互联网和多媒体技术为传播手段

教育的多媒体化、网络化、智能化，尤其是线上教学的发展，扩展了师生交流的时空范围，也为提高案例教学效果和案例共享程度提供了便捷手段。案例素材可以是文字记录的电子文档，也可以视频、图像、多媒体课件等形式呈现，不仅直观生动，还能够大大提高学生理解案例背景的效率。借助于学校教学平台，既可以供本专业师生使用，也可以供相关专业的师生参考。经过精心打磨的案例若能入选中国专业学位案例中心案例库，将在更大的范围促进多个学校师生的交流，以及学校与企业的交流，服务范围更广。案例库建设应灵活采用多媒体和互联网技术，以提高案例的使用体验和使用效果。

4.以完善配套体系为案例库建设提供保障

案例库建设是一项系统工程，案例素材需伴随着物流行业的发展而不断更新，这就需要完善相应的配套体系，以保障案例库建设持续进行。首先，应积极拓宽案例素材来源渠道，加强与企业横向联系，积极开发实习基地，创造条件鼓励教师到企业实地调研等。其次，应有相应的鼓励机制和措施，发挥广大教师参与案例开发的积极性。提倡自主创新开发案例，鼓励教师基于企业研究课题编写案例，以保障案例库不断注入“新鲜血液”；对于被录入中国专业学位案例中心案例库的案例作者，给予相应的工作量或绩效认定，以促进案例库高质量发展。第三，应鼓励教师充分利用案例库中的案例资源进行二次开发，积极开展案例教学以改进传统教学模式，提升教学效果，强化学生实践能力的培养。

四、结语

目前，工程管理类硕士专业的案例教学大多局限于某门课程的教学环节，物流工程又是比较年轻的专业，相关教学案例库建设成果较少。本文基于大连海事大学物流工程专业学位研究生教学案例库建设实践，总结了教学案例库建设的基本思路与实施方法。教学案例库建设是一项系统工程，在如何切实有效地激发广大教师参与建设的积极性，尤其是如何打破校企之间的壁垒，使得高校的“强理论”与企业的“强实践”强强联合高质量建设案例库等方面，还有待于进一步探索。