“靠谱帮”网络兼职交互平台框架建构与可行性研究

肖星宇 胡小盈 周发铖 李恒文 卢 伟

（六盘水师范学院，贵州 六盘水 553004）

0 引言

党的十九届五中全会审议通过了 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，“推进经济社会高质量发展”成为十四五规划的主题词之一。高等教育同样也要“高质量发展”，对于众多应用型大学来讲，大学的高质量发展，核心是培养出高质量的应用型人才。 其中，增强学生的实践能力和应用能力是转型改革的核心。

我国大学生利用寒暑假、周末以及平时课余时间开展兼职已经成为一种普遍现象，也是学生在读期间增强其知识应用能力和提高实践技能的重要途径，使毕业生能够和用人单位的需求实现无缝对接[1]。 但是我国现阶段高等院校对于兼职的认知程度以及引导力度不够，大学生选择校内外兼职主要还是通过中介组织和企业的招聘广告，这种低效的信息发布方式很难实现信息的充分共享和低成本大范围流通，无法满足大学生和用人单位的需求。 兼职平台是实现个人空余时间和企业弹性用工需求高效对接的重要途径之一，其能提供信息发布与共享、资金支付等一系列便捷服务，将兼职者的自由时间与用人单位的弹性用工需求有效对接， 最大化地打破了时间和空间的限制，可以实现人力资源的充分利用和企业用人成本的极大降低，能够实现企业和个人双赢的局面[2]。 因此，针对我国大学生和用人单位的需求，设计出一款针对性强、 功能人性化以及兼具公益性的网上兼职交互平台——靠谱帮。

1 平台框架构建方案

该平台框架由3 方构成：A 端是平台的管理方，负责对企业方和大学生用户信息的核实，以及平台的升级、维护等工作。 B 端是在校大学生群体用户，在平台发布自己的个人信息， 利用课余时间开展兼职，提升实践技能，也可获得一定的劳动报酬；利用网上校园跳蚤市场出售自己不用的各种物品、书籍等，或者以很低的价格购入自己想要的各种物品和书籍等。 C端是有用工和实习生需求的各类企业等用人单位，企业在平台上发布自己的用人需求信息，搜索自己所需的学生信息；还有公益组织，可以利用平台发布公益活动信息，招募有意向的学生参加公益活动。

平台的主要功能有：（1）企业实名制注册。 企业注册时候要通过运营执照或者经营许可证、身份证上传等方式进行验证入驻平台。 （2）简历在线制作及推荐。用户直接通过在平台上制作或上传简单的简历，后台根据用户简历提供推荐方案。 （3）用人单位实习生兼职信息发布。 企业将兼职岗位需求在线发布，主要介绍工作的内容、报酬及企业要求等。 （4）公益组织入驻和信息发布。 公益组织和学校公益性社团可以免费使用并入驻该平台，发布公益活动信息，本平台审核后发布。 大学生用户也可以发布自己想开展公益活动的意向信息，公益组织也可以通过平台主动搜索所需的志愿者等。（5）用户评选机制。用户可对正在进行或者已经完成的工作进行评价，帮助其他用户选择。 （6）网上校园跳蚤市场。 在校大学生可以把自己不需要但仍能使用的物品在平台上发布出售信息，尤其在毕业季和迎新季，毕业生一般都会有大量书籍、电脑等学习和生活用品需要处理， 这样可以实现资源的充分利用，有利于建设资源节约型社会和校园[3]。

2 商业模式

2.1 服务费

用户不需要缴纳会员费， 按照服务次数收取费用，在双方交易成功后收取服务费。 在平台上，为防止学生和企业绕开平台私自联系， 只有支付服务费后，方才显示双方的联系方式。

2.2 会员费

会员制能够保证有稳定的用户群体，目前会员费已成为我国B2B 平台主要的收入来源之一，因此重点推广会员制。 每年要交纳一定的会员费，才能享受平台提供的各种服务。 考虑到目前同类各种平台众多，竞争激烈， 如果收费太高对用户没有太大的吸引力，用户会转而使用其他平台。 经过初步市场调研，分析出用户可接受心理预期，确定大学生用户会员费每年20 元，企业用户会员费每年200 元，公益组织免费。

3 市场分析与预测

很多企业在业务量增大时都需要招聘一些大学生从事兼职，大学生也希望在课余时间从事兼职以增加自己的工作经历， 更多地接触和了解社会和行业，因此，市场需求巨大。 六盘水师范学院现有全日制在校学生约12 000 人，师范类学生约占一半，有兼职和积累教学经验需求的学生数量大，学生需要一个信息发布平台，而“靠谱帮”正好解决了这些学生的需求。

该平台兼具公益性，对公益组织用户均全程免费。大学生正是富有理想和青春激情的阶段， 很多学生也喜欢参与公益活动，提升自己的社会价值，而“靠谱帮”也考虑到这部分学生的需求，扩大了平台的使用人群。

该项目最主要的风险在于同类小程序或App 的竞争，因此在程序开发和投入使用后，要不断关注用户体验和反馈建议，不断进行调整和优化。

该项目远景规划是在六盘水师范学院中推广发展1～2 年后，向其他高校推广，形成品牌效应。

4 项目可行性分析

4.1 技术可行性分析

目前，微信已经成为大学生的主要社交软件之一，“靠谱帮”搭载于微信平台上，不需要学生额外安装软件，具有天然的优势。微信小程序开发成本比微信公众号、App 低，安装快捷，占用手机内存更小，操作简单，对用户的服务路径最短，营销成本低，可持续性更强[4]。

相对比传统的广告推广模式，微信小程序可以带来持续性的宣传效果，不需要投入太多的时间成本和人工成本。 通过线上获取信息，线下实现教育相结合的模式，更加进一步地推进了“互联网+教育”的实现。可以说，“互联网＋兼职+公益”的模式能更好地满足大学生的需求、企业的需求[5]。

微信小程序具有距离搜索功能，这满足了大学生对兼职地点和学校距离较小的需求。

4.2 经济可行性分析

六盘水师范学院现有全日制在校学生12 000 人左右，按照市场调研预计有10%的学生使用意向强烈，即1 200 人使用， 会员费每年20 元， 即可收入2.4 万元。 还有约12%的学生“会考虑使用”。 企业用户如有50 家使用，会员费每年 200 元，收入 1 万元。 每年会员费收入约3.4 万元。该平台项目为贵州省级大学生创业项目，有6 000 元资金支持，微信小程序的开发成本约4 000 元，可以承担。 可见，该项目在经济上是可行的。

5 结语

（1）“靠谱帮” 网络交互兼职平台采用微信小程序的技术模式，具有平台兼容性强，开发成本低，使用方便快捷的特点。 （2）“靠谱帮”搭载微信平台，技术上易于实现；在大学校园内，潜在用户数量庞大，市场需求大，可以实现盈利，具有经济可行性。（3）该平台融入了公益活动内容，扩大了使用人群，满足了大学生的多种需求，提高了知名度。 （4）平台融合了网上校园跳蚤市场的功能，实现了资源循环利用，有利于建设循环经济城市和节约型社会，促进了节能减排战略的实现，具有重要的社会价值。 （5）该平台的推广使用，有利于提高大学生的实践能力和知识应用能力，提高其就业能力。