海外仓必知那些事

本刊记者 郁凡

2016 年，国务院《政府工作报告》首次提到“海外仓”，并指出“扩大跨境电子商务，支持出口企业，建设一批出口产品‘海外仓’，促进外贸综合服务企业发展。”日前，商务部部长王文涛在谈及2021 年稳外贸举措时表示，要扩大海外仓规模。有关统计数据显示，我国海外仓数量已超过1800个，分布在俄罗斯、日本、韩国、美国等国家和地区，成为支撑跨境电商发展、拓展国际市场的新型外贸基础设施。

海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业将产品通过大宗运输的形式批量运往目标市场国家和地区的海外仓，然后再根据当地的销售订单，从当地或附近的海外仓直接进行分拣、包装和配送。与传统物流模式相比，海外仓采取了“单未下，货先行”的运营模式，在目的地国就近发货，大大缩减了运输时间。

对于是否选择海外仓，玩具跨境电商意见不一。有卖家认为海外仓费用较高，一般小卖家承受不起。而深圳市海胆黄科技有限公司创始人黄先生则表示，如果企业有实力的话，最好还是入驻海外仓。因为如果从国内发货，运输时间很长，期间可能会发生破损、丢失等各种意外，而且万一消费者觉得等待时间太久而退货就更麻烦。另外，很多跨境电商平台对没有入驻海外仓的产品不会给太多流量倾斜。“海外消费者下单的时候也会倾向于选择可以本地发货的产品。”

从整个跨境电商的发展来看，海外仓会是未来的趋势。对于有意拓展跨境电商的玩具厂商而言，还是有必要多了解些海外仓的信息，以便为未来布局做好准备。

如何选择海外仓

在选择海外仓之前，先要了解海外仓的分类。从全球范围看，海外仓大致可以分为5 类，即三方仓、平台仓、传统仓、自建仓、本土仓（详见下表）。

了解了海外仓的分类，再来看企业如何选择海外仓。首先是建议选择有一定规模的、能够提供成熟管理系统的海外仓。海外仓、客户和物流公司之间的信息对接非常重要，因为很多差错往往就出现在信息不对称、信息延误以及沟通障碍上，所以选择的海外仓最好有成熟的仓储管理系统。比如有的海外仓仓配管理系统可以满足不同经营模式的海外仓物流运营管理、可实时掌握库存动态、及时响应补货需求等全面信息化运营管理等。

五类海外仓优劣势对比

部分海外仓服务商信息汇总

其次是最好选择头程一体化操作的海外仓。头程指转运运输中的第一程，从起运地开始算到转运点截止。在跨境电商中，头程就是指通过海运、空运、陆运或联运将货物运输到海外仓库的这一段历程。头程在跨境物流链中至关重要，做好了这一步才能考虑后续的仓库管理、本地配送等环节。

还有，玩具厂商在选择海外仓时，可根据自身目标市场去筛选。比如要做美国市场，可以有针对性地寻找在美国有海外仓的服务商。

哪些商品适合走海外仓

虽然海外仓很方便，但并不是所有货物都适合存放在海外仓。适合走海外仓库的商品通常要具备以下特点：

1.质优价廉的产品和单价、毛利润高的产品。对于后者，主要是因为高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平，为销售高价值商品的卖家提供保障。

2.动销快的商品。对于畅销商品来说，商品卖得好，库存资金周转快，不容易造成仓库压力或库存积压，也有利于商家的资金回笼。黄先生表示，如果产品动销过慢，在海外仓存储时间超过其规定的时间，会产生非常高的费用。

3.库存充足且易于备货的商品。在申请海外仓库之前，商家最好进行销售市场分析报告、一手货源分析、库存分析等，确保产品质量好、货源充足，可以保证补货顺畅。

4.尺寸、重量大的产品。如果用国际快递运输大尺寸、大重量的产品，首先运输成本昂贵，其次会受到产品型号的限制。而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

服务和收费包括什么

不同的海外仓，服务项目也会不一样，但大都会有以下4 项服务。

1.基础操作服务。即产品运到仓库地址之后，相关人员需要对产品进行清点、入库，以及将产品库存信息录入系统等操作。

2.一件代发服务。指当消费者通过平台下单后，海外仓需要对产品进行分拣、打包出库、发货派送等。

3.补仓。很多做亚马逊的卖家会采用FBA（亚马逊物流服务）和第三方海外仓相结合的方式运作。他们将产品囤货在第三方海外仓，在亚马逊仓库产品即将售罄时，由第三方海外仓向亚马逊仓库发货，以补充库存。

4.换标签。针对因各种原因导致的“异常”产品，海外仓会对其进行换标处理后，再进行二次销售。

如果企业选择的是有头程运输服务的海外仓，还可能会有货物揽收、清关、运输等服务。具体的服务项目还须与海外仓服务商详细咨询才可确定。

在费用方面，海外仓的费用主要分为三大部分，即头程运输运费与清关费、仓储费、本地派送运输费。具体的收费情况每家海外仓服务商都不同，玩具厂商可根据自身实力和要求选择合适的合作伙伴。