探究图书馆阅读推广的策略与发展
2021-06-10钱梅蕾
钱梅蕾
(重庆图书馆,重庆 400000)
0 引言
从2015年开始,着眼于与阅读促进有关的研究发展脚步加快,在国家相关政策颁布之后,尤其是《2016年全民阅读“十三五”规划》正式颁布之后,全民阅读的概念深入人心。我们在知网中文数据库中检索阅读相关的文章显示有超4000篇相关论文,其中包括许多旨在整理阅读促进研究进展的评论论文[1]。这些论文中的大多数总结了大学图书馆、公共图书馆关于阅读促进的特别研讨会以及特殊群体的阅读促进。尽管也有关于图书馆阅读促进的文献计量分析和综述的论文,但大多数都与阅读促进有关。
1 图书馆阅读推广调查情况
我们通过线上问卷平台进行调查问卷的分发、收集和统计分析,调查结果显示,调查的图书管中有60%是大学图书馆,30%是公共图书馆,剩余10%为其他类型图书馆。主要调查内容包括使用不同类型的社交媒体和选择标准,图书馆如何使用社交媒体来促进阅读,其作用以及图书馆的认知能力社交媒体在阅读促进中的作用。此外,从图书馆的动机出发,使用社交媒体通过在线观察和分析,了解图书馆使用的各种媒体软件如何进行发布内容、读者反馈、互动等。
调查结果显示当图书馆选择社交媒体来促进阅读时,他们首先考虑的是该软件是否能够满足其阅读推广的要求,以及该软件是否有一定数量的受众,除此之外一些图书馆还将该软件是否易于管理纳入必备的考虑因素当中。图书馆使用社交软件进行阅读推广活动能够及时随时与读者进行交流互动,并且使阅读信息传递的速度得到加快,通过社交软件的使用与同行交流经验以及鼓励读者使用社交媒体以适应时代潮流的愿望。经调查分析,与读者的交流互动成为图书馆进行阅读推广中最为重要的部分,图书馆也意识到各大媒体平台在促进阅读推广方面起到的积极作用。但是,仍然有一些图书馆使用社交媒体进行宣传时没有明确的目的。社交媒体主要用于推荐书目,促进阅读文化和图书馆知识,并在图书馆阅读推广中开展阅读活动,各类阅读活动所占比重如图1所示。
图1 社交平台应用于图书馆阅读推广的情况
各大社交平台和软件在进行图书馆阅读推广时,不仅能够宣传图书馆知识,而且能够与读者步伐一致,做到更好的交流,这在实际应用中起着重要的作用。此外,一些图书馆认为社交媒体的作用是收集有关用户阅读习惯的信息,根据阅读习惯为读者推荐书目。但是,通过调查发现,许多图书馆并没有很好地做到这些内容,如图2所示。
在利用社交媒体促进阅读的过程中,有59.48%的图书馆使用了社交媒体营销方法作为参考。尽管图书馆是一个非营利组织,但仍需要通过各类社交平台达到自我宣传的目的,促进阅读文化和促进阅读活动得开展。笔者认为图书馆应该使用社交媒体营销方法来促进阅读,但经过调查制定专门的计划通过社交平台进行宣传的图书馆不足一半。
2 新时代图书馆阅读推广策略
对于公共图书馆来说推广阅读是服务于公益事业的图书馆的一项重要任务,作为传统纸质图书的重要服务载体,图书馆同样需要利用当前媒体平台的力量,把握新格式和新趋势。结合全民当前的阅读习惯和阅读方法,结合图书馆自身的优势,形成一种可以在全民阅读时代最有效地为阅读服务提供服务,承担应尽的社会责任,更有益于自身的推广策略[2]。在制定相关推广相关策略时,应从三个方面来制定该策略:整体与局部相结合的整体策略,普及与关键选择的关键策略,创新服务管理的服务策略。
图2 通过社交平台进行阅读推广需要发挥的作用和实际发挥的作用
2.1 总体策略
在全民阅读时代,图书馆阅读推广是一项全面的工作,在制定推广策略的过程中首先需要考虑的就是整体策略的制定。在制定总体战略之前,需要对图书馆所在区域进行仔细研究调查,以了解和掌握图书馆地区的经济、社会、技术等外部条件,并结合图书馆的日常工作积累对图书借阅的频率和借阅重点进行大数据分析。在制定总体战略时,需要紧跟新时代图书馆阅读推广的指导思想,明确阅读推广的总体目标,合理制定工作内容和步骤,提前做好相关保障措施等,保证这项工作形成整体阅读和部分阅读相结合的整体阅读促进策略。
2.2 关键策略
在制定完成促进总体战略的规划和布局之后,总体战略应建立在具有地区特色和图书馆特色的阅读促进战略的基础上。进行图书馆阅读推广关键策略制定的过程中,应立足于新时代高质量经济社会发展的目标和要求,结合区域经济社会发展重点和人民群众的关注热点,制定相应的重点阅读促进工作。在特定的关键任务中,需要从不同角度和关注点做出关键选择,例如年轻人阅读和老人阅读、区域文化和区域经济发展、民间文化和历史文化等,从而促进阅读工作。不仅发挥阅读推广的作用,更要符合图书馆自身的馆藏特点,为当地的文化发展提供更好的服务。
2.3 服务策略
图书馆阅读推广的总体策略和关键策略是我们需要坚持的总体方向,而服务策略则是具体的工作措施。在进行服务策略制定时,应当根据时间和空间来考虑阅读促进服务策略的选择。和其他领域的推广工作不同,图书馆阅读推广工作在时间和空间上具有一定优势[3]。在时间上,根据读者休息时间进行各种促销活动,例如假期和周末。在空间方面,应充分利用图书馆的各种阅览室、阅览室、自学室和其他空间。读者提供更多的阅读场所,展示现代媒体和传统阅读结合的优势和价值。通过提供学习和休息的空间,让人们与阅读的距离更近,借此可以更好地推广图书馆的理念文化,不断创新制定出读者满意、社会认可、群众积极参与的服务策略。
3 发展与展望
3.1 保护未成年人和特殊群体的阅读权利
从目标受众的角度来看,进行阅读推广在坚持为全民服务原则的同时,需要着重保护未成年人和特殊人群的阅读权。现阶段很多图书馆在制定推广策略时将大学生和成年人列入重点推广对象的同时,没有注重特殊群体的阅读需求。应充分注意将来的阅读促进研究工作,相关工作人员应继续关注未成年人,同时增加对特殊群体的关注。同时,他们应该针对每种特定人群进行制定合理的推广方案。以特殊人群为例,由于生理原因,社会原因或许多其他不同的原因,特殊人群内部存在巨大差异。研究人员应针对特定人群进行深入研究,分析特定情况,有针对性地做出研究策略。
3.2 使用科学和标准化的研究方法来提高学术成就的价值
现阶段很多关于阅读促进的文章水平参差不齐,虽然这与阅读促进本身具有一定的关系,但恐怕最重要的因素应该归功于学术论文质量。高质量的文章应该以科学化标准化的方法在对实际情况进行调查研究之后,通过参考以往案例进行总结分析。以阅读推广为例很多文章极大篇幅概述其概念,却缺少相关调查数据与试验,这样得出的结果是缺乏理论依据的。通常情况下进行调查分析需要付出一定的时间和精力,但是我们可以考虑以合作的形式进行合作和共同探索,以有效地提高学术成果的价值和意义。
4 结论
根据调查的结果,多半的图书馆都意识到阅读推广的重要性,并愿意改善社交媒体的使用。通过使用社交媒体,图书馆可以快速传播新闻,让图书馆管理人员和读者更好地交流互动。常见的社交平台已经大规模的被应用到图书馆阅读推广工作中来,但是只有少数几种类型的使用频率更高,并且大多数图书馆都使用社交媒体的基本功能来满足阅读推广的需求。实际上,社交媒体在类型和功能上仍具有大量的图书馆阅读推广使用空间。图书馆的阅读推广是一项全面的工作,不可能在一夜之间完成,需要我们不断借鉴成功案例总结经验,根据图书馆本身的特点,社交媒体的特征可以更好地进行阅读推广,达到全民阅读的目的。