创新实用的新业态新模式

此次评选的18个数字经济“新业态”案例聚焦非接触经济、数字普惠金融、数字文旅、数字医疗健康、数字教育培训、智慧出行、在线办公、灵活就业、平台经济以及融合型新业态等领域，具备一定的先进性、创新性、实用性，在商业模式创新、经济社会效益提升等方面成效明显，对相关行业或企业具有较强借鉴意义和推广价值。

智能机器人与医护人员携手抗疫

在新型冠状病毒肺炎（COVID-19）隔离病房内的诊疗过程中，一线医护人员因直接接触新冠患者导致院内感染的风险极大，如何在诊疗过程中减少医护人员接触患者，从而降低院感风险是一个重大挑战。浙江大学利用智能机器人技术来辅助甚至代替医护人员进行诊疗工作，可以减轻医护人员劳动强度，减少医护人员与患者的接触次数，降低院内交叉感染的风险。

本案例将新型智能机器人技术应用于辅助诊疗，不仅减少了医护人员频繁进入隔离病房引起感染的风险，而且提高了诊疗效率，减少医护工作量和负担。该机器人具有类人双手双臂结构，可通过捕捉医护人员的动作意图遥操作控制机器人;可在病房中长期采集、分析患者的情绪状态，为后期患者心理干预指导提供数据支撑。

基于海量人车数据的防疫大数据系统

基于海量人车数据的防疫大数据系统是浙江宇视科技有限公司基于视频AI打造的一款智慧大数据应用，用于疫情防控和人车管控等业务领域。该产品集视图研判、监控预警、案件中心、在线感知、数据运营等为一体，以渐进式研判为手段，通过调取案发实时监控、上传关注目标图像或特征描述为线索，基于海量视频数据进行智能化碰撞比对，分析人体特征、行为特征和行为模式，围绕案发地精准筛选可疑目标，快速绘制轨迹，复原历史轨迹，支持在圈定区域内进行布控预警、快速识别、自动追踪，实现布控实时抓捕，促进案件快速侦破。

此外，该产品基于机器学习技术，自动学习上千万起案件侦破过程，归纳出千余种破案思路，根据案件特性，实现案件推演与自动研判。

数字健康平台助力疫情防控

2020年初的新冠疫情，催生出大量线上医疗健康服务要求，也让数字健康平台进一步触达了全国数以亿计的普罗大众。作为国际领先的数字健康平台，微医控股（浙江）有限公司依托其数字化能力，在疫情期间先后上线两个抗击疫情互联网公益诊疗平台——“新冠肺炎实时救助平台”和“全球抗疫平台”，组织全国6万余名医务工作者组建起公共卫生与医疗应急救援的“空中救援队”为公众提供疫情动态、在线义诊、心理咨询、复诊购药及配送等一体化服务，支援海外华人和国际友人，为抗击新冠肺炎疫情作出了重要贡献。

全国首个5G+x视联网组网方案

在新冠肺炎疫情防控中，为实现跨部门、跨医院联防联控、远程会诊，中国移动金华分公司充分利用5G网络和视联网建设优势，通过5G赋能基础网络架构，提供具有高带宽、低时延、高品质的医疗视联网平台。该方案是全国首个5G+视联网组网方案，具有远程高清视频会议和远程医疗会诊两大核心功能。

该方案以其具备5G赋能视联网提升品质和效率以及视联网与医疗及防疫的深度结合的优势，获得了用户的一致认可。目前已配合金华市政府接入了重点医疗机构及乡镇卫生院139家，按平台服务签约6年计，直接带动项目收入达700余万元，且后期视联网可逐步向5G组网方式演进。该项目实现了金华地区所有重要医院的接入，助力政府进行疫情防控的高效指挥协同，树立良好的社会口碑。

基于5G技术构建新型“120”智慧急救体系

“120”院前急救体系是城市的生命线、安全线，事关人民群众生命安全及城市公共安全。院前急救是城市急救体系中最前沿的部分，与医院救治体系既有分工又有协作。中国移动浙江公司依托5G技术，结合物联网、云计算及人工智能等先进技术，推进院前急救体系与网络医院、救治中心、交通运输体系等的互联互通，搭建5G环境下的区域一体化急救管理平台，全面提高急救资源的可及性和服务效能，为居民提供智慧、便捷的高品质急诊急救服务。

数字科技实现一站式绿色金融服务

为了持续推进国家绿色金融改革创新试验区建设，深化金融领域“最多跑一次”改革，根据《湖州市建设国家绿色金融改革创新试验区的若干意见》，由湖州市人民政府金融工作办公室牵头，当地各家银行机构共同配合，并引入浙江有数数字科技有限公司作为技术支持，搭建了湖州绿色金融综合服务平台。该平台已经建成集“银行贷款、股权融资、担保增信、地方类金融”等综合金融服务为一体，创新设计绿色企业（项目）培育评价机制，为湖州市企业提供金融要素一站式供给和绿色导向式扶持服务。

全国首创智慧养老两类三级模式

湖州华数广电网络有限公司深度运用物联网、大数据、人工智能、5G等前沿科学技术，创建基于物联网的养老服务支撑解决方案。该方案以智慧化手段，打造以日间照料中心为载体、镇街居家养老示范中心为纽带、区县指挥中心为中枢的养老服务体系和以村社、镇街、区县三级行政体系为主线的监管体系，形成全国首创的服务、监管两类三级模式，构建智慧养老生态，实现物联化、互联化、智能化的养老服务。

基于5G无人塔吊的智慧工地云平台

為打破工地信息孤岛，中国移动台州分公司智慧工地云平台以工程监督管理各类数据库为基础，以各项业务流程信息化为主线，形成互联互通、贯穿上下的信息化体系。该平台是利用5G网络能力、物联网、云计算、互联网技术、移动App、生物识别等技术手段，实现对整个建筑行业的人、财、物及过程的整体管理，建立“集中统一、分布式处理、面向服务”的平台，实现“集约型、规模化、低成本、高效能”并基于5G无人塔吊的信息服务。

同时，该平台利用各部门的协同共管、信息互动，共同管好工程的质量与安全，将各方主体及个人的市场行为更加阳光化，利用信用评价体系将各方行为影响日后招标等，从而规范整个市场。

打造“互联网+医疗健康创新服务”本地化平台

微脉技术有限公司诞生于2015年，创始团队来自国内智慧医疗领军上市公司及阿里、腾讯等国际互联网巨头，是中国互联网医院创新十强企业、福布斯中国。微脉以贯彻“本地化一站式信任医疗”的核心服务模式，在成立五年的时间里取得了行业瞩目的成果。

2017年起，为解决中国三四线城市医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，微脉开始探索“互联网+医疗健康创新服务”领域，并致力于打通院内院外、线上线下就医全流程服务，整合院内医疗资源，为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务。经过三年多的实践，微脉的各项医疗健康创新服务已经进驻全国160余个城市，合作超1000家医院，提供的互联网医疗服务覆盖超3亿人口，今后将在实现“让每一个患者得到至少一项专属服务”的路上继续深入探索。

传化智能物流平台让生产生活物资高效流转

传化智联是服务产业端的智能物流平台，为货主企业和物流企业提供智能公路港服务、智能信息服务、一体化物流服务和支付金融服务等，持续帮助企业供应链降本增效。

立足客户需求，传化智联搭建了遍布全国100多个城市的智能公路港和“仓、运、配”一体化服务网络，打造贯穿产业链上下游的信息系统，让企业物流实现一键发货、一单到底、全程智能化管理和在线支付。平台已为快消、钢铁、家电、化工、能源等40多个行业的上百万家企业提供服务，每年有数百万辆货车、数十亿吨物资和数千亿元资金在平台网络中高效流转。辅以5G、人工智能、区块链等新一代信息技术，传化智联将持续升级数字化技术与产品，为客户、产业、国家、社会创造更大价值。

由湖州市大数据运营公司开发贷市民贷是基于大数据、人工智能、区块链、云计算等技术打造的覆盖居民、农户、个人工商户、小微企业等普惠群体等的一体化的解决方案。居民、农户等信用主体在确认数据查询授权后，征信系统汇集查询政务数据，在保证原始政务数据不出平台的基础上，经过系统的数据挖掘、信用评价等形成信用的标签等产品，提供给银行等金融机构。金融机构得以能够快速判断贷款额度及利率，从而为居民、农户、个体工商户和小微企业提供无抵押、纯信用、纯线上的即时放贷服务，同时相关数据查询记录存证，可回溯、不可篡改，保障信用主体权益。

市民贷整体解决方案旨在改善农户、中小微企业等贷款难、贷款贵的问题，让普惠群体感受普惠金融的红利，提升经济运行效率、践行普惠金融理念。

智慧数据让慢病管理向事前事中过渡

由浙江糖链科技有限公司研发的基于智慧数据的县域慢病管理实时业务系统项目，在区域范围内运用公共卫生和基本医疗大数据，开展慢性病常见病个性化教育处方、慢性病人全年度生命体征监测预警、传染病疾病大数据挖掘预警等系统，实现区域智能慢病风险管理与评估，建立以智慧数据技术为核心的区域慢病监测评价体系和医保慢性病大数据规范控费模型。该项目通过映射慢病管理线下执行中的客观因素，寻找、解决慢病管理中数据的记录、保存、不被篡改、可追溯等问题，并在此基础上实现实时分析、提前预警、及时处理等作用，将慢病管理的监管水平从事后逐步向事中、事前过渡。

浙江宗泰农业发展股份有限公司是以互联网为销售平台、以物联网为信任支撑的现代数字农业平台型企业，是省级乡村振兴培训基地、龙游首家股改挂牌农业企业。旗下垂直 电商品牌“龙游飞鸡”通过一个平台、两条线、三创五步走和六维综合模型，实现一二三产深度融合（减少边际成本）+物联网+互联网+文化创意的数字现代农业新业态模式。“龙游飞鸡”推行绿色生产方式，增强农业可持续发展能力;壮大新产业新业态，拓展农业产业链价值链;强化科技创新驱动，引领现代农业加快发展。“飞鸡模式”补齐农业农村短板，夯实农村共享发展基础。加大农村改革力度，激活农业农村内生发展动力。未来，公司规划将再建设一套以轻资产运行、标准化、体系化、模块化的新型农业供应链体系。

超级菜场：智慧农贸市场解决方案

浙江数智未来控股集团有限公司开发的超级菜场是基于区块链、人工智能、云计算、大数据等技术打造的线上线下一体化智慧农贸市场解决方案。在引入线上生鲜外卖流量基础上，超级菜场集商流、信息流、物流、资金流于一体，融合交易数据、外部大数据实现机器深度学习。基于区块链在共识机制、资产数字化等领域的价值空间，超级菜场支持全流程溯源，实现农贸市场数据监管、区块链安全溯源保障食品安全、打通农贸批发供应链等综合服务，为菜场综合监管、农贸安全管理、智慧化运营等提供创新性解决方案与标准化运营服务，助力居民实现足不出户、随需、随心逛菜场。

数智未来校园平台让教育更智慧

由浙江数智未来控股集团有限公司开发的数智未来校园平台是基于人工智能、云计算、大数据等技术打造的帮助学校提升管理效率、帮助老师减负增效提高教学质量、帮助学生提升考试成绩的智慧化教育平台。平台目前主要通过“校本资源库—组卷—布置—答题—批改—反馈—分析”的一体化流程实现精准教学和个性化学习，下一步将通过集结智慧教育相关研发、推广、运营资源打造服务更多校园的“教育数字大脑”，为在校师生帶去高效的教学和快速的成长，大力推动教育数字化的建设。

数字健共体融合数字化技术与医疗健康服务

微医控股（浙江）有限公司的数字健共体项目以健康为中心，以数字化平台为支撑，打通慢性病服务供给侧资源，建立起对患者“线上+线下、医药保互通”的疾病防治体系。目前，微医平台已经与天津市、山东省和福建省三明市等多个省市签署了数字健共体合作协议，正帮助以上地区政府构建以居民健康为中心的数字化服务网络。微医使数字技术与医疗健康服务业相融合，改变了只关注过程、少关注结果的传统医疗服务，转向开始更多关注在既定投入下的医疗卫生服务的经济性和价值导向，让医疗服务关口真正重视得以前移。

4G+5G网络协同让查房移动起来

针对目前医疗系统未延伸至病房导致的医护人员手工录入易出错、医疗资源利用不充分、病人护理不及时性等一系列问题，中国移动浙江公司开创性地利用4G+5G网络协同，构建了支持移动护理、院内移动查房、远程移动查房的4G+5G协同移动查房系统，目前已在浦江人民医院实施。浦江人民医院5G移动查房项目通过5G、边缘计算以及4G+5G协同技术有效解决传统WLAN和4G网络在移动查房应用中面临的业务连续性差、感知差的问题，对移动查房应用进行了有效拓展和补充，实现了包括移动护理、院内移动查房及远程移动查房三大核心功能，最终提升医院的护理质量以及缓解医患供需不平衡的问题。

该系统在浦江人民医院的部署，减轻了该医院医护人员的工作流程和工作量，同时提升了医疗服务质量，减少了医患纠纷，带来了可观的经济和社会效益。

智慧城市App实现“一部手机服务一座城”

当前，智慧城市正成为世界城市发展新的制高点。浙江浙大中控信息技术有限公司基于智慧城市的理念，以“一部手机服务一座城”为目标，提出智慧城市App解决方案，旨在探索我国智慧城市App实现的可能性，对改善智慧城市服务、推动智慧城市移动应用技术和运营方案落地具有重要借鉴意义和实践指导价值。