职场中，塑造好你的价值感

前兩天，一个朋友问我：“周五下班的时候收到甲方客户的紧急要求，要出三张设计海报，周六就要。但是我们公司的设计师放假回老家了。作为项目沟通者的我，该如何与客户讲？”我的回答是：“不要满足客户的要求。如果必须交稿，那也要在某些地方打个折。”这不是误人子弟，而是保人平安。

为什么这么说？首先，半天时间出三张设计海报，但凡懂一点设计的朋友，都知道这个要求不合理。作为项目沟通者的你如果答应了，要设计师晚上回家加班加点做，且做出来的质量还不错，客户很满意，那么接下来会发生什么？设计师会在心里骂你：放假都不让我好好休息，以后你再来工作需求我就给你添堵。客户会在心里想：三张海报这么快就交稿了，那下次让你们一天出八张海报也没问题了。

不顾及实际情况，毫无底线什么都答应，最后害的只有自己。所以我说要打个折：半天交三张海报来不及，只能做两张，这是在数量上打折;交三张海报可以，但设计的精细度肯定要比以前的差一些，这是在质量上打折;或者简单粗暴点，三张海报能做好，但是得加钱，这是在价格上反向“打折”。

总之，客户管理不是毫无底线什么都答应，而是在内部资源和对方要求之间找到一个合理的平衡点。不然，你就是贱卖你们的设计师，贱卖你们公司的服务。

无论是商品还是个人，你的价值体系一定要是稳定向上的，而不是今天可以下跌，明天可以上涨。一旦你的价值不稳定，那么没有人愿意为你付出高价。为什么？因为你的底线太模糊，总有人觉得它还可以再低。你要维护好自己的价值体系，不要轻易妥协，更不要随便答应不合理的要求。因为你的价值一旦跌下来，再想贵起来就难了。

我有三个塑造自身价值的小建议：

第一，找到你的稀缺属性。越稀缺的东西越有价值。比如你的专业能力稀缺，能解决别人解决不了的问题;你的资源稀缺，别人谈不下来的资源，你有办法搞定;你的经验稀缺，别人没做过的项目，你看一眼就知道接下来该怎么办……这些都能构建你的高价值体系。如果你会的东西别人也会，那就没有竞争力，最后只能压低自己的价格。

第二，适当提高你的准入门槛。假如有人愿意为你的专业能力付费，这很好，但你的准入门槛一定不能太低。小米公司董事长雷军说过，现在的人才，三十顾茅庐都不一定能请出山，只有诚意才能打动对方。这个诚意，可以是钱，也可以是别的东西。适当地摆一点“架子”，有助于你探查对方是不是真心想合作。

第三，掌握你的市场行价。求职市场有个叫薪酬指南的东西，知名的人力咨询公司每年都会更新其中内容。薪酬指南里对每个行业、每个岗位、不同工作年限，甚至不同城市的薪资水平，都做了详尽评估。对照里面的数字，你就知道自己在这一行处于一个什么水平，这个就是标尺。

比如，你接了一个帮人做幻灯片的活儿，应该报价多少？这个不能随便乱报，而是有市场行价的。工作的体量，难易程度，你的能力资历，对方要求完成的时间，都会影响最终的价格。所以在报价之前，最好找前辈同行打听一下，不然报高了对方不高兴，报少了你自己吃亏。

一个成熟的买卖市场，一定有固定的价值体系。你在这个体系中处于什么位置，比你厉害的人处于什么位置，你想到达什么位置，都要有清晰的路径。知己知彼，才能百战不殆。

（资源支持：微信公众号“张良计”）