你在K的哪一边
2021-05-27吴晓波
阿灿开在杭州湖墅南路的那家水果铺子,我经常去。前几天,他给我发微信:“吴老师,草莓上市了,要不要来一些尝尝?”
阿灿是江西人,来杭州开店四五年了。2020年疫情期间,他把店关了,8月回来,重操旧业。有一次我去买水果,他一脸阴郁地说:“我可能要卷铺盖回老家了。”我问:“为什么?”他回道:“疫情期间,虽然关店,但是没有支出,连店铺租金都免了。现在开张了,什么都在涨价,客人却越来越少,越来越挑剔。你看这条街上的水果店、服装店、理发店、奶茶店,能撐到明年的不知道有几家。”
阿灿加到我的微信,是因为一根香蕉。那天,我买了一大袋水果,他突然掏出一个二维码,说:“扫一扫,我多给你一根香蕉。”我哈哈大笑,真的掏出手机扫了一下。从此,我就被他绑住了。
我这次去的时候,阿灿的脸色好多了。湖墅南路上的小店,的确如他半年前所说的,关了不少,他的生意却还不错。新上市的草莓个大色鲜,阿灿用保鲜袋把3颗草莓装在一起,旁边立了个二维码的牌子:“扫一扫,免费尝”。他可能不知道什么叫私域流量、获客成本,但绝对是一个高手。
人们都说2021年经济会复苏,然而,复苏的曲线会是怎样的,众说纷纭。
一般而言,有V型复苏和U型复苏两种。
譬如,在2008年的那场全球金融危机中,中国经济就是典型的V型复苏。宏观数据从二季度出现恶化,中央政府在9月份启动“4万亿计划”,“铁公基”把投资拉起来,“家电下乡”把商品送下去,到第二年的6月份,经济发展就率先反弹了。
而美国经济则是典型的U型复苏。华尔街的次贷危机在2007年就爆发了,2008年升级为金融海啸,一直到2011年制造业复苏、2012年楼市企稳回升,纳斯达克指数才再次昂然上涨。
2021年的本轮经济复苏,不是V型,也不是U型,而大概率是K型,也就是几家欢喜几家愁,从此扬镳不再见。
K型复苏的原因有4个。
其一,疫情的控制和疫苗的接种率,决定了经济复苏的可能性。中国是全球疫情控制最为得力的国家,也因此成为2020年十大经济体中唯一实现正增长的国家。目前,其他国家都把宝押在疫苗上,到2021年3月底,全球疫苗接种数已经突破2亿次,然而,还有160个国家的人民没有一人接种。
其二,经济体的政策工具能力,决定其收割还是被收割。在经济极端低迷的时刻,大国、强国可通过货币、汇率政策进行逆周期调控,甚至像美国那样拼命发债、撒钱,但是对于很多弱国、小国,能做的事情就少多了,若钱印得太多,很快会出现恶性通货膨胀、国际资金外流。
其三,好资产价格泡沫化,坏资产遭强行淘汰。各国印出来的钱,一方面增加了流动性,另一方面制造了恐惧和焦虑,所有的货币都想锚定在好资产上,于是,资源性商品的价格暴涨,资本市场上出现了所谓的“抱团股”“股灾式牛市”。
其四,区域发展不均衡和贫富差距进一步扩大。胡润最近发布了新的财富报告,在2020年,中国前2000名富豪家庭的资产居然增加了10万亿元,是过去5年增长数的总和——这与道德水平没什么关系,是财富分配的冷酷机制所造成的。
今天,每个国家、每个企业、每个人都在问自己:我在K的哪一边?
没有谁能时刻帮助我们,除了我们自己。摆水果摊的阿灿和拍《你好,李焕英》的贾玲,就是两个好故事。
在湖墅南路上,客人减少和成本提高,是压在所有店主头上的两朵乌云,阿灿无非学会了使用一种新的获客工具,把陌生的行人用一根香蕉或3颗草莓,变成了微信里的“朋友”。当获客难题解决后,他只要认真地选好上摊的水果,生意就能好好地持续下去。
贾玲从来没有当过导演,她只是有一个特别想跟大家分享的关于妈妈的故事,她老老实实地把故事讲好,把每个镜头拍满意,将成本也控制得很合理。于是,她成功了。
K就面无表情地站在那里,你改变不了它。能改变的,其实只有自己。这不复杂,只要学会踏实做事。
2021年,是属于老实人的一年。
(桑 竹摘自微信公众号“吴晓波频道”,毕力格图)