2020 年珠海市企业5G 应用需求报告分析

黄华婕

（珠海市软件行业协会，广东 珠海 519000）

1.综合情况

一是大部分企业已经开通5G 网络，并已有或规划5G 应用和产品。5G 具有低时延、多连接和大带宽、网络切片等优势，可以帮助企业减少人力物力，降低成本，提高安全生产效率。企业出于自身战略规划考虑以及市场需求，80%的企业已经接通了5G 网络，并有七成的企业已有或规划5G 应用和产品，计划总投入超过16 亿元。二是企业对5G 重要性认可度较高。90%以上的企业认可5G 的重要性，认为融合5G 技术可以帮助企业的产品或解决方案提升竞争力。在认可5G 重要性的企业中，因业务发展对5G 迫切需求和中度需求的企业各占一半。70%的企业不仅需要5G 网络信号覆盖本单位，且希望通过5G网络实现平台、流程、产品等IT 应用。三是工业制造领域对5G 应用需求最高。5G 工业数据采集、5G 自动控制、5G 远程运维检测等应用是企业最迫切的需求之一，其次是智慧园区和智慧城市领域。四是企业对5G 最大的顾忌集中在成本过高。目前珠海市处于5G 建设前中期，企业对于5G 的最大顾虑依次是终端设备替换成本高、网络使用价格贵，技术不成熟担心有风险。因此企业希望能加强政策倾斜，加速网络覆盖、进一步降低网络费用。

2.企业5G 应用及网络开通情况

一是七成企业已有或规划5G 应用和产品，计划投入超十六亿元。34%的企业已经有5G 相关的应用或产品，40%的企业在规划中，26%的企业还暂无计划。企业在5G 应用或产品里已投入的金额达到4.9 亿元，计划总投入金额16.6 亿元，相关应用或产品包括5G 手机、5G 无人机、5G 智慧工厂、5G+AI 视频感知监控平台系统、5G 智能电网、5G 医疗等。二是八成企业已开通5G 网络，中国联通应用率最高。目前，已有81%的企业开通了5G 网络，其中中国联通最高37%，其次是中国移动28%，中国电信13%，中国广电3%。还未开通的企业中，开通意向分别为中国电信42%，中国移动33%，中国联通25%。综合来看，中国联通和中国移动在我市企业5G 网络的份额最高，其次是中国电信，中国广电因为起步较晚，份额较低（见图1）。三是 5G 的低时延、多连接和大带宽、网络切片的特点是企业选择5G 的最重要的原因。大部分企业认可低时延、多连接、大带宽和网络切片等5G 技术特点，符合企业业务发展的需求，接近一半的企业对5G 有多应用需求组合。四是战略规划和市场需求是推动企业开展5G 应用的主要原因。83.6%的企业认为开展5G 应用有助于企业的战略规划，79.1%的企业是为了适应市场需求而开展5G 应用，35.8%的企业认为政府的补贴能促进企业开展5G 应用，28.4%的企业为了尝试转型而开展5G 应用。

图1 5G 网络开通运营商情况

3.企业5G 各领域需求具体情况

工业制造领域的5G 应用需求最高，其次是智慧园区和智慧城市。55.2%的企业希望在工业制造领域实现5G 应用，智慧园区、智慧城市、智慧交通等领域也各有40.3%、28.4%和25.4%的企业希望实现5G 应用。

图2 各领域的5G 应用需求情况

一是工业制造领域的5G 应用需求情况。在工业制造领域，86.5%的企业希望实现5G 数据采集的应用，5G 自动控制、5G远程运维、5G 安全行为分析、5G 视觉检测等应用也是企业迫切需求的应用。二是智慧园区领域的5G 应用需求情况。在智慧园区领域，88.9%的企业希望实现5G+园区安防的应用，超六成企业希望5G 在可视化调度、一体化物业、云办公等领域的应用。三是智慧城市领域的5G 应用需求情况。在智慧城市领域，89.5%的企业希望实现5G+智慧安防的应用，其次是有84.2%的企业希望实现5G+智慧社区的应用，57.9%的企业希望实现5G 在智慧环保的应用。四是智慧交通领域的5G 应用需求情况。在智慧交通领域，81.3%的企业希望实现5G 在安全监控上的应用，75.0%的企业希望实现5G 在智慧交管上的应用，其次是自动停车、智慧物流、公共交通的需求也比较高。五是文体旅娱领域的5G 应用需求情况。在文体旅娱领域，50%的企业希望实现5G 在网络直播和影视的应用，其次是有40%的企业希望实现5G 在社交媒体和无人机、无人船的应用。六是智慧能源领域的5G 应用需求情况。在智慧能源领域，所有的企业都希望实现5G 在智能化巡检上的应用，其次是有90%的企业希望实现5G 在配网保护上的应用，80%的企业希望实现5G 在智能电表上的应用。七是智慧医疗领域的5G应用需求情况。在智慧医疗领域，77.8%的企业希望实现5G在远程医疗诊断上的应用，其次是有66.7%的企业希望实现5G 在智慧养老上的应用，55.6%的企业希望实现5G 在远程手术上的应用。八是智慧教育领域的5G 应用需求情况。在智慧教育领域，87.5%的企业希望实现5G 在智慧教学上的应用，其次是有75.0%的企业希望实现5G在智慧校园管理上的应用，37.5%的企业希望实现5G 在智能教学评测上的应用。九是智慧金融领域的5G 应用需求情况。在智慧金融领域，66.7%的企业希望实现5G 在金融智能服务机器人上的应用，其次是有50.0%的企业希望实现5G 在AR/VR 金融服务、平安网点和智慧资管上的应用。十是智慧农业领域的5G 应用需求情况。在智慧农业领域，80.0%的企业希望实现5G在精准种植上的应用，其次是有60.0%的企业希望实现5G 在精细化养殖、农业经营管理、农产品溯源上的应用。十一是其他领域的5G 应用需求情况。除上述应用之外，76.1%的企业还希望通过5G 网络实现物联网领域的应用，68.7%的企业的希望在5G+人工智能应用上面有所突破，49.3%的企业希望5G能应用在边缘计算领域。

4.企业应用5G 的顾忌和困难

企业对于5G 的最大顾虑是终端设备替换成本高、网络使用价格贵。企业考虑最多的几项是终端设备替换成本高（54%）；网络使用价格贵（45%）；技术不成熟，有风险（39%）。其中大型企业对5G 技术成熟程度最关心，中型偏大企业最关心终端设备替换成本，中型偏小企业更关心网络使用价格问题，只有6%的企业对5G 应用没有任何顾虑。

表1 企业规模与5G 应用的顾虑程度

一是终端设备方面。5G 模块的成本高，超高清摄像头采购成本高，设施设备损耗较大，对已经建设完终端的位置，短期内更换支持5G 的智能终端将产生较高的费用。对于现在的5G 网络来说，目前的终端设备选择很少，只有少量的民用设备可以选择，并且各个品牌的质量差异较大，没有统一的标准，因此使用时经常会出现要对设备性能和标准反复测试。成熟案例少，设备投资大，投入与产出比不高，如推广到公司所有产线上应用5G 设备，一次投资金额偏大。二是网络使用费用方面。5G 及STN 专线的使用费用高，网络应用成本高，对于无源采集数据端高耗电。5G 基站目前覆盖还不全面、影响产品规模化部署。企业担心费用成本是否会过高，与运营商之间能否长期稳定合作。三是 5G 技术方面。5G 信号的稳定性暂不满足大部分电力行业设备的需求且郊区覆盖性不足，5G 信号可能会受到其他无线信号干扰，导致机器人等设备无法与云服务器通讯。5G 应用缺乏成熟的商用工艺支撑，垂直应用盈利模式有待挖掘，同时5G 应用暂不满足特定行业大量的非标的应用需求。5G 网络耗电量过大，导致作业设备续航下降，需要频繁充电。

5.企业相关建议和意见

一是加强政策倾斜，开展行业应用推广。建议继续支持垂直行业5G 创新应用，新增对5G 设备购置的补贴。组织5G 各行业的应用价值提炼，与相关企业配合通过政府各种渠道进行宣贯，推动5G 应用成果的推广。二是加强网络覆盖。珠海市预计在2020 年建成6000 座5G 基站，到2021 年年底实现全市全覆盖。希望开展5G 在海岛和偏远地区的全覆盖，建议开放工业企业5G 专网频谱。三是降低5G 网络费用和设立5G 设备标准。希望政府多组织企业、运营商、开发商之间的交流，进一步降低网络资费。加快推进5G 产业链发展，能够形成完整的5G 终端产业生态。建立统一的5G 设备标准，减少企业使用5G 终端不兼容导致使用成本增加等问题。