基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台构建

黎春红 胡慧敏

摘 要：会展实验室是落实会展专业实践教学的重要载体。基于体验与虚拟仿真环境的实验教学是会展专业理论联合实际教学的重要内容。文章以会展经济与管理本科专业为研究对象，总结和借鉴了相关虚拟仿真实验室建设的实践经验，提出了基于会展工作流程模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台构建思路。

关键词：模块化;会展;虚拟仿真实验室;集成平台

1 选题背景

虚拟实验（Virtual laboratory，VL）概念最早提出的学者是美国的William Wolf教授。随着信息技术的迅猛发展，虚拟仿真实验室已成为教学的重要手段。虚拟仿真实验室的定义是指依托虚拟仿真技术建设实验教学场所，支持师生在虚拟仿真环境中完成各项教学实验项目。虚拟仿真实验室建设和实验室管理分析在德国、日本、新加坡等国外高校取得一定应用和发展，我国高校对虚拟仿真实验室的重视也日益高涨，会展本科专业在会展实验室建设方面也展开了一定程度的探索与建设。

目前虚拟仿真实验室建设的理论研究国内外文献不够丰富。国内外文献主要集中在于实际教学中的实践运用方面，国内的研究则主要集中在工科领域，针对经管类等文科虚拟仿真实验室的研究相对匮乏。计小羽（2017）对虚拟仿真实验室的管理进行了简单的学术回顾，吴涓等（2014）针对机电类专业、马文顶等（2014）对采矿工程、朱胜雪（2018）等针对交通运输领域的虚拟仿真实验教学进行了研究，殷复鹏（2018）对建筑工程专业进行了基于模块化的虚拟仿真实验室构建展开了研究，从仿真平台、仿真实验室、实验课程等维度探讨虚拟仿真实验教学中心的模块构成。邬适融（2009）以会展专业为例提出了基于信息技术虚拟的体验式教学培养应用型会展人才思路，冯娴慧（2014）则针对会展专业综合实验室建设和体验式教学进行了探讨。王勇等（2017）针对经管类专业提出了专业集群虚拟仿真实验教学平台架构。以上研究成果对基于信息技术进行创新型实验教学的虚拟仿真实验室的建设积累了一定的经验。但是在文科类专业例如会展虚拟仿真实验室建设方面依然比较薄弱，可供借鉴的理论和实践都比较匮乏。

作为实操性很强的新兴服务产业，会展业对毕业生的理论知识以及操作能力要求很高，培养多层次、多样化的应用型会展人才成为会展教育发展的主流模式。基于体验与仿真环境的实验教学是会展专业理论联合实际教学的重要内容，是落实会展专业实践教学的重要载体，对于创新会展人才培养模式具有重要意义。因此，对会展实验室进行合理的规划，结合会展专业模块化教学模式展开对会展虚拟仿真实验室探索研究具有一定的现实意义。

2 会展虚拟仿真实验室建设现状

2.1 成果基础

目前我国会展院校在会展实验室建设方面取得了一定成果，主要体现在利用信息技术如会展设计软件、会展专业软件展开教学。历届全国大学生会展创意设计技能大赛充分体现了学生借助多媒体技术展示会展策划方案的技巧。浙江经贸职业技术学院在模拟实训会展设计项目方面取得一定成效。丁萍萍（2008）著文指出该校建设有6个实训室（会展综合实训室、会展设计实训室、展台布置实训室、美术基础实训室、商业摄影实训室和视觉艺术实训室）可供用于会展实训项目实验教学。作为全国较早开设会展专业的桂林旅游学院则建设了会展风向标、会展百变空间和智慧会展等信息化实验室，引进了加拿大Vivien软件（Vivien virtual event designer）和西安远华软件有限责任公司的会展教学模拟系统，采用涵盖会展工作全流程的体验和虚拟仿真教学模式，培养学生会展策划与设计、招商招展、现场管理及会展企业运营等职业技能，形成了具有一定专业特色的会展实验室体系，并实现了一定程度上多专业、多层次资源共享。

2.2 主要问题

目前我国高校关于会展本科专业的会展实验室建设已有一定成果基础。但是在虚拟仿真实验室的探索方面依然比较薄弱，特别是在实验室资源集成共享机制方面面临挑战。存在问题主要体现在：

2.2.1 虚拟仿真会展实验室建设可供借鉴较少

虚拟仿真会展实验室的实验室建设较新，可供借鉴较少，实践教学跟不上产业发展的迅猛步伐，一些新的知识体系和科学前沿的实践方法未能快速响应进入课堂。随着信息技术的日新月异，虚拟仿真功能有待快速动态升级更新。

2.2.2 虚拟仿真会展实验室资源有待进一步集成共享

会展实验室功能比较单一，往往对应某一具体课程或某一单一教学模块，使用功能途径过窄，大多处于以技能培训为主的阶段，实验室集成一体化程度不够高，教学人员整合并共享资源的能力也有待提高。

2.2.3 虚拟仿真会展实验室的建设需要与教学模式加深融合

教学人员关于实验教学的理念以及熟练掌握并高效运用虚拟仿真会展实验室的能力有待提升，虚拟仿真实训项目的设计挑战性较大，实验教学模式与虚拟仿真会展实验室的建设匹配度不高，需要进一步加深融合。

3 基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台

本文以会展经济与管理本科专业为研究对象，在对我国高校会展虚拟仿真实验室建设现状观察调研的基础上，本文提出基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台构建思路。

3.1 建设思路

会展虚拟仿真实验室的建设应该坚持总体规划、资源共享和持续发展的总体原则，在快速响应产业需求、深化产学研合作的基础上，将业界、高校、教师和学生纳入集成体系，构建基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台。

3.2 模块化会展虚拟仿真实验室集成平台构成

本文主要借鉴殷复鹏（2020）提出从仿真平臺、仿真实验室、实验课程教学模式三个维度构建基于模块化的虚拟仿真实验室的观点，结合桂林旅游学院在会展实验室建设成果和实验教学模式的改革经验，整合原有会展风向标、会展百变空间和智慧会展等信息化实验室建设成果以及Vivien软件（Vivien virtual event designer）和西安远华会展教学模拟系统等虚拟仿真会展实验室软件的使用成效，围绕未来会展产业发展趋势和教学需求，提出基于模块化会展虚拟仿真实验室集成平台构建和优化思路。如下图所示：

基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台架构图

该集成平台架构主体由模块化的会展虚拟仿真实验室构成，而会展实验室运行控制平台、会展模块化教学模式平台和会展产学研深度融合的实践联盟平台成为必要的支撑平台。基于互联网的会展模块化虚拟仿真实验室集成平台是会展专业的核心实验教学门户和共享平台，创造虚拟仿真的产业环境，在互联网技术的强力支持下，实现教学、管理、学生在线自学和实验、教学资源上传下载等多种功能。整个实验体系为师生提供教学、科研和社会服务。

会展虚拟仿真实验室由会展风向标综合虚拟仿真实验室（会展商务模块）、会展运营智慧仿真实验室（会展企业运营模块）、百变空间场馆虚拟仿真实验室（会展场馆模块）及展台搭建与设计虚拟仿真实验室（会展设计模块）构成。四大模块实验室配置相应的会展软硬件资源，重点针对相应课程的内容、围绕教学目标，设计相应的实验项目群。主要用于学生教学和虚拟仿真系统实际操作、技术培训、技能比赛、考试、学生创新创业实验等教学活动。

会展风向标综合虚拟仿真实验室（会展商务模块）主要设计为会展策划、会展管理等课程提供实训环节。重点培养学生掌握会展项目策划、会展服务管理等方面的理论知识和职业技能。

会展运营智慧仿真实验室（会展企业运营模块）则定位为会展项目管理、参展商实务等课程提供实验功能。教师通过设计会展项目管理、虚拟会展公司实务、综合模拟、会展数据资源库、会展文案及外贸函电写作等操作项目，组织学生模拟操作进行会展项目可行性分析、会展中心选址、会展项目策划、会展产业规划、会展项目投入产出分析、会展统计评价等全流程会展实务，培养学生通过流程模拟了解会展项目特点和岗位功能，培养学生掌握会展实际工作技能。

百变空间场馆虚拟仿真实验室（会展场馆模块）则主要为课程会展营销、场馆管理提供实验教学，教师可设计会展营销、会展场馆服务管理实训项目群，锻炼学生掌握会展场馆现场管理的工作流程。

展台搭建与设计虚拟仿真实验室（会展设计模块）则主要为课程会展设计等课程进行展位的划分、搭建与装潢、会展艺术设计等实训项目群的实施与开展。

3.3 模块化会展虚拟仿真实验室建设与教学模式的迭代融合

按照与模块化会展虚拟仿真实验室集成平台高度匹配的思路，应该继续深化会展实验课程模块化实验教学模式的改革。专业教师需要根据教学内容及课程特点，在模块化会展虚拟仿真实验室基础上，设计开发相匹配的模块化实验课程教学模式，构建不同的会展实训项目群用于课程的实验教学和模拟会展活动的实践运营，不断深化模块化会展虚拟仿真实验室建设与教学模式的迭代融合。

教师应该坚持以学生为主体的理念开发和设计虚拟仿真会展教学实训资源，并采用灵活多样匹配度良好的实验教学方法展开教学。例如演示实验教学特征比较明显的实训项目建议采用观察体验式的教学模式，企业运营等模拟实验的实训项目建议则采用仿真体验式的教学模式，完全实操实验教学特征的项目可采用全真案例式教学模式，综合实训项目需要整合资源采取专业集成式教学模式、创新创业实验教学的项目就可以利用激发学生自主研发的教学模式来实现教学目标。总之，教师主要通过在实验教学中应用虚拟仿真实验室平台的设施与资源，精心设计针对性较强的任务驱动实训项目，并采用与之匹配的实验教学模式，为学生提供一个仿真虚拟工作环境，让学生感受会展工作的实际情况，最终学会并熟练掌握会展活动核心工作技能。

以会展风向标综合虚拟仿真实验室（会展商务模块）为例：教师可以设计三种具体的任务项目，通过任务驱动让学生参与一次大型展会的虚拟仿真运作。在教学中学生需要分别以组展商工作人员、场馆工作人员以及参展商三种角色完成设定的实训项目。学生模拟组展商开展工作，就必须学会熟练运用会展教学模拟系统中的管理软件，制作招展手册和邀请函，熟练运用专业观众管理软件，制作招商过程中营销策划，对目标专业观众进行有效管理;而当学生模拟场馆人员角色时，则需要熟练运用场馆管理软件，进行制证、安检、信息统计等一系列场馆现场管理活动;学生模拟参展商开展活动，就应该学会收集展会信息、市场调研、参展和展台搭建及设计等职业技能。

4 结语

本文总结和借鉴了相关虚拟仿真实验室建设的实践经验，主要借鉴从仿真平台、仿真实验室、实验课程教学模式三个维度构建基于模块化的虚拟仿真实验室的观点，结合桂林旅游学院在会展实验室建设成果和实验教学模式的改革经验，整合原有会展风向标、会展百变空间和智慧会展等信息化实验室建设成果以及Vivien软件（Vivien virtual event designer）和西安远华会展教学模拟系统等虚拟仿真会展实验室软件的使用成效，围绕会展产业发展趋势和我国高校会展本科专业未来的教学需要，提出了基于模块化会展虚拟仿真实验室集成平台的构建思路。会展虚拟仿真实验室的建设应依托学科优势，坚持总体规划、资源共享和持续发展的总体原则，在快速响应产业需求、深化产学研合作的基础上，将业界、高校、教师和学生纳入集成体系，继续优化会展虚拟仿真实验室建设与会展模块化教学模式的相互迭代融合，构建基于模块化的会展虚拟仿真实验室集成平台体系。

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项目：本文是广西旅游职业教育教学指导委员会2020年旅游职业教育改革研究项目“基于模块化的会展虚拟仿真实验室建设研究”（项目编号2020LYHZWY016）成果

作者简介：黎春红（1969— ），女，汉族，广西北流人，硕士研究生，研究方向：会展经济与管理;胡慧敏（1978— ），女，汉族，广西桂林人，硕士研究生，研究方向：旅游经济。