高职口才训练课程实现育人为本的教学设计

赵 红，吴 萌，何姣姣

(湖北工业职业技术学院 旅游商贸学院，湖北 十堰 442000)

育人为本教育思想的核心就是，把人作为社会主体和中心，教育要以实现人的幸福、人的价值、人的尊严、人的需要、人的全面发展和人的终身发展为终极目标[1]。育人为本是一项系统工程，实现的渠道广泛，需要学校、家庭与社会全方位育人，需要学校教育全员育人、全程育人、全方位育人。课程是学校与教师实施教育教学活动的主要载体，课堂是老师与学生接触时间最长的场所，课程教学是育人的主战场。一名合格的教师应能将育人的目标与课程教学内容进行恰当结合、有机渗透，使课程教学目标不仅能促进学生知识的积累与技能的提高，更要能实现全面育人的目标，教师应该真正成为学生人生成长的导师和引路人，课程育人应该成为每一名教师关注、思考并付诸实践的教育理念。

课程教学实现育人为本需要通过课程教学设计与实施来实现。课程教学设计是教师在教学实施前对一门课程的教学目标、教学内容、教学方式方法与考核方式的整体规划和设计。正是有了课程教学设计，一门课程便融入了任课教师的教育理念、知识与经验，使课程呈现出一定的个性特色。课程的教学目标是否明确恰当，育人为本的理念是否能得到恰当的体现与渗透，较大程度上取决于教师的职业能力与素养。高职的口才训练课程是一门在经贸类专业开设的实践性很强的素质拓展课程，该课程非常适合采用项目教学的课程设计，项目式教学模式在内容选取与方法设计上都为任课教师留下了很大的自主创设的空间。湖北工业职业技术学院旅游商贸学院口才训练课程组(以下简称“课题组”)教师通过对经贸类专业人才培养方案的分析及十多年的口才训练课的教学实践经验总结，在教学目标的确定、教学内容的选取与教学方式方法的设计上充分体现了育人为本的教育思想。

一、育人为本的教学目标的确定

课题组将该课程教学目标表述为：《口才训练》课程是根据职场对学生的口头表达与沟通能力的需求而开设的课程，通过组织开展“教，学，说”为一体的教学活动，使学生能熟练掌握在各种正式与非正式场合进行口头表达与沟通的技能技巧，能将讲话内容、语音语调、面部表情、肢体语言与语言环境很好地结合起来，做到自信、准确、清晰、流畅、生动地进行口头表达与沟通，同时通过精选素材与教学渗透来促进学生身心健康发展、正确三观形成、良好品格养成与健全人格塑造。

从上述课程教学目标的表述分析，该课程是为了满足学生在职场的口头表达与沟通能力的需要而开设的，从课程设置的初衷体现了重视人的需要这一育人目标。但是育人为本不仅体现于能力的提升目标，本课程还可以通过教师的个性化教学设计，实现“促进学生身心健康发展、正确三观形成、良好品格养成与健全人格塑造”的育人目标。教师又将课程教学总目标分解为能力、知识与素质三个方面，育人目标集中体现在素质目标当中，教育目标的具体表述如下。

(一)能力目标

1．理解力：培养学生准确理解讲话主题并能围绕主题组织好表达内容的能力，做到主题突出、观点明确、层次分明、用词准确；

2．沟能力：培养学生能够结合人际交往、求职面试、会议交流、客户推销等职场环境，组织适宜的表达内容，选择恰当的沟通方式，提高沟通效果。

3．感染力：培养学生善于运用语音语调、面部表情、肢体语言与仪容仪表等表现形式，增强表达的自信心，提高表达的感染力；

4．思维力：口头表达的本质是沟通，通过培养学生换位思考与全面思考的能力，提高沟通的效果。

(二)知识目标

1．明意义：理解口头表达与沟通能力在工作生活中的重要作用；

2．定内容：掌握讲述、PPT演讲、主题演讲、即兴演讲、社会交际、产品推销、求职面试等口语类表达所需要的内容构思与语言组织。

3．析要素：分析与掌握提高口头表达与沟通能力需要提升的基本要素，如外在形象、表达风格、文明用语、语音语调、肢体语言等；

4．懂技巧：掌握提高口语表达与沟通能力的基本技巧和方法。

(三)素质目标

1．外塑礼：养成日常言语交际的真诚态度与文明礼仪；

2．内育心：通过训练素材的精选促进学生正确三观的形成、良好品格的养成与健全人格的塑造，实现课程育人；

3．树自信：培养学生当众表达与沟通的自信心；

4.懂共情：引导学生认识到语言沟通交流中换位思考与情绪管控的重要性，降低言语冲突，提高供情能力，提升沟通效果。

二、育人为本的教学内容的选取与设计

育人为本的教育目标的实现需要附着在一定的内容与载体之上，否则育人为本就成了镜中花、水中月。根据口才形成的规律，课程组教师对该课程的教学内容采用了项目式教学法进行了重新架构，设计了4个基本要素训练项目与7个专场景应用训练项目共11个项目，任课教师通过精心选取富有教育意义的训练主题与教学素材与使学生受到潜移默化、润物无声的影响，下表列举了教师是如何通过精选教学内容来实现育人为本的教学目标的。

表1 高职口才训练课育人目标与内容设计对应表

三、育人为本的课堂教学模式与方法手段上的运用

口才训练课在教学实施过程中，可以通过课堂教学模式与方法手段的运用与创新以充分体现“以学生为主体，以教师为主导，充分发挥学生的主动性”[2]这一育人为本的教育理念。

(一)采用学生参与式的课堂教学模式

结合学生学习的规律及高职学生特点，采用一种突出学生参与的、高效的BOPPPS课堂教学模式，其教学流程包含六个教学环节，即导言(Bridge-in)、目标或结果(Objective or Outcome)、前测(Pre-test)、参与式学习(Participation)、后测(Post-test)、总结(Summary)。BOPPPS教学模式可分为三个模块：一是凤头(导言、学习目标、前测)、二是猪肚P(参与式学习)、三是豹尾P(后测、总结)，其突出的优势是：采凤头策略吸引人，采猪肚策略让学生参与，采豹尾策略有力的收尾。BOPPPS教学模式通过科学设计实现学生主动参与学习的全过程，全面提高了课堂教学的有效性。

(二)采用行动导向的教学方法

口才训练课程采用了项目教学课程设计，通过项目任务驱动与“教，学，说”合一的教学活动来调动学生参与学习过程，实现教学的整体目标。在教学过程中，各种行动导向的教学方法得以运用，如每日分享、讲述、主题演讲、即兴演讲等训练任务都体现了以学生为主体的教学方式。此外，还进行了情境式教学方法的运用与创新，如在社交口才训练项目中，通过学生分组进行情景剧的改编与表演，学生深切体悟到人际冲突产生时的人物心态、化解社交冲突的技巧及情绪管理的重要意义；在推销口才训练项目中，学生通过角色扮演体会到在产品推销时消费者的沟通需求要点及诚信经营的意义；在求职面试的角色扮演中，学生亲身感受和理解了求职面试时用人单位对求职者的考察要点。这些训练都让学生多了一种身临其境的感受，训练了换位思考的思维方式。通过这些行动导向教学方法的运用，实现了“促进每个学生主动地、生动活泼地发展”[2]的教学理念。

(三)采用信息化教学手段

课程组教师利用超星学习通电脑及移动端网络平台建立口才训练网课，发布了教学课件、教学案例、视频、练习题等教学资料，方便学生课前、课中、课后主动学习。利用学习通设计好课堂互动，引导学生积极参与课堂讨论、抢答等活动，吸引大多数学生参与到整个学习过程，再通过视频、案例、训练等多种教学手段，使课堂教学过程呈现出可视、有趣、参与、体验的教学特点，激发了学生参与学习的兴趣，提高了课堂教学效果。

综上所述，育人为本的教学思想是可以在高职口才训练课程的整体设计与实施中加以渗透和实现的，育人为本应该是每位教师铭于心、践于行的教育理念，如何将育人为本的教育目标与每门课程进行有机结合应当是每位教师持续研究的课题。