万顺叫车激活“软实力”，夯实新业态基座

文 / 张雪

近几年,中国网约车市场规模正在快速增长，为大家的出行带来不小的便利。万顺叫车以“本地司机，熟人熟路”的定位，以及“渠道+用户”的模式，在网约车行业里独树一帜。作为交通运输新业态代表，自2016年成立以来，万顺叫车已拿到全国300多个城市运营牌照，数量居第一位，城市运营数据第二名，是中国两大网约车之一。

2020年底，万顺叫车董事长兼总裁周正清在员工大会上透露了未来五年的发展规划：2021年，实现330张城市运营牌照，建立4万个服务站，2万个服务网点；发展300万注册入网司机；1.5亿注册用户。2025年，实现保留注册司机1000万，投入5万台无人驾驶汽车运营，用户达到5亿，日均订单2000万，年运营金额突破2000亿。

这样一组数据，放在目前的国内网约车行业里，已属行业翘楚地位。有人会问，万顺叫车一路走过来，凭什么能在激烈角逐中站稳脚跟？底气来自于万顺叫车独有的“软实力”。

顺势而为，紧跟大政方针促就业

相比大多数民营企业习惯完全市场化的打法，万顺叫车身上有着一股子“为国为民沥肝胆”的劲儿。除了创始人、董事长兼总裁的职位外，周正清身上还贴着万顺叫车党委书记的标签。这一点透露出了其浓厚的家国情怀，也决定了万顺叫车成为网约车行业里的一股清流。

用周正清的话讲，党建是了解“国之大者”的最好窗口，也是打造“精气神的一把利剑”。“只有了解了中央、部委的大政方针，知晓了国家政策导向，才能正确地武装头脑，指导日常业务实践。”无论是吸纳社会性人群成为司机、合作伙伴，还是帮助军人就业、组织公益活动，都源于此。

随着移动出行晋级主流生活方式，打车平台成为促就业、改善民生的重要载体。截止目前，万顺叫车平台吸纳司机就业超过180万，解决退役军人创业5200人，大学生创业9100人，家庭主要劳动力36万余人。而且，为让退役军人早就业、就好业，万顺叫车专门成立了退役军人创业基地，利用科技赋能、业务创新，打造了稳健的退役军人创业平台。在湖北首届“军创杯”退役军人创业创新大赛上，万顺叫车荣获“双第一”殊荣。

作为交通运输新业态，网约车合规化进程加速。万顺叫车坚持安全、合法运营路线，积极推动合规化建设，引导司机获得网约车驾驶资格证及车辆运输证。数据显示，万顺叫车已获得国内各个城市运营牌照超300张，网约车城市运营牌照稳居行业前列。

万顺叫车还积极参与社会公益实践。去年1月9日，万顺叫车包13架飞机分别飞往13个城市，免费送大湾区建设者返乡过年。疫情期间，连续两次为湖北灾区捐款310万元，向小金县定向捐款360万元，用于帮扶本地脱贫攻坚及乡村振兴，开展消费扶贫，帮助销售100万元的农产品。万顺叫车还常年成立爱心车队，在高考送考、老年人乘车、疫情防护等领域发挥作用。

无论是推动就业和合规化建设，还是积极参与公益活动，最终都会融入到企业的文化和市场行为中，形成自驱成长的“软实力”。

生态和谐，塑造繁荣公平新秩序

近日，最新召开的互联网平台企业行政指导会指出，新型互联网业态要建立创新发展、开放共享、安全和谐的平台经济新秩序，实现更加充满活力、在线消费更便捷优质，推动新消费业态繁荣有序发展。2021年3月31日，交通运输新业态协同监管部际联席会议上要求，规范企业经营行为，在促进网约车规范发展的同时，保障从业人员和消费者权益，切实维护好他们的群体就业、劳动报酬、休息等。

近年来，由于缺乏对等的保障措施，规模庞大的网约车司机、快递小哥、外卖骑手等新业态从业者，受到全社会的关注。

“独乐乐不如众乐乐”，对网约车司机来说，一方面获得稳定、增长的收入是最大的诉求，另一方面也需要得到全社会的认可和尊重。围绕这两方面，万顺叫车创新提出、积极推广“平台服务费包干模式”，以“勤奋程度决定收入水平”的方式，司机在每个月缴纳固定费用后，之后每一笔订单都是自己所赚，大大增加了司机的收入；同时，万顺叫车还创建了“合伙人制度”，选择品格良好、证件齐全、有志创业的司机担任“合伙人”，与平台一同成长，实现梦想。

不仅如此，万顺叫车还通过线下实体店覆盖，让司机可以随时用餐、方便、临时歇息。一系列的举措，有效解决了司机“增收入、归属感、受尊重、有未来”的痛点。

不同于其他网约车平台，万顺叫车不仅在线上连接乘客与司机，还通过线下10000+的实体店、3.7万+社区服务站的末端管道，为更多社会性人群提供授权合作机会，构建了社会化的开放众创平台。万顺叫车线下实体店是一个小平台，合伙人就是大老板，平台赋予他们五个方面的收益，既赚现金又赚未来。实体店除了服务好司机、乘客，负责管理公司授权的技术后台，还要担负起招募业务推广员、获取订单的任务，既为实体店创收，又解决了灵活就业难题。

司机、实体店合伙人、平台、乘客其乐融融，组成了一副和谐、共融的生态图谱，塑造了繁荣公平的新秩序。数据显示，万顺叫车注册用户1.1亿+，为20亿+人次提供服务。因此，万顺叫车获评为“交通运输新业态百强企业”排名第二和“中国新经济之王500强企业”，成为了中国两大网约车之一。

以“本地司机，熟人熟路”为定位，万顺叫车依托于“互联网+出租车、渠道+用户、合伙人制度”的独特基因，构建了面向未来的线上线下融合发展模式，而“软实力”的塑造则进一步夯实了出行新业态的基座。周正清表示，万顺叫车会一直坚持创业者标准，为客户创造价值，为合伙人守护未来，创造更多的就业岗位，帮助更多人走向成功。