心理护理在检验科静脉采血患者中的应用观察

张珊珊

[河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院）,河南 郑州]

0 引言

在临床检验过程中，静脉采血是较为常见的一类检验项目，能够为患者身体各项指标的检测提供重要依据。由于静脉采血是一种有创的检验方式，所以，有很多人在静脉采血的过程中会产生恐惧心理，甚至有些患者还会产生焦虑等不良心理，那么，为了确保静脉采血的顺利进行[1]，为取得理想的检验结果提供依据，在对患者实施静脉采血的过程中实施心理护理措施，能够取得理想的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究资料均出自本院中，是本院在2019 年12 月至2020 年12 月收集到的需要进行静脉采血的体检者共计140 例，经过评估，全部患者均符合研究标准且签署同意书，为了满足分组对比的要求，随后将全部研究资料分为两组：观察组与对照组，每组纳入70 例。在观察组70 例研究资料中，男性有30 例，其余为女性，年龄在20-65 岁之间，中位年龄为44.5 岁。在对照组70 例研究资料中，男性有35 名，其余为女性，年龄在22-65 岁之间，中位年龄为45.5 岁。对比两组的基础资料情况，差异无显著的统计学意义（P＞0.05），具备较好的可比较性。

1.2 干预方法

对照组：在检测的过程中给予常规护理。

观察组：在常规护理的基础上给予心理护理，主要护理措施：护理人员要有针对性地了解体检者的心理情况，根据体检者的实际情况制定针对性的心理护理措施，护理人员要详细向患者介绍整个采血过程当中需要注意的相关事项，要不断鼓励患者，让患者明确积极配合的重要性，以此来提升体检者的配合积极性，指导体检者要以正确的姿势接受采血，并在采血之后正确的按压方法[2]，确保在整个采血的过程中无误。在进行静脉采血以前，护理人员要与采血者进行良好的沟通，正确评估患者是不是存在静脉采血的抵触情绪，是不是存在焦虑紧张的情绪，积极有效的沟通，能够拉近护理人员和患者之间的距离。护理人员首先要给予患者充分的尊重，对于患者的讲述要耐心倾听，积极与患者进行交流，让患者排解焦虑情绪。在进行心理护理的过程中[3]，护理人员一定要注重自身情绪的控制，要以一个积极且正面的形象给予患者积极影响，慢慢地让患者接受并且认可护理人员，心理上允许与护理人员进行更多交流与沟通，缓解患者的不良心态。护理人员进行心理护理上的干预除了要排解患者的负面情绪之外，还要注意的是对患者实施采血相关事宜的介绍，通过健康宣教，使患者明确检查的目的与注意事项，引起患者满意，进而能够积极配合[4]。

1.3 观察指标

统计两组的焦虑评分情况并实施比较分析。另外比较两组晕针发生率。

1.4 统计学分析

本次调查研究选用SPSS18.00 系统进行数据分析，计量资料采用（±s）表示，行t 检验，计数资料用（%）表示，行χ2检验，认为P＜0.05 则表示结果具有显著的统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者采血前后的焦虑评分情况对比

对两组患者的焦虑情绪进行评估，以此反映出患者的不良情绪情况，评估之后比较两组的焦虑情况，详细结果见表1。

表1 两组患者采血前后的焦虑评分情况对比（±s，分）

表1 两组患者采血前后的焦虑评分情况对比（±s，分）

组别 例数 焦虑评分护理前 护理后观察组 70 4.8±1.7 2.0±1.0对照组 70 4.7±1.7 4.6±1.0 χ2 3.221 3.000 P 0.06 0.00

2.2 两组患者发生晕针的概率比较

晕针是在采血过程中比较常见的一类不良情绪，很多接受采血的人都会出现这种情况，统计两组发生晕针的情况，并进行比较，详细情况见表2。

表2 两组患者发生晕针的概率比较

3 讨论

随着我国医疗技术水平的不断提升，我国的检验技术水平也在不断提升，静脉采血检查是在疾病诊治中的一项重要参考依据，也是在临床中得到广泛应用的一项基本检查措施，为了确保这一项数据的准确性，对于患者疾病的诊治有重要意义。而静脉采血也是体检中最为基础的一项检查，在实际的采血过程中可能有很多问题出现，其中比较突显的一类问题就是受检者的不良心理问题，很多人会出现焦虑、抑郁、恐惧等心理[5,6]，而出现这些不良心理之后，会阻碍静脉采血的顺利进行，甚至导致不能取得正确的检验结果。所以，在采血的过程中加强对受检者的心理关怀，并适时实施有效的心理护理措施，对于静脉采血检查能够起到很好的辅助作用[7]。

对患者进行心理干预是整个疾病治疗护理过程中的重要组成部分，同时也是检验工作中的主要护理内容，检验科静脉采血是全部患者入院之前必须经过的基础检查项目，多数人本身对于来医院就诊存在很大的抵触情绪，虽然静脉采血是一项最为基础的医疗检查方式，但是很多人仍然会存在心理压力，主要表现为恐惧心理，在静脉采血的过程中，更多需要心理护理的可能是晕血或者晕针的人群，他们普遍会存在焦虑、紧张等负面情绪[8]，由此，护理人员要积极主动地与患者进行沟通与交流，不断提升自己的专业水平，在采血过程中保持专业性和亲切的态度，让患者能保持一个平稳的心理状态去配合医生的治疗工作，这样才能有利于整个静脉采血过程的顺利进行。例如：在患者接受采血之前[9]，要嘱患者注意饮食要清淡、健康，保持充足的睡眠等，采血过程中要保持正确的姿势，采血之后要告知患者采取正确的按压方式实施按压，以防出血。而采取的这些心理护理干预措施都是重要的心理护理内容，致力于整个采血过程的顺利进行[10]。

作为护理人员一定要确保与患者进行有效的沟通与交流，以此帮助患者排解不良的心理情绪，做他们的心理调节师。因此，当前的工作重点应放在对患者的不良情绪的关注以及心理护理上，以此缓解患者对于采血的恐惧抵触等不良情绪，心理护理在实际的静脉采血过程中进行心理护理的效果显著[11,12]。