“剪箭管思维”

张树民

近读明朝江盈科《雪涛小说》，有一则小品味道十足。话说一裨将中箭，自战阵返回后方，请外科名医治疗。名医一看，连连说：“不难不难。”遂持大剪将露在外边的箭管剪去，便索要疗资欲一走了之。裨将说：“剪箭管谁不会？但箭头尚埋藏肌肉骨膜深处，疼痛难忍，亟待医治，何以就走？”名医摇头说：“我外科的事已完，医治皮下箭伤是内科的事，怎么也叫我医治？”

开放式结尾，给人极大的想象空间。仅仅剪掉箭管，不用说标本兼治，事实上连标也未治。而且，延误治疗，加大了箭伤感染恶化的风险，还有可能小伤酿大患。对此，裨将既未火冒三丈，又没说不肯付费，更未拔刀相向。行医执照是否被吊销了呢？亦未可知。或许，那会儿管理粗放，根本就不存在什么执照，江湖游医浪得虚名，骗俩钱花而已。俗话说，秀才遇上兵，有理讲不清。名医竟敢明目张胆给一裨将剪箭管了事，而裨将居然没脾气，岂不奇而怪哉？透过表象，恶习成俗的世态隐约可见，以虚掩实的“剪箭管思维”，已见怪不怪。

荒诞否？荒诞。然而，乍看荒诞，细细思量，又觉得一点不荒诞。这则小品，是对社会现实的真实映照。一事当前，一些人不是尽心尽力做好，而是首先寻觅客观理由，把分内事推诿成分外事，甚或一推了事。若此失德的、扭曲的、病态的、颇具传染性的處理问题方式大行其道，大抵因社会积弊丛生所致，那裨将身陷泥淖，亦徒唤奈何。尽管小品嘲讽的是医德医风，那不过是一个具象的指代，其实痛斥的是大明朝污浊的社会风气。

前有古人，后有来者，“剪箭管思维”，当今亦未绝迹。尽管表现形式幻化莫测，但是万变不离其宗，稍稍留意，便特征显见。

前不久，某地城市快速路通车，路边绿化带开始植树。我发现树坑底部是硬邦邦的水泥板，便多事地问植树者：“树栽在水泥板上，扎不下根，能活吗？向上面反映一下吧。”植树者先是不理睬，见我不走，说：“我就一小民工，只管栽树。树坑不是我挖的，你该去找挖坑的人说。树能不能活，与我无关，反正我完全符合要求……”或许，那树坑深度、直径的确符合要求，植树培土压实，面上看也无问题。然敷衍的结果，除了造成人力物力的浪费，花钱买教训是唯一收获。

某地居民家里的自来水可以点燃，而且火焰灼灼，饮用此水是否有害？居民反映两三年，无人理会。直至近日有人把视频捅到网上，才急三火四地来人调查，原来是天然气混进自来水里，据说具有一氧化碳中毒或爆炸的潜在危险，未伤人性命，实属万幸。当地服务站负责人承认，早就知道此事。当记者问：考没考虑是水源的问题？回答：“这个不是我（该）考虑的。”言外之意，似乎自来水服务站只管供水，只要水龙头能流出水来，便万事大吉。至于水燃不燃烧，合格与否，对居民有无害处，与我何干？

通常，新官上任要烧三把火，但这火必须是自己亲自点燃的才行。遇到遗留问题，总是躲、绕、拖、推：“以前定的事儿，我不清楚，我不了解，不该归我管，抱歉抱歉……”语气和缓，态度诚恳，脸好看，事不办，仿佛也是受害者。

各位看官是否觉得，状若此类，就发生在身边？没错，上述事例，与剪箭管者心态无二，思维方式相通，可以说一脉相承，“剪箭管思维”依然作祟。在这种思维支配下，某些人过程敷衍，不计结果，干事“全不实心用力”，稍遇问题，躲躲闪闪，东搪西推，把自己的责任择得一干二净，刻意追求“事不关己，高高挂起;明哲保身，但求无过”。其实，人在其位，无论如何声称“与我无关”，但出了问题，责任是推卸不掉的，被追责、问责，只是迟早罢了。整治“新官不管旧事”，植树返工，自来水可燃事件被问责，便是明证。

“剪箭管思维”，发端于社会趋利性与极端个人主义的媾和。一旦个人利益至上，责任意识丧失，凡事无利则消极推诿，什么大局、担当，统统丢到脑后。忽视问题，掩饰问题，以“剪箭管思维”解决问题，实质是积累问题，不仅造成社会资源浪费，削弱公信力，还可能聚集社会怨气，致使人心涣散。

如何从体制机制入手，清除“剪箭管思维”，余以为庙堂上下，当共谋良策，倾力治之。