变电站电气设备安装工程的冲突因素影响分析

刘小兵，侯学良 （华北电力大学工程技术与管理研究所，北京 102206）

0 引言

随着经济的快速发展，电力行业的规模不断扩大，电力工程的重要性也越来越大。从2001 年电力工程建造总产值1000 多亿元，到2020 年初电力工程建造总产值达到约18 万亿元。电力工程项目在国民经济中扮演着重要角色，而其中的变电站电气设备安装工程项目又是十分重要的部分。据2020 年《中国统计年鉴》公布的数据，2020 年初变电站电气安装工程产值达到约9 万亿元。然而，集特殊性、复杂性、多元性、综合性为一体的变电站电气设备安装工程项目，在工程项目建设的全生命周期中，涉及工程质量、进度计划、技术问题、施工顺序、工程成本、资源分配、管理组织等环节容易引发多元化冲突。这些冲突会分布在变电站电气设备的安装工程各个环节中、贯穿工程项目建设始终。同时，变电站电气安装工程产生的这些多元化冲突因素相互作用，影响着工程质量、进度、费用目标合理顺利的实现。如果不及时、有效地处理控制冲突问题，可能会导致冲突升级或转移，影响工程项目的正常实施。为了更好地研究变电站电气设备安装工程的多元冲突对工程项目的影响，查阅国内外相关文献，发现学者们主要从资源冲突、质量冲突、组织与管理冲突、进度冲突等多方面展开对电力工程项目冲突问题的研究。针对工程冲突问题，基于不同的电力工程项目背景，学者们采用不用的理论方法和数学模型来进行研究，目前已有扎根理论法、博弈理论、PSR 模型法、层次分析法（AHP）结合模糊综合评价法（FCE）等方法。

综合上述学者们对这一领域的研究，不难发现存在这样两个问题：

①对变电站安装工程项目的冲突问题大多只是就其一种冲突问题来分析对工程项目的影响，很少有学者系统性地研究不同阶段、不同种类冲突对整个工程带来的影响，然而，通过研究发现，不同阶段可能存在不同形式的冲突，不同因素间还可能相互影响作用。

②大多数学者在研究冲突问题上都止步于建筑工程冲突的研究层面，而真正深入到变电站电气安装工程冲突问题研究的十分缺乏。然而，由于变电站电气安装工程专业性要求高，并且在工程项目领域属于十分重要的部分，导致工程项目特殊、复杂、多元化的冲突问题更容易产生、转移、相互影响，进一步将问题升级，阻碍工程的顺利进行。

因此，随着当前的经济的发展趋势以及变电站工程的重要地位，研究变电站电气设备安装工程的冲突问题变得尤为重要。不仅能够更好地揭示项目冲突的内在发展规律，掌握冲突因素的影响程度，还为更好地控制工程项目更好地实施与完成奠定了基础。

1 变电站电气安装工程项目冲突事件调查

为发现冲突在变电站电气安装工程项目中的特点，结合某电力开发公司承包的48 所变电站电气设备安装工程项目的实施记录以及153 位项目管理人员的对安装项目中的冲突事件的记录，通过筛选（将发生次数小于5 且综合专家认为不具有代表性的事件筛除），最终选取有效样本数量为136 份，并分析数据、合并同类项得到关于变电站冲突事件的种类与频率，如表1。

冲突事件调查结果汇总表 表1

通过调查分析可以发现：

①变电站电气安装设备工程项目不同阶段有不同的冲突表现，出现的冲突与阶段呈现相关性，每一种表现的频率各不相同；

②不同阶段中，冲突的表现除了种类不同，还在不同阶段冲突总数量上存在明显的差异。从数据初步的观察，可以发现安装阶段是爆发冲突最密集的阶段，有可能成为产生冲突并且影响整个项目目标实现最为关键的阶段。

为更好地掌握并揭示这些冲突事件的发展规律，邀请106 位相关电力设备安装工程项目管理的专家，对上述调查冲突事件的归属进行调查，通过合并整合，得到分类情况（图1）。

2 冲突事件在各阶段的表现强度以及影响度分析

从上述关于冲突事件调查结果部分可以看出，冲突在项目不同阶段有着不同的表现方式，不同的冲突表现都有一个共同的特性，对项目目标的实现有着阻碍的作用。因此为了更好揭示变电站电气设备安装项目工程的冲突影响规律，引用一个表达冲突影响程度词- -表现强度。表现强度越强，意味着冲突因素对工程项C 目造成的影响程度越大。其中，事件表现强度为φ，且：

图1 电气设备安装工程冲突分类图

式中：ω表示重要度，是通过邀请47 所变电站153 位项目管理人员进行问卷调查，评价四类冲突的、结合个人专业水平、宝贵经验、当前项目的实施情况，分别对项目中不同阶段的资源类、质量类、组织与管理类、进度类冲突事件的重要程度进行打分，重要程度按照：很重要、重要、较重要、一般、比较不重要的五个程度顺序依次打分，记录分值依次为：5、4、3、2、1 分，经过筛选、统计、整合、汇总得到管理人员对冲突重要的评价值，最终有效的问卷样本为136 份；X为表1 的反映冲突的累计频次数。

各阶段冲突事件的影响程度表 表2

④最后利用公式计算一致性比例C.R.：

判断是否小于0.1，满足条件则通常认为一致性合理，不满足要求则需要重新修正相关判断矩阵。

⑤按照上述步骤，结合1 部分的110kV变电站电气安装工程项目冲突事件调查数据、34 所变电站84 位项目管理人员评分汇总，计算出工程项目不同阶段的评分值、表现强度、重要度值，制成表2。

由以上分析的结果数据中可以直观地观察到，不同阶段、不同冲突分类属性表现强度和影响度大小有明显的差别，根据上述分析结果，将冲突阶段的影响度大小按照不同阶段进行从小到大排序：

由此可知，冲突影响分类因素的主次影响度，会因为阶段的不同而有不同的状态，影响强度大小也会不同，同时安装阶段的整体冲突表现强度会明显高于其他两个阶段，因此，在变电站电气设备安装工程项目中，需要对项目实施过程中的不同阶段、不同冲突因素进行有针对性的预防与控制，尽可能地避免和减少冲突对项目带来的不利影响。

图2 安装准备阶段冲突表现统计图

图3 安装阶段冲突表现统计图

图4 安装准备阶段冲突表现统计图

3 冲突在项目中的分布状态及表现

冲突因素的产生往往伴随着项目的产生而产生，随着项目的发展而发展并不断影响项目的运行。为了更直观地观察冲突影响程度，将上述结论数据用图表的形式按照三个不同的阶段进行了统计分析，并制成图，如图2～图4。

由以上图可以直观看出不同阶段不同冲突因素的频数、重要度分值、表现强度和影响度的分布情况，同时，从整体分布情况来看，频数和专家打分分值呈正相关，且与表现强度呈正比，表现强度与冲突的影响度呈正比。为了进一步观测不同阶段冲突间的影响情况，把握整个系统全局的冲突分布状态，将引入母体各阶段事件容量，按照不同阶段冲突频次的累计合并表示不同事件容量的分布情况，如图5。

图5 母体各阶段冲突事件整体分布图

从图5 可以看出，冲突事件的分布曲线从安装准备阶段开始逐步上升，在安装阶段达到冲突爆发的顶端，同时，表现强度基本上是与发生频次呈正比，因此可以得知，安装阶段是冲突影响比较严重的一个阶段，若需要大幅度减少冲突发生，除了着重控制变电站电气设备安装阶段的冲突外，对安装前期的冲突预控也需要加强，以保证工程项目目标的更好实现。

4 总结

通过对变电站电气设备安装工程冲突事件的调查、收集资料到数学模型的建立与计算，最后对结果进行统计分析，并以图表的形式描述了工程项目各个阶段冲突因素的影响程度以及项目全生命周期中系统全局分布情况，揭示了冲突在项目工程中的影响规律。这一规律表明，对于不同阶段的不同冲突因素，应采取不同的应对手段与预防措施，对于影响程度大、发生频次高、重要度大的冲突因素，应高度重视，加强对策措施，同时，为了更好地预防冲突分布集中某一阶段情况，除做好该阶段控制策略以外，还需加强上阶段的预防措施，以保证项目目标更好的实现。