云班课直播在远程建筑教学中的问题及对策探索——以土木工程结构力学为例

徐新瑞，邓德学 （重庆文理学院，重庆 402160）

随着信息技术的发展尤其是视频直播平台发展的成熟，师生之间的交流变得 实时互动及方便快捷；5G 、VR、AI及无线网络等已经在生活的方方面面普遍存在，使高效清晰少延时的远距离会议服务得以实现，促进了信息图文传递的质与量，由原来的简单文字、信号，变成了声文并茂、视频的形式，甚至虚拟仿真模拟。

在今年之前，在线远程教育这一模式的大学接受度并不高，主要运用在培训机构。2020 年1 月27 日，教育部发布《关于2020 年春季学期延期开学的通知》，要求2020 年春季学期延期开学。截至6 月21 日，北京市仍然有37 个中风险地区及4 个高风险地区，据专家预测，全球疫情至少要到今年年底或明年上半年。

因此，在严峻现实背景下，按教学计划安排的课程表上的预约时间，采用网络直播方式授课，探讨教学中存在问题及解决方式，以期借鉴。

1 网络直播在教学中遇到的问题

1.1 学习效率低

国际远程教育专家特里·安德森教授提出：“在建构主义远程教育模式中有可能教师占主导地位、通过讲授被动传输知识, 存在地理和时间层面上的限制。”学生是在完全自由状态下学习，学习相对随意，且直播过程无法得到高效监督，学习效果无法实时表现，整体交互水平低；在直播教学过程中，学生只能通过网络发送评论来进行实时互动，向老师纵向学习较多，学生之间横向学习及生生的相互影响较少，生生互动程度较低，学生注意力易受到干扰，难以持续保持专注。

1.2 缺少互动

在线教学平台即可直播又可课堂互动，但容易出现网络拥挤，卡顿，登录困难等现象，而且相对直播平台，直播功能有限；纯直播云台比如腾讯会议，腾讯课堂，钉钉等平台对于学生学习资源、习题库及学生行为分析等不方便管理和优化，因此结构力学采用直播（课上管理）+云班课（课下管理）方式进行。一学期后，关于2 个班学生学习情况通过云班课进行问卷调查，问卷针对直播平台易用性、直播+ 云班课协调使用效果、师生课堂互动、生生互动、云班课资源推送及测试题情况进行了调查。1 班共47 人，有效46 份问卷；2 班49 人，有效49 份问卷。

①直播间师生互动少。1 班87%同学认为互动少，2 班82%同学认为互动少，2 个班均有2 位同学认为没有互动。

②希望师生互动方式更多，互动范围更广。1 班同学28%赞同现有的随机抽人互动，45%同学希望学生之间分组及PK 方式互动；2 班同学22%赞同现有的随机抽人互动，57%同学希望学生之间分组及PK方式互动。

③生生之间横向交流少。1 班同学仅4%认为互相交流较多，24%同学认为完全没有横向沟通，28%同学认为交流较少；2 班仅6%认为互相交流较多，6%同学认为完全没有横向沟通，39%同学认为交流较少。部分同学对资源推送及平台流畅性平稳性提出更高要求。

图1 18 级1 班结构力学师生交流问卷调查

图2 18 级2 班结构力学师生交流问卷调查

图3 18 级1 班结构力学互动方式问卷调查

图4 18 级2 班结构力学互动方式问卷调查

图5 18 级1 班结构力学生生交流问卷调查

图6 18 级2 班结构力学生生交流问卷调查

2 地方本科学生学习行为特征

通过一个学期的网络直播上课，统计结果如图1、图2、图3、图4、图5、图6所示。尤其是网络直播课，学生们相对较自由，早上的课一般约80%的同学上课之前到，还有少部分同学上课后陆续到齐；共四次必做作业学生们都能准时按要求上交，但上交作业有几个原创版本，有相当部分抄袭；2 次选做作业平均上交5 人，约占总人数的10%；有几个同学课后通过QQ 和老师交流课上及作业遇到的困难。大部分同学上课与教师交流少，同学们之间互动也较少。

3.2 问题解决效果

3 存在问题的解决方式

3.1 问题解决方法

通过ppt 上设置大量问题，一般一个概念讲完后，通过数个问题，启发学生主动积极参与思索，强化学生主动性；鼓励学生通过聊天窗口或打开麦克风分享问题，探讨问题；直播时通过随机抽问来调动学生上课积极性；直播结束时，预留提问时间；云班课上上传学习ppt 及学生反映难点视频；课前课后适量布置测试题，及时巩固；单元学习完成时，安排单元测试，半期安排中期考核；ppt 风格统一，内容设计形式为课前+ 课中+ 课后，课前主要是课上新内容的支撑旧知识复习，课上内容为概念+ 问题+ 应用，课后为综合性作业+ 碎片测试。ppt更加注重动画及形象化，采用高清摄像头及心型指向麦克风，注重画质及音质。直播过程中，随时通过聊天窗口观察同学们的回馈，直播上课之前一定真人预热3 分钟～5 分钟，回答学生问题时，真人出镜；针对生生互动少，主讲教师要通过学生上麦，最后直播专抽几分钟提问交流，增进远程直播教学的互动。

学院层面调查学生反馈课程效果好，应学院要求对全院教师做了直播经验总结汇报；通过对学生问卷调查学习效果，大部分学生认为好，仅一位同学认为不适合自己。

3.3 新问题解决设想

针对直播间师生互动少，拟采取把内容切分成多个小片段，并在小片段内插入所提问题及其他互动元素，比如学生展示自己的成果；不要长时间的忽视和学生的“接触”；针对学生希望师生互动方式更多，互动范围更广，及生生之间横向交流少，拟对学生进行分组，以组为单位，通过开放性作业的完成及展示，采用PK方式，促进小组之间的同学互相交流；强调横向学习的重要性；针对学生要求资源更丰富，拟在原用中国大学慕课资源基础上，采用开拓渠道，提供更丰富音频，视频及图文资源；同时，开发学生能动性，利用学生上传自己看到的优秀资源；针对学生需要讲述测试题的要求，拟采用课上时间，重点讲述错误率高的题目；通过慕课学习主持技巧，观看学习网络优秀直播，比如央视主持人朱广权在李佳琦直播间的直播，增强感染力。

4 小结

结合云班课直播可以实现课前、课中及课后全过程学习指导。资源及测试可以在云班课中形成系统，学生可以方便地自主学习、自主测试，并实时得到学习报告，学习效果良好。但师生互动方式、深度、广度及互动效果未能较好解决，需要进一步探讨互动问题。