“1+X”证书制度下本科跨境电商产教融合人才培养路径

许 申

（浙江广厦建设职业技术大学,浙江 东阳 322100）

1 引言

2019年，我国在高职高专院校、职业本科试点院校和应用型本科院校开展“1+X”证书制度试点工作。“1”指学历证书，“X”指若干职业能力技能等级证书。该制度要求将学校的教学与企业需求两者进行有机结合，推动更广泛、更深入、更有效果的校企合作，以促进职业学校进行更深层次的教学改革，提升学生核心能力素养，满足社会对更高层次、复合型职业人才的需求。

同年，我国“本科层次职业教育”试点也拉开了序幕。截至目前，已经有13个省份二十多所职业本科高校进行该领域有益探索和尝试[1]。2021年1月，教育部印发《本科层次职业教育专业设置管理办法（试行）》，并就重点领域的开展和实施给出了指导意见[2]。跨境电商作为新专业于2019年被教育部增补入高职高专专业目录，并被列入职业本科试点专业清单，标志着职业本科跨境电商人才培养的试点工作正式开始[3]。职业本科跨境电商作为一种“新生”的职业教育类型，其具有特殊的内涵与属性，应区别于高职高专跨境电商，应以培养更高层次、具备创新意识、复合型跨境电商技术技能型人才为目标。

2 跨境电商的发展及人才需求

随着《区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）》的签署、中欧投资协定谈判如期完成、“一带一路”倡议深入、跨境电商试验区的不断增加，以及国家支持外贸跨境电商的相关政策制度不断实施，给跨境电商企业的蓬勃发展营造了更加稳定的内外部环境，创造了良好机遇。

由于疫情造成的冲击，我国外贸出口额与同期相比大幅减少，企业经营深受影响。与之相反，疫情导致的封城、居家隔离却带来了全球跨境电商以及相关产业链的蓬勃发展。与前年相比，去年我国跨境电商进出口数额突破了跨境电商行业的历史新高，同比增幅达31.1%，直逼1.7万亿元[4]。

跨境电子商务行业在带动外贸向新形态转型发展的同时，也造成了人才空前的短缺。据各大互联网招聘网站和阿里研究院数据显示，我国每年需要新增从事跨境电商从业人员超过四百万，超过80%的公司表示人才极度紧缺。数据显示，相比对跨境电商专业知识的要求，无论小型企业、中型企业还是大型企业均对复合型人才更加青睐。随着电商新业态的发展，即便是小型企业对复合型人才的需求占比也高达74.7 %（见图1）。就企业对跨境电商人才学历层次的期待而言，从高到低依次为国企、外企和私企。但是从企业人才学历所占比例来看，本科在所有类型企业中占比均为最高，即便是私营企业对跨境电商本科人才的需求占比也超过了50 %（见图2）。以上数据说明我国跨境电商企业人才需求呈现出缺口大、需求结构矛盾突出、技能需求差异大的现象，高学历和复合型中高端跨境电商人才储备严重不足，阻碍了产业走向更高质量和快速前进的步伐，说明当下高职跨境电商人才已经不能够很好地满足社会、行业企业对差异化、更高端人才的需求。我国职业本科跨境电商专业的试点，是根据时代发展和变化，以需求为导向，为社会和行业企业培养高层次、具有创新意识以及更高职业素养的高端跨境电商人才。

3 当前校企合作跨境电商人才培养现状

跨境电商作为新专业之前，大多被挂靠在高职电子商务、国贸、商务英语等专业下。因为没有顶层设计和具体人才培养标准，各校专业课程设置、实践实训模式等方面差异也较大。2019年9月，跨境电商被新编入高职专业目录，由此，各院校纷纷启动了跨境电商专业的人才培养体系探索。由于“1+X”证书制度试点和高职跨境电商人才培养体系都处于探索初期，校企合作跨境电商人才培养目前仍然存在一些问题急需解决。

图1 跨境电商人才类型需求差异

图2 跨境电商企业对学历要求差异

第一，未能够充分考虑市场和岗位与学生专业知识的匹配，以致人才培养定位不明确，毕业生不能胜任企业岗位。现代信息技术和物流的发展促使跨境电商行业发展迅猛，新业态不断出现，学生校内所学知识严重落后于跨境电商行业的发展和实际的企业生产实践，使毕业生就业与用人单位的需求之间的“零过渡”变成了不可能。第二，校企合作浮于表面，流于形式，权责不清，未能达到深入合作地步。由于校企合作人才培养周期长、成本高、效果不理想等，企业参与校企合作的动机不足，双方参与人才培养方案和制定人才培养标准讨论和研究不够深入。第三，跨境电商实训实践条件不足。缺少来自企业的真实项目引入学校教学和实践，仅靠学校的有限的资源和教学模式，远不足以达到培养能够满足市场所需的人才目标。第四，校企对于人才的评价体系和方式还不够完善，仍旧处于摸索之中。第五，师资水平得不到保障。企业派往学校兼职教师水平参差不齐，教学原理和方法不足，却从事专业职业核心能力实践课程教学，高职校内专任教师只能被动地从事专业基础课的教学，达不到通过混编教师来提升师资水平的目的。第六，由于校企双方在校企合作中均寻求利益最大化，导致在实训基地建设、创新及社会培训服务等领域会有较大分歧，达不到校企合作双赢的效果。

4 “1+X”证书制度下职业本科校企深度融合人才培养探索

4.1 职业本科跨境电商人才培养目标

根据“1+X”证书制度，职业本科高校应当邀请跨境电商行业企业专家、学者与校内教师共同对职业技能等级要求进行认真分析和深入研究，结合专业特色和区域经济产业发展，确定人才培养目标，将职业等级标准融入人才培养方案之中。

目前，跨境电商专业对接“跨境电商B2B数据运营”技能等级证书，分为初级、中级和高级三个等级，依次递进，高级别涵盖低级别职业技能要求。中级认证要求能够完成跨境电商平台店铺运营、跨境交易履约、海外社交媒体营销等工作任务，对应高职跨境电商专业。高级认证要求能够完成更高难度工作任务，对人才培养水平要求更高，与职业本科跨境电商人才培养目标相符，与之对应。因此，职业本科跨境电商应培养能够进行如开展海外营销与策划、海外客户开发与管理、市场与品牌战略营销、国际搜索引擎优化与营销以及营销创新的，具备创新意识、更高层次的跨境电商人才。

4.2 校企合作共建“1+X”课程体系

职业本科跨境电商课程体系建设要求加强人才的核心职业技能培养。在充分的市场调研、校外行业企业专家、学者与校内教师深入研究后，将校本课程对接和融入“1+X”证书“跨境电商B2B数据运营（高级）”培养工作任务和职业技能要求，建立职业本科跨境电商课程体系（见图3）。校本课程的“专业基础课”对接和融入“跨境电商B2B数据运营（高级）的理论课程”，校本课程的“实训课程”对接和融入“跨境电商B2B数据运营（高级）的实操项目”，并确保实践课程课时占比不低于50%。专业拓展创新创业课程是对“跨境电商B2B数据运营（高级）理论课程”和“实操项目”知识点拓展和补充。通过专业基础课的教学使学生建立起跨境电商的基础理论体系和培养较强的外语应用能力，实训课程通过采用跨境电商真实平台，引进校企合作项目、校企双方教师的教学，在实战中培养学生的跨境电商实操能力。鉴于职业本科是培养更高层次职业技术技能人才的定位以及跨境电商行业迅猛发展所带来的变化，在制定课程体系的时候也要充分考虑开设具有前瞻性和适当超前性的课程。

图3 校企合作共建“1+X”课程体系

4.3 对接核心技能的“双实训”教学模式

跨境电商是一门兼具理论和实践的专业，对人才的实操能力要求更高。根据“1+X”证书制度要求，实行校企双主体的“双实训”教学模式。学校建立虚拟仿真实训和创新创业中心，为学生创造进行跨境电商实操模拟以及创新创业的环境，为前期的校内理论和实践教学打好基础。结合“跨境电商B2B数据运营（高级）”实操项目要求，引入当地跨境电商行业企业真实项目入驻校内，结合具体的产品开展实操项目教学。企业提供产品、货源、平台账号，根据学生的意愿和成绩水平，分成不同的小组，每个小组带一个项目，利用企业提供的真实平台开展跨境实践，企业兼职教师带领项目组，结合具体的项目开展实践教学。等到学生具备一定的实操水平，能够单独进行跨境业务操作之后，学校可以联系本地外贸和跨境企业，承接其外包业务。

“双实训”的教学模式通过学校仿真和企业真实项目双结合，将有效提升学生的跨境电商核心技能。同时，该模式能够发掘出有潜力开展创新创业的学生实践项目，并对其提供大力支持和进行重点培育，以实现学生毕业与就业需求的有效对接。校企联合设立科研创业基金，鼓励和支持以创业项目形式开展的实践，引导学生开展研究式实践项目，探索构建“学创研一体”的职业本科教学实践模式[5]。

4.4 构建“双导师”为核心的考核评价体系

根据“1+X”证书制度的设计理念，建立基于校内教师和企业兼职教师为核心的“双导师”考核评价体系。“双导师”考核评价体系的建立也能够为校内实训基地人才考核鉴定、技能等级培训认证[6]。校内教师根据课程知识体系要求与兼职教师来自企业的岗位要求共同制定考核评价标准，学生的考核结果由双导师共同评定给出。学生通过在实际项目中系统学习，以企业的较高标准要求进行生产性实训，最终评价由校企双方进行考核评价。同时，将“跨境电商B2B数据运营（高级）”和课程学分制相结合，将学生在校企合作实践基地实践学习赋予学分，激励学生参与实践，促进学历证书与职业技能等级证书互通衔接。在真实的职场环境和企业生产中，学生能够掌握多个平台的操作与运营，从而达到毕业即就业的目标。

4.5 混编“双元”师资队伍、提高理论科研水平

“1+X”证书制度对师资要求更高，校企合作成立混编“双元”师资队伍，将校师的理论和企业兼职教师的实践经验结合起来，共同探讨人才培养、课程体系建设、备课授课以及考核，共建教学资源，共享教学成果。

职业本科高校大多由高职院校转制而来，面对培养更高层次的职业本科人才，自身的理论和科研水平却成为短板。而职业本科的人才培养要求突出知识与技能的高层次性，能够解决较复杂问题和进行较复杂操作。职业本科高校教师应当到硕博重点高校进行轮岗访学，夯实自身理论知识、提高科研水平，实现更好研究、解决职业本科理论和实践教学中更为复杂的问题。

职业本科要严把师资的准入环节和考核环节，特别是要引进来自企业一线懂教学、综合能力强的兼职教师。不断强化职业本科学科带头人作用，探索成立以专业群为主、跨学科的职业教育教学科研团队，提升职业本科教育的整体教学质量和提高科研水平。

4.6 双向植入建设高水平实训基地

“1+X”证书制度的实践需要有较高水平的实训基地作为支撑，探索校企双向植入建设实训基地模式。在校内现有的跨境电商实训基地的基础上，根据校企合作开展实践项目的需要，进行设备和环境改造升级。学校提供场地，企业带入产品、项目、设备以及人力等，这样不仅更方便实现跨境电商专业学生进行实践轮岗和换岗，还可以作为“1+X”证书开放共享的社会培训基地。除此之外，学校可以在当地政府、行业协会的帮助下，不断开发校外实训基地。在当地电商产业园或电商企业聚集区成立校企合作实践基地，让学生融入真实的职场氛围中，将教学实践环节、寒暑假实践锻炼和顶岗实习，与更加严格的规范的企业工作流程结合起来，使实践更加具有成效。校外实践基地可作为桥梁，更好地实现学生与企业双向互选，促进高校毕业生就业，为企业提供实践经验丰富、更加了解企业、与之更匹配的人才。

4.7 构建“1+X”证书的培训服务功能

“1+X”证书制度贯穿了职业教育、就业与社会培训三个领域。职业本科教师通过在试点院校开展师资培训，掌握了“跨境电商B2B数据运营（高级）”的培训目标、考核内容及要求，具备了考评资格，不仅可以对学校学生的职业技能进行教学，还可以辐射其他地区和学校，为社会和企业跨境电商人员提供相关技能的培训。

5 结语

“1+X”证书制度试点是新时代我国职业教育的一项重大改革举措与制度设计。随着试点工作的不断推进，将有力助推我国职业教育校企合作探索和构建更多、更广泛、更高效的新型模式，推动更深层次的产教融合。“1+X”证书制度下的职业本科跨境电商人才培养的试点，将满足市场对跨境电商人才的差异化需求，为服务新时代我国经济高质量发展、为我国产业走向全球，培养更高层次、更高学历、更具有创新意识的高端跨境电商人才。