疫情防控背景下高校毕业生学生工作新常态研究

摘  要：突如其来的新冠疫情给高校的日常管理带来了巨大挑战。应届毕业生是高校中一个特殊的群体，在紧张的就业形势、繁重的学业负担以及新冠疫情带来的一系列不稳定因素导致下，应届毕业生的身体和心理都经受了严峻的考验。在防治新冠肺炎这场没有硝烟的战争中，金陵科技学院深入贯彻教育部、省教育厅及南京市关于做好新冠肺炎疫情防控工作要求，坚决落实学校疫情防控工作領导小组的总体部署，科学防控，精细化管理。根据不断变化的疫情发展状况，本着以学生为本的管理理念，不断调整疫情防控方案，全力保障在校师生的生命安全，平稳推进毕业生工作有序开展。

关键词：疫情防护;毕业生

中图分类号：G647.38                                              文献标识码：A                                              DOI：10.12296/j.2096-3475.2021.05.228

本文系金陵科技学院立德树人校级专项课题;课题名称：疫情防控背景下高校毕业生学生工作新常态研究——以金陵科技学院为例;课题编号：JIT-LDSR-202023的成果。

一、新冠疫情期间高校防控的现状

高校防疫工作是国家防疫工作的重要组成部分，关系着千万学子和家庭安全的重大使命。基于高校疫情防控的特殊性，需要我们从日常管理到工作安排，从低年级到毕业生分层次、分重点地给与不同程度、不同方法的管控。高校师生人数众多且接触密切、人员流动性大、集体生活下聚集性活动模式，都对防疫工作带来很大的挑战与困难。习总书记在2020年4月20日赴陕西就统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作、打赢脱贫攻坚战进行调研时强调要扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务。“六稳”工作、“六保”工作的首位就是就业。毕业生管理在高校学生工作中有着非常特殊的地位。

对于高校毕业生来说，由于其生活阅历较少，心理承受能力较弱，在面对新冠疫情等重大公共危机事件时容易出现防疫意识的淡薄、社会责任感的缺失等各种问题。高校毕业生的毕业工作作为高校培养人才的最终环节，是高校树木育人工作的重中之重。在新冠疫情影响下，高校毕业生在新冠疫情的影响下，高校毕业生管理工作遇到了前所未有的困难，毕业生日常管理中出现的问题与矛盾日渐凸显，如何科学高效完成防疫任务，顺利帮助应届生毕业、做好思想政治引领、稳住就业工作更是需要思考。

二、疫情防控时期高校毕业生思想行为新特点

当前，疫情防控下的毕业生工作是“事”、毕业生即将毕业是“时”、全力保证毕业生顺利毕业稳步就业是“势”。重大疫情背景下，要总结毕业生学生工作的新特点，明晰毕业生学生工作的重点，着力解决毕业生毕业就业时面临的困难，提升毕业年级的学生工作管理成效，实现疫情防控背景下高校毕业生学生工作新常态才能提升毕业年级学生工作的针对性与实效性。高校毕业生在新冠疫情的影响下，毕业生管理中出现的问题与矛盾日渐凸显，线上课程和居家学习导致毕业生的思维模式和行为轨迹日益网络化，远距离沟通导致毕业生日常管理松散、临近毕业导致心态焦虑等各方面的问题，需要我们时刻掌握毕业生的身体和心理发展动态，毕业生指导工作因事而化、因时而进、因势而新。

1.思维模式与行为活动的网络化

大学生生活已经与网络息息相关，日常的课表查询、考试安排、网络课程的学习都离不开互联网的存在。在疫情防控过程中，金陵科技学院更是采用“每日健康申报”的网络手段，网格化精准管理每一位在校师生，精准把握所有师生员工的健康状态。依据疫情形式的不断变化，毕业生的学习生活更是发生了巨大变化：诸多毕业事宜的线上班会的开展、就业招聘的网络化面试、毕业考试的线上组织也在改变着毕业生的生活状态。利用网络多种平台全方位重新塑造了毕业生的学习生活方式，在潜移默化中也改变了毕业生的思维模式。然而互联网传播消息的高速性与互动性也是一把双刃剑，网络纷繁的信息资源很容易煽动缺乏实践经验的毕业学生，对缺少社会经验的毕业生的世界观价值观与人生观造成影响。在处于拔节孕穗的关键期，在网络世界不断的舆论冲击下，也更加容易出现情绪化问题。思维模式和行为活动一步步逐渐网络化，导致毕业生缺乏最基本的实践环节，最终不利于毕业生的求职就业等重要环节的完成。

2.毕业生日常管理松散化

在重大疫情防控背景下，互联网平台的搭建使得学生的日常管理工作变得更加科学高效，但是毕业生的诸多管理工作则需要集中进行。以金陵科技学院为例，在学业方面例如毕业设计的集中指导、毕业生重修考试的完成等;学生工作方面例如就业招聘的面试指导、毕业生重要档案工作的填写与整理、大型招聘会的组织与参加等。以上种种重要的毕业生管理工作都因为疫情冲击，从一开始的全部网络化管理逐渐过度为网络与线下相结合的方式。这样的模式下，对未来没有明确目标的毕业生更会因为自制力的缺乏而浑浑噩噩地虚度重要的大四年华。有的学生在宿舍彻夜游戏，对求职就业活动毫不关心，最终沦为毕业困难学生。如何把握少部分学业与就业的困难学生，提高日常管理的效能，是日常毕业生管理方式的突破口与攻坚处。

3.就业活动无序化

由于新冠疫情状况的不断反复，高校一直采用的就业宣讲会、双选会、以及各类线下招聘会等活动也在暂停与重启中徘徊，因此高校搭建网络招聘平台推动就业工作的稳步进行。但是如何实现企业用人与毕业生就业需求的精准对接成为高校就业活动施力重难点，如何有效监控学生参与网络招聘的参与率，如何调动毕业生参与网络平台的招聘会更是高校就创业工作的棘手问题。学生利用网络平台的不熟练，或者对于网络招聘消息的收集不完全都会对就业工作造成不良影响，对于偏远地区的贫困学生、学业困难的毕业问题学生更是没有能力完全利用互联网进行招聘活动。在高校就业工作攻坚战打响之时，如果不能有序组织就业活动，精准对接毕业生就业需求，合理安排贫困与学业困难毕业生就无法真正恢复疫情前的就业工作的一贯水平。

4.毕业生心态焦虑化

面对新冠疫情这样的重大危机事件，对于即将走出校园离开保护壳的毕业生们是重大挑战。疫情导致毕业生的学业压力增大，毕业设计无法立即与导师取得面对面的指导，更有学生因为无法完成实验数据而临时更改毕业论文的题目，对于毕业论文撰写的难度大大增加。毕业实习根据疫情狀况的反复，也增加了难度，例如家乡成为中高风险的疫情，原定的实习计划也被打乱。由于新冠疫情的不良影响，考研学生的增加也对毕业生的升学计划大大增加了难度。疫情以来用工单位的岗位需求不断减少，使得就业选择为之变少甚至需要改变就业方向。种种变化对于毕业生来说都是十分困难的时刻，毕业生的心态也随之发生翻天覆地的变化，压力带来的焦虑成为常态现象，因压力导致的心理问题的激增成为高校心理工作中最凸显的工作重心。

三、疫情防控背景下高校毕业生日常管理工作——以金陵科技学院为例

1.科学防疫，聚焦毕业生“云就业”

疫情期间思想政治教育工作不停摆，为了激发毕业生把爱国热情转化为增强自我保护意识，展现当代青年大学生的使命担当，金陵科技学院各学院（部）辅导员积极通过微信公众号、微信群、QQ群等新媒体平台第一时间宣传防控知识、师生在疫情防控斗争中的先进事迹、发送学校相关通知和要求等，确保相关通知要求和信息传达落实到每一个学生。

另外，对于毕业生最为关心的创业就业等相关主题进行系列微信公众号推送。例如如何“云就业”的招聘技巧推文，教授疫情期间如何从容面对求职，稳定毕业生焦虑的内心。辅导员们在繁杂的工作之余，坚守住网络思政阵地，讲述学生身边的故事，指导学生疫情期间的所求所需，从心灵到实践贯穿正能量，筑起思政教育的爱的城墙。

2.远程指导，给与毕业生“云力量”

临近毕业，毕业生的心态承受着巨大的压力，对于母校的不舍和对未来的迷茫，这期间的毕业生尤其需要外界的鼓舞和力量。金陵科技学院的辅导员们发挥“云”力量，开展一系列“云”活动，趣味横生的活动不仅丰富了宅在家中学习的毕业生们的课余生活，更是将正能量深深的灌注人心，为他们即将到来的社会生活指明了方向。

各学院邀请了奋斗在战疫一线的志愿者学生们讲述经历的抗疫故事，传递满满的正能量;计算机学院根据自身专业特色，鼓励毕业生用电脑键盘敲打出一段程序，通过代码显示编辑成视频传递自己的心声;校团委发起了“疫情防控主题3分钟微课大赛”，各学院的学生们用自己的眼睛记录下了疫情以来的生活，呈现了毕业生们居家生活的点点滴滴，感恩生活静待花开;商学院开展了“对抗疫情动一动”的趣味活动，毕业生们纷纷上传在家运动的视频，通过云展示的方式督促着毕业生们时刻不忘身体锻炼，增强体质。

3.守望相助，建立毕业生“云补给”

正值新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的关键时期，疫情的出现对全社会都产生了较为强烈的冲击，让不少毕业生在学习、生活方面遇到困难。为深入贯彻习近平总书记重要指示精神，落实中央应对疫情工作领导小组会议部署，切实保障家庭经济困难学生基本学习生活需求，全面助力打赢疫情防控阻击战。金科院学生资助中心开启精准资助绿色通道，面向滞留疫区的困难毕业生、父母参加抗疫一线的医护人员的学生等几种情况，学院、学校视困难情况分级资助，并建立了防控期间远程勤工助学岗，各学院的学生踊跃参加。

大多数毕业生缺乏足够的生活阅历和必要的心理准备，产生恐慌情绪、累积心理压力在所难免。针对这一情况，金陵科技学院的辅导员们积极配合学校心理健康中心的工作，在心理中心的指导下，开展了一系列的心理帮扶工作。各学院辅导员发放电子问卷对毕业生的心理状态进行调查和评估，充分了解掌握毕业生的心理动态;分享心理健康课程和讲座资源，培养和平理性的心态，提升学生自身的“抗逆力”;持续开通网络心理咨询服务，值班辅导员每日在线聆听毕业生的倾诉，消除学生恐慌感和心理压力;开展多姿多彩的心理健康教育活动评比，让毕业生切实感受来自学校的关心和关怀;每日主动联系身处疫区的毕业生，做好他们的心理调适和疏导。

四、结语

对于即将毕业的学生来说，告别校园，走入社会面对的是一条未知的道路，金陵科技学院的辅导员们陪伴着这些即将离开的学生们，给与他们最坚定的支持，最深切的关怀，最美好的祝福，帮助他们坚定信心，同舟共济，温情陪伴，共克时艰难！相信毕业生们一定会熬过严冬的凛冽，度过初春的料峭，共同守候和期待着“疫区春来，金科相会”的美好时刻！

参考文献：

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作者简介：张胜男（1992-），女，江苏南京人，硕士研究生，金陵科技学院辅导员，主要从事高校思想政治教育和国外马克思主义思想研究。

（金陵科技学院  江苏南京  210001）