新“模”样才有商业新未来

潘顶欣

企业经营有“道、法、术、器”四个层面，商业模式是“道”，是商道的最高境界。然而，很多企业却总沉湎在“法、术、器”里找出路，就像爬山一样，总在山脚、山腰打转转，很难直达山上。

今天，无数前所未见的商业模式正在涌现，比如最近暴涨的比特币，从2009年到2021年2月21日整整翻了6500多万倍。表面上看，它是靠发行虚拟币收妄想一夜暴富人的智商税赚钱，但其实利用区块链创新的商业模式才是大奇迹。

随着网络的发展，越来越多的企业开始明白商业模式的重要性，但究竟什么是商业模式，没有一个清晰的定义。有人说商业模式就是战略模式，这个不对，两者是有区别的，商业模式是站在产业的视角，甚至是站在全体人类的视角看待问题，是创新整合思维;而战略模式是企业视角，是竞争选择思维。商业模式包合战略模式、盈利模式、运营模式等，核心是打破常规。

在鞋服時尚产业，独特的品类或风格设计就是商业模式。但许多鞋企不但商业模式几十年不变，比如守着实体街边店的模式，就连产品品类比重也不曾变过，比如皮鞋占比一成不变，可想而知是抓不住年轻人的需求的。

随着科技的进步，消费模式、生活型态的改变，重新探索商业模式，甚至改变商业模式，成为企业转型非常重要的目标。公司的人才、技术、资金及管理，都要围绕公司的商业模式来建立，外部环境发生变化时，也必须重新调整商业模式，以因应新的挑战。

创业的过程就是寻找设计商业模式的过程;企业成长的过程就是利用商业模式赚钱的过程;企业被颠覆的过程就是商业模式被侵蚀与替代的过程;企业扩张的过程就是商业模式兴盛的过程。

只要有组织，就会有商业模式。优异的商业模式会促使组织快速持续成长;糟糕的商业模式则会让最具前途的创投公司注定失败。

是时候看看：消费者目标群体、价值主张、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴网络、成本结构和收入模型等构成的商业模式要素是不是过时了，落后了。

在变化巨大的时代，商业模式只有不断创新来满足客户的需求，才有未来。