专精特新：打造区级融媒“黄埔样本”

麦婉华

“推进媒体深度融合，实施全媒体传播工程，做强新型主流媒体，建强用好县级融媒体中心”被写入国家“十四五”规划。可以看出，建强用好县级融媒体中心是推进媒体深度融合的重要内容。记者获悉，黄埔区融媒体中心是广州市首批区级融媒体中心，定位于打造成“全国一流融媒标杆”。其正积极探索一条“专精特新”深度融合发展新路径。目前，旗下客户端下载量、官方抖音播放量、官方微信阅读量全省领先，全市各区第一，率先打造融媒头部流量平台矩阵。2020年，黄埔区融媒体中心获评“县级融媒 齐心抗疫”优秀案例，推动黄埔区斩获众多“国字号”荣誉。

建设“四全媒体”，主力军挺进主战场

重构格局。黄埔区在黄金地段建設5700平方米的融媒体中心，2020年5月团队迅速进驻。该中心主动顺应媒体融合发展趋势和规律，按照打造全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体要求，以广东领先、国内一流的标准打造1500平方米的融媒功能用房，高起点规划建设融媒体孵化器，引领和带动媒体深度融合发展。

再造流程。黄埔区融媒体中心由原广州开发区《创业导报》编辑部、电视中心和原黄埔区新闻中心组建而成。其着力破解体制机制壁垒，面向全球遴选引进新闻总监、首席内容官和新媒体总监等高层次人才，深化内部组织架构和采编流程改革。按照“策采编发评”全媒传播流程，科学规划部门设置，新闻策划以策划部为起点，采访部统筹图文视频采访力量，编辑部、新媒体部按照各自平台要求进行专业加工，品牌部追踪全媒体播发效果并及时反馈，形成“一体策划，一次采集，多元生成，多渠道发布”的工作格局。

融合提质。强化互联网思维，坚持移动优先，推动主力军全面挺进主战场，推动传统媒体和新兴媒体交融并存，黄埔区融媒体中心盘活团队力量和平台资源，将采编融合打通使用，极大激发原创生产力、创造力。

发力智媒。坚持技术为内容服务，充分借助广州融媒云平台，定制开发黄埔区智能指挥平台，区内重大新闻发布的统一管理、同步播发、效果追溯，提升采编生产的智能化、流程化、专业化、分众化水平。该中心与区内知名科技企业合作，开发AI虚拟主播“智美”，实现智能AI播报新闻;在全国首创“8K+5G”直播技术的“云监工”，用户可通过手机实时观看旧村改造回迁房建设进展。

坚持内容为王，全力打造爆款“硬通货”

面向全球唱响黄埔“好声音”。该区深度聚焦全区中心工作，主动提供高质量全媒体素材，助推海内外媒体2020年刊播黄埔报道1.6万条次，唱响“到黄埔去”时代强音。对接全区“央媒传播提质工程”，推动中央级媒体发稿4000多条，10大中央级媒体发稿数量均居全市各区第一。推动黄埔区在2020年主流媒体主办的公信力较强的评选中，获评“企业家幸福感最强区”“中国最具幸福感城区”“中国营商环境改革创新最佳示范区”“全国国际化营商环境建设十佳园区”等众多国字号荣誉，打响“黄埔营商”品牌。

黄埔融媒体中心定位打造成“全国一流融媒标杆”。

建成全国影响力的全媒体传播体系。顺应全媒体趋势、增强全媒体意识、把握全媒体规律，坚持全媒为本、移动优先，打造广东传播力领先、广州影响力最强的区级融媒矩阵和全国影响力的全媒体传播体系。“到黄埔去”APP下载量30万，居广州各区之首;“广州黄埔发布”抖音号粉丝60多万、2020年总传播量超1亿，居广州各区之首。紧跟热点策划，用好微博、抖音等社交平台，打造全国“网红区”。2020年黄埔“科技战疫”等正面话题10次以上亿阅读量冲上新浪微博热搜榜。

高品质生产“破圈”爆款内容。把正能量和大流量结合起来，用心用情制作有品质、有格调的内容。2020年，“广州黄埔发布”微信公众号共推出9条10万+爆款，数量居全市之首。打破部门界限，吸纳有新媒体技能或学习兴趣的员工，成立虚拟机构“黄埔新媒体实验室”。目前，实验室已经具备动画、H5、短视频、VR等原创生产能力，策划生产一批“出圈”的新媒体爆款产品。

创新“融媒网格”，构筑网上网下同心圆

黄埔区在全国首创新闻发布“半月谈”机制，邀请全区各级各部门走进区融媒体中心，围绕用户最关心的问题开展新闻发布活动，并进行同步网络直播。主动设置议题，直面大龄果树迁移等热点话题，及时发布权威信息，第一时间回应群众关切。目前，黄埔“半月谈”新闻发布以两周一次以上的频率开展发布，已成为全区最权威的发布平台。

强强联合打造融媒标杆。与中央和省、市权威党媒合作，打造黄埔特色“湾区+传播”模式。构筑“融媒网格”信息网络枢纽。打开大门办融媒，组建融合生产机制，组建覆盖全区17个街道（镇）、200多个社区、100多家主要企业的“融媒网格员”队伍，深入基层“毛细血管”，打通社区传播“最后一公里”，打造有生命力的社区信息网络枢纽平台。

想群众所想，探索“内容+政务服务商务”

打造网上社区“百姓秀场”。黄埔区把媒体的专业专长和网民的创新创造结合起来，把用户“需要什么”和融媒“生产什么”结合起来，开发“到黄埔去”客户端社区板块，开放UGC互动内容生产。

打造百姓掌上服务大厅。其创新探索“新闻+政务服务商务”，不断培育新能力、提供新服务、增创新价值。将黄埔区“有呼必应”党建引领基层治理平台搬到移动端，引进党群服务、志愿者服务、垃圾分类等20多项移动服务。打通线下党群服务阵地和线上融媒宣传阵地，开发“党群通”小程序并接入融媒客户端，全区156个党群服务中心实现在线查询、掌上预约活动、群众一键评价打分等功能，进一步推动党的理论“飞入寻常百姓家”。

跑出移动直播“黄埔速度”。其抢占移动端话语权，移动直播成为巩固主流舆论阵地的主要抓手。黄埔融媒搭建移动直播平台，组建移动直播团队，“每逢大事必直播”成为惯例。

在守正中创新，在创新中守正。黄埔区融媒体中心始终牢记职责使命，强化底线思维，不断提升四力，锻造来之能战、战无不胜的“新闻铁军”，牢牢把握新闻舆论工作的主动权主导权，全力建设主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽，努力打造为“代表广州水准的全国一流融媒标杆”。

编辑/余弘阳