基于用户体验的互联网产品界面设计分析

◆付昊苒 王泽 唐灏 林嘉怡

基于用户体验的互联网产品界面设计分析

◆付昊苒 王泽 唐灏 林嘉怡通讯作者

（大连东软信息学院 辽宁 116000）

随着我国经济的迅速发展，各项科学技术不断更新，互联网产品逐渐被推广，因此基于用户体验的互联网产品竞争十分激烈。接下来，我们主要围绕互联网产品界面设计展开探讨，并提出几点可供参考的可行性建议。

用户体验；互联网产品；界面设计

近年来，互联网技术的产生对人们的生活以及社会的经济、政治、文化、艺术等都产生了重大影响。随着互联网技术的逐渐发展，其技术设计越来越广泛。在这样的时代背景下，互联网产品的竞争越来越激烈，为积极应对竞争，立足于市场，我国各大互联网产品不断创新，想办法提高竞争力，立足于市场经济之中。其中，互联网产品的界面成为互联网运营商更新创造的首选。如何设计互联网产品界面成为人们关注的问题，下面，我们对此进行简单探讨。

1 传统产品界面设计存在的问题

我们所探讨的互联网产品界面的重点是基于用户体验的产品界面，因此这一方面的创新必须站在用户的角度，以用户的角度进行思考创新。在以往传统的产品界面设计的案例中，大多没有更好的考虑到这一点，在对产品界面设计之前没有充分考虑到客户的体验感，没有做出足够完整的设计方案。传统的互联网产品界面更多关注了互联网技术的可操作性，忽略了用户体验感，缺乏用户的角度观[1]。这与银行自动取款机的设计是一样的道理，当人们用银行自动取款机进行存款或者取款的时候，人们觉得通过这种方法使得业务变得简单便捷高效，这就说明自动取款机的设计更好的站在了用户的角度考虑问题。而传统的互联网产品界面设计就缺乏这一优势，致使传统的产品设计界面存在很多不足之处，已经无法满足现在大众的需求。

2 基于用户体验的互联网产品界面设计原则

基于互联网技术的不断更新改造，目前已经实现了大众的互联网购物模式，这种模式将在未来发展得越来越普遍。因此，传统的互联网产品界面的设计已经完全不能更好服务于人们的生活需要。然而，如今基于用户体验的互联网产品界面设计的工作大多由互联网的软件工程师来完成的，这决定了互联网产品界面的设计存在一定的专业性，但与此同时也存在一些弊端，比如设计的出发点以及审美感官上的不足。因此，下面我们对基于用户使用的互联网产品界面的设计原则进行简单探讨。

互联网产品发展至今已经给人们带来了很多的便利，它包括对互联网用户的社交、商品及各种游戏的服务，形式多样，涵盖方面十分广阔。因此，互联网产品的核心受众是广大用户，用户的“体验感”对互联网产品的发展起到决定性作用。受众反馈将给互联网产品的发展提供充分的建议。想要设计出良好的基于用户体验的互联网产品界面，需要首先从受众的角度出发，根据长期以来用户体验的反馈，包括产品的质量、便捷程度等，逐个进行页面更新，分析现有互联网界面的不足之处。其次，相关设计者要十分关注互联网产品界面的布局、色彩。因为互联网商品界面是大众进入购物系统的第一步，这一界面在带给用户良好的体验感方面发挥着重要的作用。因此，作为互联网产品门脸的首页布局和色彩对用户的体验感十分重要。互联网产品界面的设计还应该本着一个重要的原则，那就是便捷。“受众”是否受到吸引进入网页，是界面的布局和色彩的吸引力所决定的。互联网产品的页面是否达到操作便捷，是否适合不同知识层次的受众使用，是互联网产品界面所要考虑的一个重要问题。这就要求相关设计师要从广大受众的角度出发，换位思考，如果自己是使用者，在操作上有哪方面的需求，如何操作最为便捷高效，减少用户使用过程中的错误。例如，我们在使用网络进行购物时，往往会出现大量的产品，如何使得“受众”能够更加快速地在大量产品中找到目标商品是值得我们关注的问题。我们可以尝试将网络商城中的商品按照大类进行分类，其次还可以在网页的首行设置搜索引擎，让大众群体可以在进入购物网业的时候快速通过搜索功能找到目标物。这样既可以留住客户群体，又能为广大用户节省时间，达到共赢的良好状态[2]。

3 基于用户体验的互联网产品界面设计分析

3.1 基于用户感官体验的界面设计

互联网产品界面设计要为大众使用者提供一种视觉的导向，能够使得“受众”进入互联网页面时有一个感官上的指引，引导“受众”能够有一个有序的阅读功能。这就要求相关设计师要发挥设计灵感，首先对互联网产品界面进行排版。例如，如果想设计一个纵向阅读的购物界面，设计师可以将店铺名字以及牌面设置在网页的最上方，接下来是产品的搜索引擎，再往下是商品的分类。广大受众将会通过点击具体商品进入相关的产品链接，产品的链接中同样是按照纵向排列的顺序，首先是产品的主图，接下来是产品的价格明细，再下面可以设置一些评价明细，纵向依次排列的是商品的详细简介及相关图片功能介绍等。如果想要设计一种横向的视觉效果，也类似于此，只是将相关引擎设置为横向即可。这样整体设计下来，互联网产品的相关界面会为大众提供一种无形的视觉引导，从“受众”进入网络的一刻起，就会被无形的视觉引擎所引导，使得受众的浏览层次分明，便于“受众”快速找到目标商品，减少受众的视觉疲劳。因此，在互联网产品界面的设计过程中设计师要注意受众的感官界面设计，为受众提供优质的服务[3]。比如 photo notes采用了最近流行的扁平化设计，整个界面简洁大方不失活泼，如图1所示。

图1 互联网产品扁平化设计

3.2 基于用户感官体验的界面色彩设计

在众多视觉感官要素中，色彩这个因素一直以来都占据主导地位。鲜艳的色彩给人一种无形的吸引力，清新的色彩使人感到微妙的亲切感。在众多的互联网产品的商城中，产品界面的色彩设置在很大程度上发挥着重要的决定作用。如果我们登录网上各种商城，我们可以明显感觉到不同商城给我们带来的视觉差异，我们首先看到的差异必定是产品界面色彩的差异。因此，这就要求相关设计者要花时间在学习相关色彩的搭配上面，认真研究所售商品的整体风格特征，通过不断的实验和设计，自身先进行一下感官察觉，并从中选择一种最适合分享产品的色彩风格特征。互联网产品页面颜色的设计要符合产品的主题，并不是一切艳丽的颜色都适合任何一种互联网产品的页面。因此，在进行页面的色彩选择之前，我们必修站在受众的角度进行反向思考，思考如果自己是受众，自己是不是会接受这种互联网产品，是否喜欢使用该种产品，只有这样做，通过严密的思考和调查，才能够尽可能设计出较为完善的互联网页面。只有这样才可以使得互联网产品界面尽可能满足受众的感官体验，使得“受众”能够对分享的产品产生浓厚的兴趣，以此来吸引大众购买商品。

3.3 基于用户情感体验的界面设计

当下，各种互联网产品界面层出不穷，竞争激烈。然而在这么激烈的竞争背景下，如何进行互联网界面设计成为我们重点需要关注的话题。相关设计者应该善于观察生活，从生活实际中探寻设计的灵感，推动互联网技术的正向发展。通过细心观察我们不难发现，随着经济的发展，虽然人们的生活水平也随之不断提高，但是人们的社交情感逐渐变得薄弱，人与人之间的沟通变得越来越少。这在一方面反映了人们的情感诉求，相关互联网界面设计者可以充分利用这一点，对互联网产品界面进行优化，使得人们通过互联网产品获得感情上的诉求。只有这样，才能够使得互联网产品更好的被受众所接纳，让受众在进入某一互联网产品的界面时有一种莫名的亲切感，这种亲切感就像大众平时使用的日常用品一样，让其产生依赖感。当某一个互联网产品界面的设计达到了一个近乎完美的效果时，就会有更多的群众愿意去使用该产品，在长时间的接触使用并且获得良好的体验感时，群众就会不自觉地对该种互联网产品产生强烈的依赖感，这时就达到了互联网产品界面设计的真正目的。

3.4 基于情感体验的“引导词”设计

互联网产品的界面具有一个共同的特点，那就是空间很小，不具备较多的空白空间。这使得一些用户在面对空白没有提示的空间时，他们有时无法对自己的需求进行准确的描述，当他们想要在搜索引擎中进行词汇搜索时，大脑处于空白状态，无法找到目标产品。这时大部分的人有可能都会选择放弃搜索，导致互联网产品受众的流失，非常不利于互联网产品的推销[4]。为更好解决这个问题，互联网的相关设计者可以引用关键词的方式来为使用者解决这个问题。关键词的引用是指，设计者可以在互联网产品首页界面的搜索引擎中设置有关产品的搜索关键词汇，这样可以更好地把大众引入相关产品界面，避免“受众”因为无法正确找到目标产品词汇而导致的问题，提高使用者的使用效率，节省使用者的使用时间，使得使用者愿意主动去参与去使用。设计者还可以在搜索引擎中设置文字闪烁的输入功能，制造一种紧迫的提示感，并针对所提示的内容进行加工设计，激发用户使用的欲望。例如，我们很常见的微博，在“微博”的相关界面中会有一个“热搜”的模块，这一模块的设置使得用户可以直接通过“热搜”模块清晰地看到大众所感兴趣的话题，使得“受众”可以直接点击自己所喜爱和关心的话题。再如，各个浏览器页面的设置在一定程度上也精心设置了这种模块，当“受众”进入某浏览器界面的时候，在首页都会有一个主题鲜明的热点搜索话题，这些热点话题能够第一时间抓住群众的眼球，为观众提供搜索热度的话题内容。这种设计的思维是通过情感上的共鸣来抓住大众的眼球，使得互联网产品的页面有所吸引力，为使用者提供良好的产品。

3.5 基于情感体验的“附件控件”设计

如上文所提到的，互联网产品界面的设计要关注的重点要素之一是操作的便捷性。如何使得设计的互联网产品界面具备更加便捷的界面，为广大群众提供高效便捷的服务是一个优秀的设计者必须考虑的问题之一。然而，在我们所见的互联网产品的界面设计中，大多没有完全考虑到这一点，致使互联网产品的使用者体验感较差，甚至对某些产品失去使用的兴趣。因此，互联网产品界面设计者必须解决这个问题。而为网业添加附件控件正好能解决这个问题，提升用户的体验感。这种附件控件大体可以分为删除控件和提醒控件，这种设计可以使得互联网产品界面更趋于人性化。例如，设计师可以根据受众的续需求，设置一些常用的字段，并为受众提供删除附件，这个附件最大的特点是使用者可以快速删除自己不需要的字段，在一定程度上简化了使用者的操作步骤，避免了因为无关的内容影响受众的体验感。而提醒控件最大的作用就是为受众提供一些提醒的字段，这种提醒控件的设置最主要的目的是为简化使用者的操作流程，同样也发挥着提高使用者体验感的重要作用，给受众提供一个良好的体验感。

4 结语

网络信息技术迅速发展，网络相关产业竞争激烈，各相关产业只能通过不断的创新才能更好地立足于当下的市场经济中，当下的互联网产品也是如此，而互联网产品界面的设计对其产品的推广意义重大。综上所述，根据当下的产业发展情况，基于用户使用的网络产品界面设计技术亟待被继续创新。以上为本文的全部见解，希望能够对互联网产品界面设计产生积极有效的促进作用。

[1]宁馨儿. 以用户体验为导向的博物馆互联网产品设计研究[D].湖南师范大学，2020.

[2]刘香渔. 基于用户体验的高校慕课APP界面设计研究[D].长春工业大学，2018.

[3]袁浩洲. 基于用户体验的互联网个人信用评分产品设计研究[D].华东理工大学，2017.

[4]唐余虎. 基于用户体验的B2C产品界面设计研究[D].东南大学，2017.