基于智慧图书馆的阅读推广运行模式研究思考

2021-04-15田甜刘娟

卷宗 2021年10期

田甜刘娟

（山东医学高等专科学校，山东临沂 276000）

随着信息技术和数字技术的发展，图书馆运行模式出现了较大的变化，以往以阅读空间和藏书空间为主的第一代图书馆正逐渐被时代淘汰，以感知性、智慧行、知识性以及开放性为特点的第三代图书馆成为行业未来发展趋势。现代读者的思维方式、阅读行为和阅读习惯发生了巨大变化，手机阅读成为读者的主要需求，智慧图书馆可以满足读者的实际需求，有助于精神文明建设，对促进图书馆事业的稳定以及可持续发展具有现实意义。

1 智慧图书馆

智慧图书馆是未来图书馆的主要发展趋势，其以信息技术、物联网技术、云计算以及大数据技术为支撑，通过查阅相关文献，智慧图书馆的定义为：不受时间和空间制约，可以移动的、被感知的图书馆，智慧图书馆的主要特点为：第一，数字化，其以数字化资源、数字化服务、数字化发展为基础，可以满足现代读者的数字化阅读需求；第二，智能化，其智能化特点体现在可以根据读者需求进行定向推荐，例如读者喜欢小说类书籍，通过智能化分析将更多优秀的小说读物推荐给读者；第三，网络化，智慧图书馆支持各种网络移动设备，包括计算机、平板电脑、笔记本电脑以及智能手机等，用户可根据个人阅读习惯使用不同的终端设备，只需要通过网络即可获取文本资源。

2 智慧图书馆构成要素分析

1）读者需求为目标。智慧图书馆的主要目的是为当代读者提供个性化、多元化服务，满足其对精神文化的需求，其核心价值为：为读者提供所需的知识和信息，所有资源的质量较高，用户可以快速从海量的资源中获取想要的信息。同时，智慧图书馆还以大数据为支撑，对用户的需求进行动态跟踪和系统分析，为其提供定制化服务，符合当今读者的多元化需求。

2）智慧设备为支撑。随着人类社会进入智慧化，各种智能化以及智慧化设备大量涌现，为人们生活、工作以及学习带来了巨大便捷，在构建智慧图书馆中，智慧设备起到支撑作用。当前智慧图书馆常用的智慧设备包括GPS、无线热点、生物特征扫描、摄像设备移动智能设备以及传感设备等，其应用于图书馆中，可以对读者的浏览痕迹和喜好进行数据收集，并且将数据传输到云端，进而完成数据整理和分析，然后根据读者的需求提供针对性服务。

3）信息技术为基础。智慧图书馆以各种先进的信息技术为基础，其中包括云计算技术、大数据技术、物联网技术以及计算机技术等，例如应用云计算技术，可以对读者在阅读过程中产生的数据进行分析，通过行为分析、关联分析、聚类分析以及可视化分析等方式，掌握当代读者的阅读习惯、借阅频次以及资源内容，便于图书馆开展资源管理和服务改进。同时，在各种先进技术的支撑下，用户可以更加便捷的获取各种网络图书资源。

3 智慧图书馆阅读推广运行模式分析

1）读者群体分析。图书馆是具有公益性的社会服务机构，其职能是为广大人民群众提供阅读服务，但是读者群体之间存在一定的差异性，而想要满足所有读者的需求，智慧图书馆则要对读者群体开展分析。例如一些对阅读存在主观意愿的读者，图书馆可对其阅读行为进行重点分析，做好认知框架中层构建，加强馆藏资源的数字化建设；又例如一些读者缺乏正常阅读行为，主观上对阅读较为排斥，但是在生活和学习中还需要依赖阅读，图书馆则要对其认知能力进行分析，进而推送符合其认知能力的文本资源。

2）开发服务产品。图书馆用户群体包括潜在用户和显在用户，受到所处环境、经济条件、家庭教育、文化背景以及专业需求的影响，用户群体存在差异性，图书馆要利用智慧化方式对其需求开展分析，制定个性化服务和普适性服务两种不同的产品，分别针对不同的用户进行定期推送和服务。同时，智慧图书馆在开发服务产品中，还要关注用户需求的变化，通过大数据、云计算等技术，对用户的借阅行为进行动态跟踪，将产品更好的推送给用户，进而起到推广产品的效果。在加速产品推广中，图书馆还要对推广成本进行预算，计算推广方式和推广策略的具体成本，在保证推广高度和产品质量的基础上，尽量降低成本预算。

3）确定推广内容。智慧图书馆具有智慧化以及多元化等特征，其主要职能为广大读者提供知识和信息服务，满足其对阅读的需求，在确定推广内容中，图书馆要根据读者群体的需求开展智慧化分析，例如针对学生读者群体，首先，根据各个专业课程设置分为考试真题、论文推荐、参考图书以及制定教材等模块，将视频资源和文本资源充分整合，为学生群体开展个性化和自主学习提供资源支撑；其次，在内容推广过程中，智慧图书馆还要充分利用现代化智慧技术，包括评价反馈、情境推荐、个性化定制、智慧搜索、自助推广以及智慧空间等，学生读者群体能够通过各种方式满足阅读需求；最后，利用大数据技术对推广内容进行分析，实现有内容、有价值、有品质的推广，扩大智慧图书馆在读者群体中的影响力。

4）探索推广形式。智慧图书馆与以往的图书馆存在本质区别，第一代以空间服务和纸质阅读服务为主的图书馆已经不符合现代读者的精神需求，推广模式也较为滞后，因此，在智慧图书馆下，推广形式也要符合时代特征，形式多样、不拘一格。当前主要常见的推广形式包括普适性推广和定制型推广。首先，普适型推广，其面对的读者群体为广大社会受众，在现有的馆藏资源内，为广大受众提供各种阅读服务，包括智慧服务和物理设施等；其次，定制型推广，其面对的用户群体为小众用户和个体用户，例如为研究生群体提供论文参考资源、为科研团队提供科技报告或者文献资料、为专业人才提供行业前沿信息和知识等，满足其个性化需求。基于上述两种推广形式下，智慧图书馆还要注重打造更加个性的推广形式，探索不同载体的推广渠道，例如将智慧图书馆与微信公共账号相结合，微信用户不需要下载APP即可利用微信软件完成个性阅读，有助于加速智慧图书馆的社会性推广。