基于项目管理的图书馆纸质图书保护策略研究

骆盈旭 姚玉洁

（武警士官学校教研保障中心图书馆，浙江 杭州 310000）

1 引言

纸质图书是图书馆对读者进行借阅服务的最基本的物质基础，即使数字图书等相关数字资源被广泛应用，也离不开纸质图书的辅 助[1]。在进行纸质图书保护工作时，我们要依托的不仅仅是纸质图书的相关保护技术，还要制定良好的管理策略，这样可以有效地避免由于技术方面导致的相关问题。项目管理实践早已在我国广泛而深入地开展起来，其科学方法有很多，如工作分解图、全面控制、动态监测、甘特图等[2]，都值得纸质图书保护工作进行学习借鉴。深入而广泛地开展项目管理实践工作，提高项目管理水平，有利于纸质图书保护工作的顺利开展。

2 纸质图书保护中存在的问题

一是纸质图书从采购到入藏过程中，由于工作人员把关不严，可能图书原本就存在质量问题或在采购入藏过程中受到损害。二是纸质图书在馆内长期保存的过程中，因处于温度、湿度、灰尘和光线等自然环境下，久而久之，会产生受潮、霉损、泛黄等现象；另外，纸质图书的载体，即纸张在长期保存的过程中，由于自然原因等不可抗力而产生一系列物理与化学变化，这属于自然老化。三是馆内纸质图书是开放流通和借阅的，有些读者借阅时并不能够做到爱惜图书，有人为毁损的可能性，甚至存在纸质图书丢失的可能性。

3 加强对纸质图书保护工作的全过程控制

3.1 纸质图书保护工作全过程控制的原则

要加强对纸质图书保护工作的全过程控制，一是应制定纸质图书保护工作的总目标，对应总目标对所做的工作进行分解；二是要科学地按照各种相关因素确定纸质图书保护项目组织的规模，依据项目组织规模确定进度计划以及预算等；三是根据纸质图书保护项目的计划与进度进行动态管理，做好纸质图书采购、验收、编目、加工、入藏等一系列流程的工作质量控制；四是加强对纸质图书管理的质量控制，主要体现在对纸质图书的规范化管理保护，以及及时、有效地对信息资源进行挖掘利用。

3.2 纸质图书保护工作全过程控制的方法

首先，要加强对纸质图书采购、验收过程中的质量控制，在源头上杜绝纸质图书受到破坏的可能性。其次，要严格按照各项标准、规范做好纸质图书的编目、加工、入藏等工作。第三，纸质图书保护工作要基于“谁管理，谁保护”这一原则，增强图书管理人员的保护、参与和效益意识，充分发挥图书管理人员的主观能动性，对纸质图书进行保管和维护；要求图书管理人员加强对读者的管理，并对读者的各项行为进行监督和负责。第四，制定全面的反馈制度，了解纸质图书保护工作发挥的作用的大小，有无不曾预料到的现象出现。图书管理人员要根据本馆所保管的纸质图书的具体情况，制定科学、详细的反馈制度，并对反馈回来的信息进行收集、分析，以便进一步加强纸质图书保护工作。

4 及时监督纸质图书保护工作的进度、成本和质量

4.1 控制保护工作的进度

在纸质图书保护项目实施前，要事先依据本馆条件，制定一个科学的、切实可行的工作进度计划。在制定工作进度计划时要有一定的前瞻性，要使进度计划尽量符合本馆实施条件[3]。在编制工作进度计划时，需要请图书管理人员一起参加。根据工作进度计划配置管理人数、纸质图书保护设备、材料和资金等。为了确保纸质图书保护目标的顺利实现，可以实行对纸质图书保护工作的分段控制，即将总进度计划拆分为季度计划、月计划、周计划。同时，还要依据纸质图书保护工作的实际情况，及时对工作进度进行控制，这就要求图书管理人员及时掌握纸质图书保护工作的现状，认真记录每个工作的开始日期、工作进程和结束日期，严格实施计划、检查、分析、调整、总结[4]。例如，如果在纸质图书保护工作实施过程中，本应进入下一阶段，但由于缺少某种应该供应到位的材料，如防霉除菌产品等，而不能按原计划进行保护工作，那么，就应该及时提醒采购单位做好 准备。

4.2 控制纸质图书保护工作的成本

图书馆要对纸质图书保护工作所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行提前规划、指导监督、和限制调节，把各项保护费用控制在计划成本的范围之内，减少不必要的支出，并且能够切实保证成本目标的实现。图书管理相关负责人应及时了解、掌握和分析费用状况，并根据不同的情况及时反应，采取有效措施。财会人员要认真记录费用支出情况，并及时向图书管理负责人汇报相关情况。然后由图书管理负责人对情况进行分析，结合纸质图书保护工作进度，查找问题发生的原因，并正确做出决策。

4.3 加强对纸质图书保护工作的质量控制

纸质图书保护工作的周期长，往往从采购到下架要经历十数年时间，一些较为经典的纸质书籍可能要经历数十年，因此纸质图书保护工作涉及方面非常复杂、内容繁多。所以，一方面，要严格审核纸质图书保护的相关标准，监督图书管理人员，使其严格按照标准进行工作。另一方面，加强对纸质图书保护工作质量的控制，监督人员应通过纸质图书的定期验收来保证纸质图书保护工作质量，使纸质图书保护工作更加具备可操作性；条件允许的话，图书馆还应每隔一段时间召开一次质量会议，以便图书管理人员相互交流讨论、找出问题并提出改进意见。

5 结语

纸质图书作为图书馆文献资源的重要组成部分，在电子资源迅速普及的当下，依然有不可替代的作用。不能因为信息技术和电子书产业的高速发展，而忽视了对传统的纸质图书的保护工作。这就要求图书管理人员采取科学的管理方法和高效的管理手段来加强对纸质图书的保护工作。本文从项目管理的角度切入，站在图书馆及图书管理人员的立场上研究纸质图书保护策略。但对于图书保护工作，仅仅依靠图书馆及管理人员并不够，还有赖于每名读者对于书籍的自觉爱护。