关于现代技术运用于汽车维修企业管理中的策略探讨
2021-04-14段剑利
段剑利
(广西现代职业技术学院,广西 河池 547000)
在现代汽车维修企业建设过程中,企业管理通过科学应用现代技术,可以确保及时上传企业具体情况,使各级工作人员明确设备的应用情况,进而保障相关人员能够更为高效地开展各项工作,使其维修管理策略具有更高的真实性和有序性,为了进一步明确汽车维修企业如何更为高效的应用现代技术,特此进行本次研究工作。
1 档案管理
汽车维修企业在进行档案管理时,不仅需要核实和打印客户的相关证件和身份信息,同时还需要严格把控维修设备和现场工作人员的具体情况,确保能够有效管理企业整体情况,进行统一档案的科学建立。企业档案需要包含企业发展整体情况,确保决策人员在开展管理工作时具有更为完善的理论依据,现对车辆信息进行备案,还需要对其维护上报系统进行合理应用,确保能够对车辆信息进行更为有效的管理,工作人员可以选择应用磁盘进行上报,同时还可以利用网络平台管理车辆信息,确保能够有效利用现代化技术。维修企业在得到维修信息之后,可以及时把控车辆维修情况,对车辆配件,维修信息和检测报告进行深入分析,确保能够有效提升管理效果。在汽车维修企业日常运营,还需要和当地交通管理部门有效合作,确保维护上报系统在进行具体工作时,可以及时应用互联网技术向当地交通管理系统传输相关信息,通过该种方式能够有效推进信息共享,确保汽车维修企业能够高度满足时代发展需求,进而确保电子标签的作用可以得到最大的发挥,强化资源共享。
2 业务管理
对于汽车维修企业而言,业务办理标准是其非常重要的一项内容,具有很大的影响,需要合理融入现代化技术,可以利用信息系统有效录入业务办理标准,确保在开展业务工作时,能够严格监督业务工作人员各项工作流程,同时还需要严格业务流程标准,但是在具体监控相关工作时,需要科学应用互联网渠道,确保能够解放客户,削减客户业务办理过程,确保能够简化维修业务流程,同时还可以进一步保障业务办理效率[1]。
3 票证管理
通常情况下,汽车维修企业具有繁杂的服务项目,同时工作流程也相对繁琐,具有丰富的票证类型,具体包括车辆检查报告,车辆维修合同以及车辆合格证等,在以往汽车维修中管理相关票证,通常采取人工作业,不仅会浪费大量的人力资源,同时还会使其资金成本得到一定的增加,无法保障企业效率,威胁企业的进一步发展。在具体落实汽车票证管理时,合理融入现代信息技术,可以利用计算机设备管理票证入库和保存,同时,计算机数据分析功能能够迅速发现异常情况,并对其进行原因进行深入分析,确保可以对其进行及时有效地维护作业。计算技术还可以深入分析上报系统数据,并将其与出厂合格证进行科学对比,确保汽车合格证,具有较高的有效性和真实性,避免倒卖合格证书对行业发展造成的不良影响。
4 质量考核管理
汽车维修企业在进行质量考核管理时,合理融入现代技术,能够有效保障管理效果。首先,系统能够深入分析各级部门具体工作,严格记录其不良表现和经营业绩,确保能够有效考核各部门工作的具体情况。其次,企业还需要利用自身分析功能和统计功能,对各部门工作进行有效评价。如果工作部门存在处罚违规等不良记录,对进行评价时,可以对其进行明确表示,进而确保考核工作具有更高的公正性,在完成考核评价之后,还需要对其进行备案,确保在后期能够对其进行有效的分类和统计。
5 从业人员管理
汽车维修企业在进行从业人员考核时,通过科学应用信息系统,能够有效提升管理效果。信息系统可以为汽车维修专业人员提供海量试题,使其考卷具有更高的科学性,同时还可以向每个工作人员发放考试证明,确保能够实现整体工作效率的有效提升。在考试结束之后,信息系统还可以进行自动阅卷,能够进一步确保考试结果的准确性。最后系统可以全面整理和汇总考试结果,并对其进行科学有效的统计和分析[2]。通过科学应用该种管理方式,能够对其培训效果进行有效的检查。通过实践活动发现,该种管理方式的实用性相对较强,可以确保考试具有更高的公平性和公正性,实现企业培训效果的进一步提升。与此同时,系统还可以在数据库内保存工作人员每次考试的情况,确保在后期进行人才选拔时具有明确的参考依据,进而确保企业未来发展具有充分的人才储备。
6 建立信息系统
汽车维修企业在具体应用现代技术时,科学建立信息系统是其最为直接的表现,管理人员可以在信息系统中纳入企业日常工作中,各项业务的标准和流程,确保管理人员在后期参与具体工作时,信息系统可以对其工作效率,工作权限和工作质量进行有效的支持和监督,在此过程中,互联网申请办理平台的重要载体,用户通过合理应用网络技术能够及时办理相关业务,确保用户能够更为高效的办理业务,进而使其时间得到有效控制,保障汽车维修企业具有更高的服务效率,同时还可以进一步推进企业发展。
7 结束语
总之,汽车维修企业在具体开展管理工作时,档案管理,业务管理,票证管理,质量考核管理,从业人员管理和建立信息系统是其非常重要的管理内容,相关人员需要对其进行深入分析,确保能够有效应用现代技术,进而保障能够更为高效地开展管理工作,提升整体管理质量和管理效率,使汽车维修企业日常工作具有更高的经济效益和社会效益,推进我国现代汽车维修企业的进一步发展。