加强疾控档案管理提高中心服务水平

吕赵丹

（昆明市东川区疾病预防控制中心，云南 昆明 654100）

档案管理，是一个单位最基础的管理工作，也是至关重要的组成部分，档案管理能够成为单位进行科学、合理决策，展开日常工作，提高单位效益提供基础性的依据、凭证，还能够为单位的所有管理工作的信息化、科学化、高质量、高效率提供必要的数据以及基础的条件。

疾控中心，主要就是针对社会上一些传染病、慢性非传染性疾病展开预防、控制的，对社会的公共卫生事业进行相应的检测，以此来强化社会大众健康教育公共医疗机构。疾控中心的档案管理工作，主要是通过收集、整理、分类、并保存一些相对来说比较有价值的纸质资料、文字资料、图片资料、录像资料等等，对一些具体的疾病展开对应的研究、分析，尽量的做好社会公共卫生安全的有力保障，通过将这些具体的资料进行相应的整合之后，疾控中心的档案自然也就具备了非常有力的应用价值。近些年来，随着现代化医疗事业的不断改革发展，疾控档案的管理、利用的价值同样也是愈来愈高。所以从这个角度来说，疾控档案工作，也是疾病预防、控制工作中最核心的构成部分，需要不断的强化疾控档案管理工作，提高疾控中心的服务水平，将疾控档案的应用价值充分地发挥出来。

1 疾控档案管理概述

档案管理，主要是对档案信息进行相应的管理，并为此提供服务的工作。档案管理是档案的收集、保存、统计、利用的一系列活动，由于现代化档案管理的工作愈来愈复杂，其内部有很多的层次的管理方法。疾控档案是疾病预防控制中心在改革、建设、发展的过程中，形成的具有保管价值的历史信息资料记录的主要载体，主要记录的是疾控中心的核心职能活动，这也是疾控中心长期发展过程中最重要的信息资源。疾控中心内部的相关业务档案，主要形成于疾控中心的日常业务活动，所以需要秉承着总体性、全面性的原则对内部的档案进行划分，日常业务活动主要包括各类慢性传染疾病、寄生虫病等等的防治工作。疾控档案，实际上也就是医疗档案的一部分，但是与医疗卫生档案确实还存有一定的差距，疾控档案的科研价值相对来说要更加高，具有明显的动态性。疾控档案是社会认识新产生的传染病的重要资料，疾控档案具有广泛的社会性，所以也就导致了疾控档案的形成过程，相对来说要更加的漫长，整个内容的收集需要较长的时间。

2 强化组织建设，提高业务水准

1）强化疾控中心档案管理工作的组织建设。疾控中心的综合档案室，将本中心的文字资料、科研成果、会计、基础建设、设施设备、印象资料等等档案集中在一起，疾控中心的高层领导近些年来愈来愈重视档案管理工作，逐渐意识到了档案管理工作的重要价值与现实意义。一般情况下，疾控中心会在内部设置由中心主任分管，中心办公室主任作为主要负责人，专门设立一名专业的档案管理工作人员，以及疾控中心其他各个职能部门的工作人员作为档案工作人员的兼任者，来作为主要的负责人，成立疾控中心档案管理工作小组，在整个疾控中心内形成一个以综合档案管理室为中心，其他各个职能部门为主体，档案管理工作人员为辅助的现代化档案工作模式。中心档案的管理部门，需要定期召开一次统一性的例会，对于某一个时间段中心的疾控档案管理工作存在的问题，有针对性地进行分析，并且提出对应的解决方法将一个季度、一个年度的中心疾控档案管理工作进行统计归档，与此同时，疾控中心还需要积极主动的争取上级相关部门领导的大力支持，定期的邀请市区档案局、上级主管部门的档案管理专业人员，进行疾控中心的档案室，莅临指导中心档案管理工作，并且将中心档案管理工作统一纳入中心综合目标管理的年度考核中，令中心的档案管理工作能够一层层的落实到位，每一件关于档案管理的工作都能够有所保障。

2）优化完善中心档案管理工作的诸项规章制度。自本世纪初起，国家卫生部门针对社会上各类传染性疾病、非传染性慢性疾病等影响到社会安定的因素，专门设置了疾病预防控制中心，在疾控中心最开始成立的时候，也就根据国家相关部门出台的关于档案管理工作的一系列法律法规体系，结合疾控中心最初成立后展开工作的实际状况，制定了对应的档案管理工作的规章制度体系，对于中心的疾控档案管理的工作人员展开重新的调整分配，并且根据工作人员的专业能力、综合素质等等展开对应的培训。争取能够重新修订适合疾控中心档案管理工作实际状况的规章制度，令关于档案管理工作的相关规章制度能够更加的健全、完善，档案工作人员的职责也能够更加的明确。

3）提升中心档案管理工作人员的综合素质。近些年来，随着现代化卫生疾控事业的进一步发展，疾控中心内各个职能部门的业务知识也在不断地拓展、更新，这也就同样要求了中心档案管理工作人员需要从思想上转变自身的意识，树立起终身学习各类先进知识的思想理念，不仅需要强化对档案管理知识、信息化管理知识的学习，与此同时，还需要根据疾控中心的日常业务工作，强化对疾病预防控制相关知识的学习。中心档案管理工作人员可以通过参加疾控中心组织的相关培训，通过学术交流、自学等等多元化的学习交流渠道，来强化自身对档案管理知识的业务学习，不断地提升自身的专业能力与综合素质。除此之外，中心档案管理工作的人员还需要积极主动的强化与外界的紧密联系，了解、掌握中心档案管理工作在实际进行中的具体状况，以及发展的最新动向等等，积极主动的为中心的档案管理工作提出自己的意见建议，不断的推动中心档案管理工作的质量、水平。

3 强化中心档案管理工作的现代化建设发展

中心档案管理工作的现代化建设，是疾控中心档案管理部门最基础的一项核心业务工作，也是档案管理工作朝着现代化方向发展的必经之路。与此同时，也是一步步体现中心档案管理水准的一项关键性的核心指标。中心档案管理工作的现代化，不仅要求档案管理设备设施配置的现代化，还需要规范档案管理标准的现代化，管理技术的现代化，管理理念的现代化，管理思想的现代化等等。此外，疾控中心要想做好内部的档案管理工作，一定需要结合计算机信息技术，将合理、高效的信息资料深入地结合在一起，随着时间的推进，疾控档案信息的数量将会愈来愈大，如若还是传统的收集方式，将会大大地增加工作人员的任务量，所以说，想要强化疾控中心的现代化建设，还需要将电子信息化应用在其中，全面系统地将档案信息资料进行完整、妥善的保存。

在各地区疾病预防控制中心最初开始成立的时候，中心的主要领导在思想的指导下，本身对档案管理工作的重视度也比较高，并且将财政拨发的资金大力的投入在中心档案管理基础设施设备的建设中，比如说：强化了档案管理工作室的场地面积建设，对档案管理室进行必要的扩建、改造，配备日常档案管理工作中所需要用到的计算机、打印机、除湿机、空调、档案柜等等必须用到的基础设备，还需要购置一套适合的档案管理软件系统，通过中心的力量来培养一名较为专业的档案管理工作人员，并且这个工作人员的年龄需要尽可能的年轻化，这样一来，使用计算机的效率会更高，对其的培训工作的效率也会更高，与此同时，中心还需要加强对消防、防盗、防虫、防霉等等具体的措施，也可以安装对应的电子监控器，以此来最大程度的保证档案资料的可靠性、安全性，从这个角度出发，尽可能的提升中心档案管理工作的质量、效率、现代化的水平。

4 转变传统管理模式，强化服务意识

1）转变传统的档案管理模式。中心档案管理工作可以“默默无闻”，但是不可以“默默无为”，实际上，也就是需要中心档案管理工作人员一定要从自身的思想出发，提高对档案管理工作的认识，树立科学、合理、正确的价值观念。首先，档案工作人员需要转变过去传统老旧的“等工作来、靠模板工作”的工作模式，尽可能的打破过去老旧的“重视档案管理，忽视档案应用的管理方式，转变档案管理工作的服务理念，由过去被动式的档案服务，转变为主动式的档案服务。其次，中心档案管理工作热源还需要积极主动的争取上级领导对档案管理工作的重视、支持、认可，主动的展开对中心档案管理工作的询问、考核，为中心高层领导的决策提供必要的服务，为中心的各项科研工作、日常业务工作提供基础的服务，并且对中心管辖范围内的各个区域防疫站的档案信息资料进行全方位的收集、整理，所有相关的文件信息资料一定要利用计算机进行录入，保证档案资料的真实性、安全性，充分的将档案的信息资源功能充分地发挥出来。

2）强化服务意识。服务，是中心档案管理工作的本质属性，也是档案管理工作的恒定主题，也是处于档案管理工作最首要的位置，做好服务工作，一直以来都是中心档案管理室需要重要努力的方向。为中心档案管理室的建设、发展提供相应的信息资料支持，将中心档案的重要价值充分的体现出来。所以从这个角度来说，强化中心档案管理的编研、开发、利用，这也是新时代的背景下，档案管理工作重要价值的核心。中心的档案管理工作需要以服务于全方位工作为核心的宗旨，为中心的档案管理工作提供最直接、最直观的信息资源服务。在信息时代的背景下，疾控中心需要强化内部的档案管理工作，最大程度的将档案信息资源的服务作用发挥至最大，不断的推动中心档案管理工作质量、水平的全方位提升，尽可能的保证中心内各个疾病防控治疗工作能够保持长足、稳定、持续的进步发展。

5 结束语

现如今，在信息时代的影响下，互联网、计算机的应用已经是非常的广泛普及了，疾控中心的档案管理需要尽可能地符合当下的新时代的潮流，疾控中心的档案管理部门需要及时、准确的强化建立健全、优化完善的档案管理制度体系，特别是强化档案管理工作的信息化、科技化，将疾控中心相关的档案信息资料系统，全面、完整的展开对应的保存，以此来更便于疾控中心内部在展开科研工作时，可以将档案信息的资源充分地利用起来，不断地提高疾控中心档案管理的强度、力度，提升疾控中心档案管理工作的质量与水平，提高疾控中心的档案服务水平，为疾控中心的档案管理工作朝着现代化的方向发展奠定坚实的基础。