构建化工企业安全培训体系的探讨与研究

史越

(常州大学环境与安全工程学院 江苏常州 213100)

0 引言

目前，政府和多数化工企业都已认识到安全培训的重要性，但对于如何开展安全培训以及如何建立安全培训体系尚未十分清晰。部分化工企业的安全培训有的是为应付安全监管部门检查，有的是为解决安全生产过程中的临时性突发问题，虽然这种应急式培训可能有一时之效，但难以形成持续性的影响力。同时，大多数安全培训仍是由安全管理者主导的“填压式”培训，针对性不强且效果不佳。为革新此类粗放式培训模式，建立一个完备的安全培训体系很有必要。

1 构建安全培训体系的重要性

(1)让员工得到系统化、全面性的安全培训，如对危险源而言，先让员工了解企业与岗位的危险源，再进一步学习危险源的辨识、防范、应急处置方法，整个培训过程保持循序渐进，内容力求全面。

(2)提高安全管理者及员工的安全知识储备，提升员工对安全培训重要性的认识高度，管理者在建立、维护体系的过程中需要不断补充新知识、学习管理新模式，对后期安全管理有着很大裨益。

(3)通过系统化学习培训大纲，让员工形成系统化思维，了解企业安全培训的框架及知识点之间的联系，在实际生产中遇到问题时，能在思考解决问题方法的同时，更多思考背后隐藏的本质问题以及可能发生的类似情形。

(4)不仅能对生产安全事故起到预防作用，而且能从整体上提高化工企业安全意识高度，促使企业朝着安全、规范、高效的方向发展[1]。

2 化工企业安全培训存在的问题

(1)无完备的大纲和教材。虽然诸多法律法规中有比较完善的培训框架及要求[2-3]，但多数企业未编制安全培训大纲，很多培训教材是由企业管理人员临时摘录相关法律法规、网络资源、其他企业同类教材等拼凑而来，导致培训系统性不强、针对性不高、效果差强人意。

(2)不注重讲师培养。安全培训讲师的专业性与培训效果直接相关，然而很多企业的安全培训都是由企业管理者长期“代劳”，不仅加重管理人员的负担，而且也无法保证培训的质量；同时，企业管理人员的专业水平参差不齐、培训方式单一，也导致培训效果不尽如人意。

(3) 培训层级未区分。很多企业安全培训重点对象是现场一线员工，但对于企业而言，提升管理层尤其是中、基层管理人员的安全素养也相当重要。管理人员对安全培训有着更多的需求，不仅需要安全意识、安全操作、安全防范等基础安全知识，而且需要增加安全管理理论知识储备以及学习先进的管理方法。

(4)缺乏安全培训准备。很多企业会忽略安全培训的准备工作，认为其毫无必要，其实这是做好高质量培训的前提。让员工提前了解培训的主要内容及需要参与的事项，在培训时才会有更高的接受效率。

(5)培训方式单一，时间安排不合理。高效的培训方式不仅能让培训质量大幅提升，而且能激发学员的学习热情。目前企业培训仍是以面授为主，形式单一，对学员吸引力不大，更多的是被动接受，这样的培训收效甚微。化工企业多数实行倒班制，培训组织者常常利用交接班的时间进行培训，而员工经过一个倒班周期后普遍精力不足，若讲师不注意控制培训时间，则员工很难将注意力集中在培训学习上。

(6)缺少培训考核及跟踪管理。多数企业的培训考核及后期跟踪只是让员工做一套试卷或填一份评价表等，没有对讲师和员工进行专门的考核，缺乏培训实践效果和课程优化等相关跟踪管理，造成很多讲师急于完成任务、员工敷衍了事。

3 构建化工企业安全培训体系实施方法

3.1 建立完备的安全培训大纲，编写专业培训教材

安全培训大纲在企业安全培训体系中具有指导性作用，建立一套完整的培训大纲至关重要。具体实施方法如下：

(1)成立独立的安全培训部门。成立安全培训科，直属于总经办，负责安全培训的日常组织管理工作；成立以企业主要负责人为组长的安全培训发展委员会，负责建立安全培训大纲、编制培训教材等前期工作以及后期培训实施的评价监督等。委员会成员应包括不同层级、岗位的优秀人才，尤其要增加一线优秀员工占比，还可以邀请相关专家加入。同时，根据具体职能和个人专长，在委员会中设立多个分工小组，如调研组、设备安全组、工艺安全组、车间管理组等。

(2)综合不同诉求及实际现状做好大纲编制工作。掌握编制工作切入点，深入企业不同岗位、员工群体进行调研，结合国内外安全管理现状，尤其是国内频繁突发的生产安全事故入手，编制内容全面、切实可行的培训大纲，经过专家评审、意见收集、再评审后正式发布。同时，每年组织安全培训大纲再修订，以保证培训大纲的合理性与先进性。

(3)分章分组编制培训教材目录及内容。根据大纲编制教材目录，目录可分为多个篇章，如法律法规篇、工艺安全篇、设备安全篇等，将不同的篇章分派给相关小组编写子项目，注意加大实践教材占比，编制完成后统一进行评审。

3.2 建立内部讲师队伍，联系外部讲师

安全培训的讲师水平是培训成败的关键，具体可从以下几个方面开展：

(1)建立企业讲师招募计划。通过奖励激励方式招募合适的讲师，要重视一线员工的招募比例；同时，在招募计划中应明确讲师的权利、义务及福利等。

(2)做好讲师遴选工作。招募的讲师根据自身专长及所在岗位特性选择具体培训项目，根据课程编制简要的授课方案进行竞赛；组织安全培训试讲大赛遴选合格的培训讲师，在其中要注重各层级评委人数比例。

(3)建立讲师评级体系。在日常授课中，安排至少两名委员会委员旁听并对讲师进行评分，讲师得分按照委员评分×30%+学员评分×70%计算，评级周期为1年，根据每位讲师所有课程的平均分、总积分以及员工投票积分进行讲师星级评定(1～5星)，不同星级匹配不同福利。

(4)设立讲师荣誉奖项。设立年度“最佳讲师”“创新课程”“精品课程”“学员最喜爱讲师”等奖项，充分调动讲师的积极性，鼓励讲师创造形式多样、内容丰富的培训课程。

(5)提供更多外部培训机会，聘请外部客座讲师。让讲师拥有更多外部“充电”机会，学习最新的安全知识及先进的培训方式，同时积极邀请外部优秀培训师及专家成为企业客座讲师，不定期到企业开展针对性培训。

3.3 编制安全培训需求计划

为企业各层级提供有针对性的培训项目，通过调研编制企业安全培训需求计划，明确不同层级、岗位的员工所需培训的项目、周期、频次、经费等，同时收集员工意见对计划进行优化。

3.4 编制培训告知书

编制培训告知书模板，除了时间、地点、主题等常规事项外，还应包括培训内容概要及培训现场互动问题等，便于学员提前做好准备。

3.5 拓展安全培训方式

拓展安全培训方式对增强培训吸引力、提高培训效果具有很好的促进作用，具体实施方法如下：

(1)建立网络学习平台。邀请内外部优秀讲师录制网络课程[4]，利用多种媒体培训资料打造网络安全学习平台，便于员工利用碎片时间进行学习。此外，网络课程还可增加考核、意见反馈等内容，补充平台考核及跟踪管理不足的短板。

(2)制作安全短视频。利用当前热门的短视频方式，针对具体某个安全知识点或操作制作10 min以内的短视频，便于员工可以在短时间内高效学习所需的安全知识。

(3)定期开展安全直播课。企业管理者或讲师采用直播方式与员工进行沟通，回答员工关心的各类安全问题，既能增加讲师与学员的互动，也能促进企业管理者与员工的互相理解，更便于企业管理者和讲师了解学员的所需所想，为后期培训改进提供借鉴。

(4)设立企业安全网络留言吧。员工可在留言吧内自由发表对安全的见解、分享安全信息或提出安全问题，由企业管理者或讲师给予解答，便于企业各层级更深入探讨安全方面的问题。

(5)增加现场培训及安全竞赛的频次。现场培训常常比面授培训具有更好的效果，如采用现场培训的方式讲解设备操作规程、安全操作方法等，讲解更生动具体。同时，还可以开展关键安全操作、重要安全知识的竞赛，既能增强娱乐性，又能加深员工对培训内容的理解。

(6)开展主题讨论会。根据具体不同情况，开展如主题正反方辩论会、事故辩论会、现身说法、命题讨论会等，不仅可以提高员工学习安全知识的积极性，而且得出的结论更深入人心，可为企业设立相关安全准则提供参考。

3.6 强化安全培训考核及跟踪管理

多数企业容易忽视安全培训后的考核及跟踪管理[5]，具体可通过以下几项内容来强化：

(1)建立安全培训考核体系，并作为企业考核的重要组成部分，通过细化具体的考核项目、奖励机制、评价指标等，确保安全培训考核体系切实可行。

(2)通过对月、季度安全培训知识点现场抽查及对培训实践效果评分，进行后期跟踪管理，将现场抽查及评分的结果作为员工考核、安全培训改进及确定同一培训项目循环周期的依据。

(3)收集与安全培训相关的违章事项，组织违章员工再培训，培训后签订“君子协议”，促使违章员工更自觉地规范自身行为，同时定期组织违章员工参加“现身说法”交流会，帮助其他员工引以为戒。

(4)组织安全培训内容知识竞赛，进一步加深员工对安全培训内容的理解。将年度安全培训内容试题汇总形成竞赛题库，通过电脑随机选题的方式形成竞赛试题，根据得分情况对优胜者给予奖励。

(5)每年组织安全培训实践分享会，让员工当讲师，讲述自己通过培训学到的知识以及对学习、工作的改进和提升，同时邀请员工家属参与，帮助家属了解员工的工作内容和安全的重要性，提高员工对安全的认知高度和归属感。

4 结语

本文主要针对化工企业安全培训现状，分析了化工企业安全培训存在的问题，提出了建立化工安全培训体系的具体实施方法，帮助企业根据自身生产情况和特点建立安全培训体系，不断更新安全培训内容，拓展安全培训方式，从根本上避免企业安全事故的发生。