大型商业综合体的消防监督管理工作

■ 雒家明 阿克苏地区消防救援支队

近年来，我国商业综合体设计理念已从单一的百货商店向综合性商业中心转变，在商业布局上也有多种形式，不同业态和商业功能布局的商场的可燃物和火灾荷载分布特点、火灾和烟气的蔓延特点、人流特点也不同。随着社会经济的发展，大型商业综合体建筑的数目日益增多，为人们的生活带来巨大便利，但也导致消防隐患日渐突出，火灾频发。如何有效保护人们的生命财产安全不受损害，已成为大型商业综合体建筑防火领域亟须解决的问题。

一、大型商业综合体的火灾危险性

（一）建筑空间大，火灾蔓延快

对大型商业综合体内的购物商场、观众厅、中庭等场所，空间大，门、窗多，建筑内管道井、竖井多，既有楼梯间、电缆井、电梯井，又有横向的管道孔洞和电缆桥架，而且这些竖井管道、孔洞和桥架大多穿越楼层和隔墙，延伸到建筑的各个角落，一旦发生火灾，极易产生烟囱效应，使火焰通过竖井和通风管道迅速蔓延，进而危及整栋建筑。

（二）人员集中，疏散困难，易造成人员重大伤亡

大型的商业综合体建筑本身体量大，内部设置各类场所比较多，空间相对封闭。加之某些场所进行二次装修改造时改变了原有建筑的防火分隔，所以一旦发生火灾，极易蔓延。还有的娱乐场所设置在综合体建筑的地下室或半地下室内，发生火灾后扑救困难，且人员难以疏散，易造成重大伤亡。人员聚集的公共娱乐场所，即使是小的火灾事故，也会导致人员惊慌失措，争先逃生，互相拥挤，尤其是舞厅、卡拉OK 厅等娱乐场所，顾客随意性比较大，人员相对集中，密度很高，加上灯光暗淡，秩序混乱，如果疏散通道不畅，极易造成大量人员伤亡。

（三）用电设备多，着火源多，不易控制

大型商业综合体建筑内电气设备多，从各类火灾调查中统计发现，因电气设备造成的火灾约占总数的20%，建筑内各个场所使用的各种照明、音响设备及空调设备较多，功率大，存在部分设备安装不规范。尤其在吊顶内往往存在电气线路纵横交错，部分电气线路未穿管敷设，由于使用时间长，易产生线路老化，接触电阻过大，超负荷运转，该类场所多数未安装电气火灾监控装置，线路出现问题不易第一时间被发现。

（四）室内装饰、装修采用大量可燃材料

大型的商业综合体建筑内部分商铺内部装修使用了大量可燃材料，商户往往只考虑了装修装饰效果而忽略了消防安全，虽然建筑本身耐火等级较高，但由于使用了大量的可燃材料进行装修，从而降低了整个建筑的耐火等级。另外，观众厅、歌舞厅、卡拉OK厅的天花板和墙面为了满足音响效果，大多采用了木材、纤维等可燃材料，火灾荷载大幅增加，火灾发生概率也随之加大。

（五）建筑消防设施维护保养检测不到位

一般情况下，大型商业综合体建筑内均设置了消火栓系统、自动灭火系统、防排烟系统、火灾自动报警系统、应急照明和疏散指示系统，消防设施的完好与否，直接决定了火灾扑救成功与否，消防设施维护保养是否到位已经成为直接影响消防设施能否发挥防灭火的重要因素，部分社会单位和技术服务机构的思想认识还存在偏差，消防技术服务机构存在服务质量不高、技术人员能力水平参差不齐，日常维保走过场、流形式现象时有发生。

二、大型商业综合体建筑消防监督管理安全对策

（一）健全消防安全责任制体系

大型商业综合体建筑进行改建、扩建和建筑内部装修时，应报当地住建部门审核，验收合格后，方可施工和投入使用。要明确各部门、各岗位的消防安全责任人的职责、任务，消防工作层层有人抓，处处有人管。各商户应当落实消防安全责任，履行消防安全义务，签订消防安全责任状，明确消防安全责任目标，管理部门要制定消防安全责任评估方法，结合实际制定奖惩措施，做到奖惩兑现，切实提高单位消防安全管理水平。

（二）强化火灾隐患排查整改

大型商业综合体经营管理存在诸多不确定因素，容易产生动态火灾隐患，也容易出现因消防设施设备维护管理不到位而出现火灾隐患。因此，应该定期开展防火检查、巡查，对发现的火灾隐患制定针对性的措施进行整改，重点检查平面布置是否发生改变，防火分隔是否符合要求，疏散通道、安全出口是否畅通，室内外消火栓是否完好有效，应急照明和疏散指示标志是否完好，用火用电是否存在违规，商场内周转库房设置是否合理的问题，发现火灾隐患应及时消除，确保商业综合体消防安全。

（三）加强消防设施检查及营业期间的防火巡查

大型商业综合体消防设施种类多，控制功能复杂，维护保养检测项目多，点位多，容易出现遗漏。商业综合体责任人和管理人要足够重视消防设施的完好状况，安排持证上岗人员负责消防控制室值班，并且制定操作规程和各类维护管理记录制度，公众聚集场所营业期间每2 小时进行一次防火巡查，自动消防设施每月至少进行一次维护保养，每年至少进行一次全面测试并出具报告，每年至少进行一次消防安全评估。消防设施出现损坏问题，要及时进行报备及维修。

（四）加强消防安全教育、培训、演练

消防安全宣传教育、培训和灭火、应急疏散演练的目的是工作人员熟知本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施，懂得扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能，消防安全管理人需组织员工和商户进行岗前消防安全培训，讲解消防安全知识和常识，使其掌握“四个能力”的基本要求，履行自身的消防安全职责。消防管理人员需逐步提高消防安全管理水平，定期检验和落实各环节责任和措施，并根据演练情况完善灭火和应急疏散预案，提高初起火灾处置能力。

（五）依托网络科技提升消防技术水平

加快大型商业综合体智能消防管理系统的建设，结合“智慧城市”建设，将大型商业综合体建筑自动消防设施运行状况监测数据接入“消防物联网远程监控系统”，提高其综合监管、火灾预警等功能。在设有自动消防设施的重点区域和部位设置数据传输装置、增设消防设施监测、视频监控和电气火灾监控等装置，将所有数据全部接入城市消防远程监控系统。利用智能感应视频监控技术，对网络区域是否存在占用、堵塞疏散通道、安全出口等隐患进行实时分析，提高火灾预防能力。

三、结语

大型商业综合体是伴随社会经济发展应运而生的，其合理性在于节约用地、缩短交通距离、发挥投资效益，满足了人们更多的生活需要。与此同时，大型商业综合体建筑存在的火灾潜在危险性同样不可忽视，只有充分认识到消防监督管理工作的重要性，制定完善的消防安全管理责任制度，落实安全宣传教育工作，才能有效消除各种消防隐患，确保大型商业综合体的消防安全。