免费开放条件下的文化馆管理创新分析

2021-04-08于小燕

文艺生活·中旬刊 2021年7期

于小燕

（苏州市吴中区文化馆，江苏苏州215000）

一、前言

文化馆免费开放引发了众多思考，为此，文化馆也在不断的追求管理创新，以此来建设精神文明。为了强化基层文化建设，发挥文化馆的积极指导作用，全面完善文化馆的功能设施，就要尤为注重文化馆的管理创新。当代的文化馆通常情况下都选择免费对公众开放的形式，以此来引导人民群众更好地参与到文化建设之中，最大化的满足人民群众的基层文化需求。

二、免费开放条件下的文化馆可能会面临的问题与挑战

文化馆承载着新时代文化发展和传播的艰巨任务与使命，其主要功能是为人民群众提供文化讲演、文化阅览、文化培训及文化交流等活动。对于人民群众的文化素养提升有极大的助益，还可以正确引导人民群众全身心地投入到文化学习之中，增强人们的精神文化认知。文化事业随着新时代的发展迈出坚定的步伐，全面的提高了我国的文化竞争力，增强了我国的文化实力，文化馆免费开放，让人们在领会文化内涵和精髓的同时提升其自身的文化素养，并从中感受中华传统文化的魅力。

文化馆的开放对人民群众基本素质的提升具有积极的指导价值，因此要不断加强文化馆的建设与管理，在目前免费对外开放的背景下，文化馆的建设和管理亟须进行优化和创新，改进文化馆管理上的问题，以此来适应飞速发展的时代，满足大众的文化需求。

（一）文化馆的建设经费有限

时代的发展，生活水平的提升使得人们对于物质生活的品质有了更高的追求，人们开始逐渐享受生活，更加注重文化生活的体验。人民群众的文化情趣、欣赏水平、关注点都随着知识文化素养的提升而不断的发生改变，使得人们的文化追求精彩纷呈。为了满足大众的文化需求，文化馆增设了更多独具特色的文化设施和服务项目，为提升人们的文化体验，特地扩充场地，完善场馆内的设施建设，增强使用者的体验感和满意度。但是这些改进都是需要成本作为支撑，缺乏大量的资金支持，何谈文化体验①。目前为了让人们通过文化馆的开放，让人民群众近距离的感受文化，实行免费对外开放的参观形式，增强文化馆的公益性，提升文化高度。但换言之，文化馆收费项目的取消，切断了文化馆的经济收入，虽然仍有财政的拨款作为建设支持，却与改建支出的经济成本相差甚远，财政拨款仅仅是保障文化馆的正常经营运作，而不是为提升观者的文化体验而存在的。文化馆免费对外开放的初衷是好的，但由于文化馆的建设经费有限，不足以为人们提供更好的文化观赏体验，制约了文化馆的发展，更不利于文化馆的管理。

（二）文化馆的参与人员基数大，不易于管理

随着文化馆免费开放的普遍化，更多的群众参与到文化馆的活动中。文化馆的设施本就是为了提升人们文化参与感的重要组成部分，文化馆的参与人员基数大，对于文化设施的消耗就是在所难免的，长此以往就使得馆内文化设施耗损严重。并且文化馆的参与人数仍在提升，而文化参与者的品性、习惯、喜好都不尽相同，所以对于文化馆活动的管理上是不小的挑战。文化馆的免费开放是大众的福利，也拓宽人们的文化视野，提升基层群众的文化认知。但同时也对文化馆产生了极大的消耗，使文化馆整体上发生变化，为减少场馆内文化设施的消耗，节约成本和开支，考虑并且尽可能满足人们的文化需求，文化馆管理的创新势在必行，进行科学管理，综合的提升文化馆的水平和性能。

（三）文化馆管理人员的专业性有待提升

文化馆是国家的附属机构，具有一定的公益性质，是文化传播的重要途径和渠道。所以在管理人员的选择上本着高要求、高标准的原则，所以文化馆的工作人员专业性和工作能力不容置疑。其中大多数都是受过高等教育的人员且工作经验相当丰富，但是随着国家教育水平的不断提升，各高校培养出的学生专业性鲜明且都是高学历，而在文化馆工作人员的甄选时却不可能尽善尽美，只能尽可能选择优势特征明显的，或是学历高、能力强、专业好、工作经验丰富。只会选择最优秀的人才，但却并不一定是全能型人才。所以在管理人员的选择时会发现，文化馆内的工作人员的学历、专业性和工作能力之间存在不可调和的矛盾，在管理人员的选择上都差强人意，这些都限制了文化馆的发展。

再者就是文化馆管理人员存在年龄偏高的问题，当文化馆的工作人员到达了管理级别，大多都具有多年的从业经历，工作年限多不断，新人极少能从事并胜任管理岗，但由于管理人员人均年龄偏高，无法迅速适应现代化的管理模式，对新设备及文化设施也知之甚少，缺少对新鲜事物的好奇心，丰富的工作经验让其不愿进行改变与尝试，从而限制文化馆管理水平的提升，滞缓文化馆前进的脚步。在文化馆免费对外开放后，大多数文化馆将工作重心定位在服务和呈现效果上，而忽视文化馆的其他项目，类似文化讲演、文化教辅、文化调研，这样不利于全面的开展文化馆活动，白白地浪费了场馆的资源。

三、免费开放条件下的文化馆管理创新分析

（一）加大对文化馆的建设资金支持

随着文化馆的免费开放，建设资金是发展的首要问题，任何经济体在缺乏资金支持的情况下都是很难运营的，资金是文化馆建设的基础，也是文化体验感和满意度的保障②。为了确保文化馆的正常运营，给群众带来更好的文化体验，国家财政应该给予更多的资金支持，向文化馆拨付更多的建设用资金，为文化馆的建设提供充足的经济、物质保障。国家财政可以根据当地的实际情况、经济现状拨付资金，增加文化事业的资金投入。而文化馆也要合理地支配和运用建设资金，发挥资金的使用价值，进行扩建和增设、维护文化设施。文化馆免费开放，让文化馆不再是传统意义上的营利组织，而逐渐演变成为公益性质的文化场所，其主要扮演着文化传播者的角色，文化馆免费开放扩宽文化传播的渠道，让更多人从文化的熏陶中成长，释放压力，答疑解惑，进而使其终生受益。文化馆可以开设公益性质的文化活动，寻找公益伙伴，或是向社会募集资金，共同推动文化事业的发展的壮大，而文化馆可以从中争取到更多的资金支持，从而加强场馆内的文化建设，给人民群众带来更好的观赏体验，满足人们的文化追求。

（二）优化并创新管理形式

自从文化馆免费对外开放以来，参与到文化馆活动中的人数与日俱增，而人们的喜好和兴趣不尽相同，所以这是对文化馆工作人员的极大考验与锻炼。为了尽可能地满足大众的需求，文化馆正在不断的优化和创新管理形式，使文化的呈现更具多样化，加深文化认同感。文化馆可以搭建多种风格和特点的文化活动平台，要让文化活动大众化并兼具独特性，增加大众文化受众群体。比如在文化馆内组织开展主题表演活动，诚邀广大群众参与到文化活动中，增加群众的文化参与感，提升文化活动的满意度。具有指导价值的文化馆活动更容易增加群众的参与度，让人们在文化氛围的影响下，提升文化素养，加强人民群众的精神文明建设。在组织文化活动时要注重特色文化和文化的教育性，这样既可以丰富文化形式，又可以增加文化的传播，让更多的人感受到文化的教育意义和导向性。由于文化馆的参观人员日益增多，无法避免文化设施的损耗，可以在文化活动开展时，渗透保护公共文化设施的观念，让人们自发的爱护文化馆内的设施，珍惜工作人员的劳动成果，发挥文化渗透的职能。工作人员为了降低文化设施的消耗与磨损，可以定期的进行检修与维护，延长文化设施的使用寿命③。

（三）提升管理人员的专业化程度

创新是文化馆管理的最佳提升方式，只有进行管理创新，才能从根本上解决管理体制上的问题。要切实地提升文化馆的管理水平，就要不断的引入新的管理观念，多启用新人、磨练新人，增加管理队伍的年轻化，通过规范标准的培训机制和考评制度，增加管理人员的专业化程度，通过良性竞争，提升管理人员的干劲和工作积极性，让其不断学习新知识，掌握新技能，强化自身的专业能力，增强文化馆内工作人员的凝聚力和合作意识，互帮互助，共同努力促进文化事业的发展与进步，争当优秀文化的传播者和弘扬者。