促进团队协作的评价制度设计

把竞争引向外部

托管一所初中不久，管理层在讨论中考质量评价和奖励时，大家提出在实施评价奖励过程中存在一个现象：学校奖励力度不小，但激励效果并不明显。是老师们不在意这个奖励，还是奖励制度的设计有问题？

讨论发现，我们的评价制度中，校内教师之间的竞争成分比较重。比如九年级语文组老师之间的中考质量评价，就是以教师所任教的班级成绩来区分的，说白了就是各自任教班级的语文成绩决定教师的中考奖励。

这个制度看起来很合理，学生成绩好的班级，教师获得的绩效就高，反之亦然。但是时间一长，就会导致教师之间暗地里的竞争加强，好的经验和做法在团队内流通的效益大大衰减。特别明显的表现就是在教研活动中，交流分享的氛围不浓，更谈不上高质量的研究活动了。

如何改进呢？我们的思路是把这种竞争机制引向团队外部。还是以语文组为例，我们将九年级语文整体的成绩与其他学校九年级的成绩进行对比，从而来评价我们整个语文组教师的教学质量。我们将语文组教师视为一个整体进行捆绑评价，不再设三六九等，淡化团队内部之间的竞争。

这样一来，语文组教师就拧成一股绳，因为是评价整个团队，所以每个班级、每位语文教师都应该努力，才能取得更好的绩效。当然，特别优秀的团队、团队领导人应该获得一定的奖励。

当我们做了这样的调整之后，短时间内就收到了良好的效果，团队内淡化了竞争，走向了合作。为了整个团队的进步，大家都愿意把自己最好的经验和方法分享出来，团队研究的氛围大大改善。

评价指向团队

說到团队捆绑评价，其实还有一个问题：学校是以各学科成绩来评价教师的绩效的，所以各位教师特别注重自己的学科成绩。这样就导致语文教师强调语文重要，数学老师强化数学练习，英语老师争抢学生时间……

大家都在强化各自的学科，分析成绩时不难发现：这个班级的语文成绩很好，数学一般;这个学生数学成绩很好，但英语拉分了;当教务处给出改进方法，这个班级数学成绩有待提高，其他学科可以适当地“让位”。但往往得不到应有的关注，因为各学科教师都“争分夺秒”，即使班主任出面协调，效果也是一般。

学科教师各自为政，缺乏学科之间的合作，对学生来说，是极为不利的。教师关注的都只是自己所任教的这个学科，我教的成绩好就可以了，而没有关照到具体的某一个孩子的总体发展。各班级各学科缺乏协调，综合成绩难以进一步提升。

针对这种现状，我们又制定了一个政策：班级质量捆绑评价。以班级为单位，将所有学科成绩捆绑在一起评价。也就是说，这个班级的教学质量评价，是以语数英物化等学科的总分来评价的，各学科教师捆绑在一起同等对待。即使这个班级某几科成绩特别突出，但有几科发展很不均衡，拉了总分，那么这个班级的所有学科教师也不大可能获得很好的绩效。

实施这个制度之后，我们看到各班主任经常召开班级学科教师会，分析班级各科成绩，有的甚至分析到某个学生：这个孩子数学成绩很好，数学老师可以让一些时间给xx学科……这个时候大家才把一个个的孩子当作案例来分析，制定有针对性的辅导方案。

这样一个不起眼的评价制度的变化，最终给我们比较大的惊喜——实施第一年成绩就有了比较明显的提高。更重要的是老师们在不同的团队协作中形成了沟通、分享、互助的团队文化，研究意识提升了，团队凝聚力增强了，职业幸福感也提高了。

责任编辑/周小益