高速带你去旅游

2021-04-06文|

中国公路 2021年4期

文|

如今，旅游已经成为现代人的一种生活方式。在高速公路通行服务中融入旅游服务信息，将“高速”与“旅游”深度融合，跨界发展，是旅游交通行业贯彻供给侧结构性改革的具体行动和直观体现。随着高速公路车流的不断增长和公众对旅游出行服务需求的不断提升，重庆高速集团从实际出发，创建了国内首个交通和旅游跨界融合的项目品牌——“高速带你去旅游”。

党的十八大以来，中国高速增长的经济逐渐朝着重质量、重品质的方向发展，具体到供给侧结构性改革，各个行业特别是制造业进入了去产能、调结构的阵痛期。对于交通行业来说，如何在全国全产业链共同转型发展中完成主业的华丽转身，如何摆脱高速公路企业对通行费收入的过度依赖，成为交通企业人共同关心的话题。

提品质，交通旅游跨界融合

近年来，随着人们物质生活水平的不断改善和对精神文化生活需求的增加，旅游已经成为现代人的一种生活方式。与此同时，综合交通运输体系不断完善，也使得自驾游成为热潮，交通与旅游融合发展已成为新的趋势。

国家高度重视旅游业的发展，积极鼓励通过改革创新促进旅游投资和消费。2017年，国务院印发了《“十三五”旅游业发展规划》，旅游业五年发展规划第一次成为国家重点专项规划；习近平总书记高度重视旅游业，对全域旅游、旅游扶贫、红色旅游等多次作出重要批示；李克强总理在2016年的《政府工作报告》中提到，“要加强旅游交通、景区景点、自驾营地等设施建设，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。”

在高速公路通行服务中融入旅游服务信息，将“高速”与“旅游”深度融合，跨界发展，是旅游交通行业贯彻供给侧结构性改革的具体行动和直观体现，是高速公路和旅游行业在创新发展中应当做且能做好的重要举措，也是进一步推动重庆地区高速公路与沿线地方社会经济深度融合发展，打造服务民生、辐射城乡、助推旅游的高速公路商业消费走廊的必要措施。

抓机遇，创建“高速带你去旅游”

中国高速第一自驾营地冷水服务区建起了中国高速公路上第一座森林图书馆。

目前，重庆市已建成通车的高速公路达3300多公里，串联起重庆市8个AAAAA级景区，46个AAAA级景区；出境通道20个，连接起川、黔、鄂等周边旅游大省。据统计，2019年重庆高速路网平均在网车流量达到每日80万辆次，全路网66对服务区每天接待驾乘超过200万人次；另一个统计数据显示，通过高速公路到达重庆市旅游景区的游客数量达到90%以上，自驾游类型占比50%以上。由此可见，高速公路已成为了连接游客与沿线景区、景点的重要纽带和旅游发展的“生命线”。

自2015年以来，重庆高速公路集团有限公司（以下简称“重庆高速集团”）紧紧围绕习近平总书记视察重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标、发挥“三个作用”及营造良好政治生态等重要指示要求，按照新发展理念要求，加大挖掘和整合高速公路沿线旅游资源力度，发挥高速公路作为旅游经济发展“快车道”和“生命线”的重要作用，打造特色服务区和旅游目的地，积极推进重庆地区交旅融合的健康发展。尤为一提的是，重庆高速集团还从实际出发，创建了国内首个交通和旅游跨界融合的项目品牌——“高速带你去旅游”。

重创新，线上线下齐发力

“高速带你去旅游”品牌创建以来，重庆高速集团紧密围绕交旅融合，重点在以下六个方面着力：

合作机制持续深化

“高速带你去旅游”微信公众号已经集合粉丝近20万，头条平均阅读量超4万人次。

重庆高速集团与地方政府紧密联动，在服务区联合举办旅游文化节及“高速带你去旅游”系列活动。

2015年9月，重庆高速集团与原重庆市旅游局正式签署战略合作协议，明确了产品推广、联合宣传推广、信息共享、信息发布4个方面的合作内容，搭建起企业与政府、景区景点之间的联系沟通机制，从而拉开了交旅融合发展的序幕。截至目前，重庆市级旅游部门和重庆高速集团先后共同召开了渝东北、渝东南以及渝西等5场片区高速旅游融合发展座谈会，与巴南区、南川区等区县政府召开了5场高速旅游融合发展专题座谈会，形成良好的沟通机制。此外，重庆高速集团还与全市18个AAAA级以上旅游景区签订了旅游发展合作协议，司乘持高速公路收费凭证，即可享受到景区门票（挂牌价）6～9折优惠。

全面开展宣传营销

立足于66对服务区，1000余块位于服务区、收费站、ETC办理网点的可变情报板、LED显示屏等资源，重庆高速集团的高速旅游融合发展宣传营销工作在重庆市全面铺开。一方面，整合路网资源持续推广重庆市旅游营销产品，成功参与或协办国际会议以及大型活动，如“世界旅游城市联合会重庆香山旅游峰会”“重庆国际旅游狂欢节”等，提升了重庆市旅游营销品牌的影响力和知名度。另一方面，积极与区县旅游部门合作，先后承办和参与了“全国首届高速公路920美食品鉴会”“第十六届蜡梅文化艺术节暨花木交易博览会”“首届渝东南生态民族旅游文化节”“渝东北区域旅游互动营销云阳行暨云阳首届旅博会”等重大旅游活动，进一步提高了高速旅游融合发展在区县的知名度。

当前，重庆高速集团正按照重庆市委宣传部统一部署，开展“山水之城·美丽之地”“行千里·致广大”宣传推广活动，全面落实全市旅游发展大会精神和要求，为重庆市全域旅游发展营造良好的氛围。

旅游活动精彩纷呈

开展高速旅游融合发展工作以来，重庆高速集团联合旅游部门和景区，依托重庆ETC车友会，唱好旅游四季歌，先后开展了“高速带你去赏花、摘果、避暑、赏叶、赏雪”等活动近百次，发放旅游宣传资料近50万份。目前已经形成了“春赏花、夏避暑、秋采果、冬玩雪”四季主题活动，并不定期推出露营、漂流、攀岩等颇受公众欢迎的主题活动，做到“季季有活动，月月有看点”，活动参与人数近8000人次，涉及全市20余个景区，公众反响强烈。

线上推广不遗余力

2016年6月，ETC“乐享高速”网上商城正式上线运营，销售路网周边特色农产品及沿线景区景点旅游产品，为区县旅游特色产品提供了在线销售平台，助推了地方旅游经济发展。同年8月，重庆高速集团推出了西部地区首个为自驾游爱好者提供服务的“高速带你去旅游”微信公众平台，先后推送了600多条包含了高速公路沿线景区、美食、住宿等内容的精品自驾游路线等服务信息，受到广大网友好评，该微信公众号位居“重庆2017年十大旅游新媒体”之首，且长期在重庆市的政务旅游平台中位居榜首。

开拓创新商业模式

依托丰富的路网资源优势，重庆高速集团不断创新商业模式，延伸产业链条，全力打造高速公路经济走廊。

推动旅游目的地的打造冷水服务区生态旅游自驾营地成为重庆市高速公路首个包括房车营地、集装箱主题酒店、温泉休闲等功能的五星级休闲露营地，先后获得“中国高速第一自驾营地”“2017重庆旅游·年度十大旅游目的地”等荣誉，被业内评为“2017中国高速公路十大新闻事件”之一，2018年被授予“重庆市摄影创作基地”和“重庆市文艺创作基地”，2019年被评为“重庆文旅新地标”。

五星级服务区投入使用武隆、大路两个五星级服务区均建成游客咨询服务中心并投入使用，不仅拓展了服务区的服务功能与品质，还提升了服务区服务公众出行的精准度。

启动打造特色服务区依托服务区所处地域环境进行特色化改造，以满足不同客户群体的个性化需求，实现高速公路服务区由“途经地”向“目的地”的转变。目前，“高速+避暑休闲”的冷水服务区、“高速+美食”的围龙服务区、“高速+花卉观光旅游”的静观服务区均已建成；“高速+生态观光农业”的龙溪河服务区和“高速+旅游码头”的巫山服务区正在建设中；“高速+休闲度假”的金佛山东服务区、“高速+茶文化”的大观服务区及“高速+汽车展销”的珞璜服务区的建设工作也在积极推进中。

大力营造文明旅游出行氛围

重庆高速集团积极响应号召，在重庆市委宣传部和文明办的领导下开展了“高速带我文明游·打造美丽风景线”系列活动，同时在暑运、春运期间开展“文明出行随手拍”“文明出行倡议书万人签名”“寻找重庆高速安全文明之星”等活动，得到公众的广泛关注和积极参与，营造了重庆高速良好的出行氛围，不仅提升了自驾游者的出行体验，还为规范安全文明的高速公路出行环境发挥了重要作用。

重发展，高速旅游入人心

重庆高速集团在推动重庆交旅融合发展方面取得了阶段性的成果，但随着交旅融合趋势愈发强劲，公众对旅游出行需求的不断提升，人民对高品质生活的不断向往，交通与旅游还需要更进一步的融合发展。

下一步，重庆高速集团将按照重庆市旅游发展大会的精神要求，紧紧围绕“深化高速旅游融合发展合作”这一工作主线，着力提升“高速带你去旅游”品牌效益，提升线上、线下推广活动的影响力和号召力，提升融合发展信息化服务水平，提升旅游目的地建设能力，实现资源共享、信息交互、互利互惠、共赢发展，为大众提供更多样、更舒适、更个性化且附加值更好的旅游出行服务，实现高速旅游融合发展工作向更高层次迈进。

优化完善高速旅游融合机制

优化重庆高速集团与重庆市文化和旅游发展委员会之间的联系机制。强化与地方区县、旅游景区的合作机制，积极对接中央、地方及行业出台的政策意见，与旅游部门和景区景点共同争取在资金、投融资、税费减免、土地供给等方面的支持和帮扶，为实现高速集团、地方、景区三方共赢营造良好的发展环境。

推进高速公路服务区品质提升工作

冷水服务区冷水·风谷森林书屋

高速带你去旅游线下车友活动已成常态。

持续推进服务区升级改造工作，完善服务区基础设施，推动高速公路“厕所革命”。增强服务区的旅游服务功能，在强化原有旅游产品展销、地方特色产品产销、信息发布、旅游咨询等功能的基础上，增加维修点、加气站、充电桩等配套设施建设，为公众提供更加便捷的服务。

开展交旅融合创新项目

在总结提炼冷水服务区自驾营地项目成功经验的基础上，积极推进大观、江津、云龙等服务区的主题特色文化打造，探索旅游文化与服务区的深入融合，打造一批“服务区+旅游”新业态。大力推进“服务区+特色化商品”项目，将更多重庆名优产品、旅游商品、特色饮食、土特产品纳入服务区经营范围，积极引入社会资本，创新经营投入模式，鼓励在有条件的服务区设立地方特产展销馆，发挥地方文化窗口作用。

持续推进高速旅游信息化建设

继续拓展“通渝卡”的应用和“乐享高速”的消费场景运用，开展重庆高速ETC通渝卡“一码付”应用研究工作。目前，“重庆高速ETC车友会”会员可通过手机绑定“通渝卡”，在景区现场通过手机扫码购买景区门票及支付景区内的其他消费项目，同时可享受ETC用户专享优惠。联合重庆市旅游信息中心对重庆高速路网数据进行共享分析与挖掘，建立高速旅游信息数据库，打造高速旅游智慧旅游云平台。