探究电力环保总承包项目质量管理中存在的问题及对策

吕丹玲 杜文超

(中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司，吉林 长春 130021)

随着电力环保领域的快速发展越来越注重“绿色”发展，加上我们国家针对电力环保的投入量快速增加，比如说电厂烟气脱硫、垃圾焚烧发电等为重要内容的环保工程总承包业务能够得以在全国内全方位开展。因为有关环保的先进技术在逐渐成熟，各环保企业部门间的相互竞争正在逐步让企业的产品和服务态度的相互竞争所代替。怎样提升环保项目的质量管理能力，然后去适当减少工程项目成本，提升市场销售声誉，逐渐成为在电力环保领域的市场竞争中一个不可改变的事实。已经成为电力环保工程项目中的重点话题。

1 电力环保总承包项目质量管理中存在的主要问题

1.1 缺少对顾客和市场的详细了解

不能够依据顾客和市场的需求去规定项目的产品种类、规模大小和恰巧的时机质量，市场的调研报告、可供执行的研究报告整体质量较低，使得项目出现从初始化就是不完善的形态，以至于在开工的时候造成不可预估的严重后果。

1.2 环保总承包项目的各道工序严重缺乏人力资源

为了能够减少较贵的人力资源成本，针对点多面广、逐渐增多的环保项目，一大部分环保部门企业采取的矩阵模式管理配备的项目施工人员，专业人员在各大项目中频繁的互换，很多项目都没有专业的质量安检管理人员，并且对项目的质量把控不能够很好的达到所期望效果。管理项目的置办管理必然要有受过专业培训的工作人员来管理，置办采购环节具体有采买、催交、检验等必须要在每一个环节安排专业人员来进行工序管理，在采买当中对置办技术的要求要重重把关这是非常严格重要的，把控置办技术要求的人员若没有控制置办风险的意识，对需要采购的物件了解不深刻，或者说是认识不够到位，这必然影响导采购的成本有所上升。重点还有采购人员的道德素养文化整体偏低，大多数受到老旧思想文化的侵害，导致采购工作不能够正常进行。

1.3 环保总承包项目设计质量的把控力度不够

对于在设计当中缺少一定的控制力和规划能力，设计成果不能够满足设计输取的需求，导致项目的设计更改数目日益翻倍，从而降低了项目的整体质量，还增添了项目的自身成本。通常来说设计部都会受工程项目整体进度的影响，在设定输入前提不能够准确定位的情况下开始施工图纸的设计，有的时候甚至是“三边工程”其中包括边测量、边设计、边施工，但这种方式会最终导致设计的深度不够、资源的置办技术没有很好的基础条件、设计过程中需要改变的内容多等诸多问题；与此同时，不正规的绘图习惯、没有专业性的技能、和设计接口不完善等状况，这通常对整个工程质量引起各种潜在的重要影响。

1.4 不去重视培养互惠互利的供求关系

高强度去压制总承包项目的中标价格，有些部门企业在中标之后采取平衡补救的各种办法，使用整体专业素质较差的施工队伍，采购造价较低的设备和材料，压缩施工的成本，致使施工现场不能够保持文明施工，对成品实施的保护力度不够强，这样严重导致项目的整体质量和进度停滞不前，而且还存在着相当大的安全隐患。

1.5 环保总承包项目的施工过程中缺少质量管理奖罚制度

因为在环保总承包项目操控中未实行奖罚分类、风险自担的制度，在项目费用中没有准备标明项目质量费用的数额，导致施工企业部门太过于追求项目施工的进程，反而忽视了项目的整体质量。没有制订必须的奖罚制度，不能够对被管理企业优秀行为的表扬支持和不良质量行为的鞭策和处置，处置不是目的。不会用合适的经济手段调动施工人员的积极性。没有让参加施工人员得到应有的物质酬劳，精神力量得到应有鼓舞，员工的自身声誉得到应有好评，才会使施工人员更加丧尸了积极性和自信心。所以要去有适当的奖罚措施能够质量管理起到一定的帮助。

2 电力环保总承包项目质量管理所存在问题的有关对策

2.1 去确定项目质量的目标然后进行控制设计

在环保总承包项目的管理过程中,应该对整个的项目、不同的单项工程、工程单位部门、分部工程甚至是分项工程，都应该明确制定出相关的质量目标。质量的掌控设计是达到质量目标化的实际具体技术操作，应该明文规定各个工程单位、分项工程、分部工程的根本质量要求和确保基础质量的举措。经过质量掌控设计，要把参与各个项目的施工人员高效地联络起来，最终把达成质量目标当做每个施工员工完成自身本职工作所应该去达到的标准。质量掌控设计的一个主要方面是要合情合理的确保质量控制点，它包含R点、w点、H点。R点指的是文件见证，就是承包者光提供检测、试验数据记录或者是所要报告的具体项目。w点指的是现场见证，发包方监察管理代表参加的检测或者是要试验的项目。H点指的是停工待检，承包方在实行到所规定点时必须要工程停工等候发包方监理代表人参加的检测或者是要试验的具体项目。

2.2 要去认真执行国家规定，实行目标化管理

要去认真贯彻落实国家和上级政府相关的质量管理工作政策，并且要在实际中实行国家和上级政府发布的有关技术达标指令、相关规定和各项管理制度，还要去结合工程项目自身的实际具体状况，去规定管理准则和工艺的标准水平，还要去仔细组织实行。与此同时还要利用质量管理的思维和准则，实施目标管理化，最后再去确保项目质量的具体管理目标。项目的各种管理方案要制订成一系列的章法制度，逐渐成为参与项目施工人员的活动参照，以减少出现职责分布不清晰，所负责任不明确等现象。

2.3 建立健全质量责任制度确定项目管理领导的责任

质量的责任制主要是为了去明确企业部门中每个施工人员在质量工作上的详细所负责任和所享权力。其中项目部经理是总承包项目质量管理工作的带头者和发起者，对于能够确保项目工程质量起着主要作用。工程项目的领导团队组成人员要根据项目质量管理的最终目标共同一起努力，各司其职共同提高总承包项目质量。项目的领导团队组成人员、各个职能部门或者是具体人员都要去明确规定自己在确保工作保质保量完成的责任中，各在其位，各尽其责用工作的质量来确保施工的质量。另外，工程项目完工投入到使用以后，还要再进行多次的交涉访问，并且多听取用户的建议，反复多次的检测工程项目质量的变化状况。能够及时的积攒质量信息数据，针对没有认真施工所导致的质量问题，要严格进行处理，还要完善项目质量中所出现的薄弱工序，采用相应的有关策略，改善质量引起的各种情况，持续不断提升项目的总体质量和水平。

3 结 语

在我国经济快速发展的基础上，电力环保总承包工程项目作为我国现代城市化建设管理中的重中之重， 最重要的目标就是在提升环保总承包项目建设的利用性能，而其主要特点就是能够节省成本也能确保质量。然而在我国电力环保工程施工质量控制中还有着许多的问题，不管是管理制度制定方面还是具体的实际实施过程，仍然有许多不足地方，因此还需要我们去强化质量掌控的工作，确保施工的每个工序都可以做到科学公正。通过合理有效的操控电力总承包项目中的质量问题，能够保证投产估算的准确性，从而推进设计的整体完善，进而能够体现出掌控质量的重要作用。