盛世盛会筑梦逐梦<br/>——陕西税务为十四运会保驾护航

盛世盛会筑梦逐梦
——陕西税务为十四运会保驾护航

2021-03-30撰文并摄影张思雨资料

陕西画报 2021年11期

撰文并摄影/张思雨资料

会旗交接仪式

“让梦引领新时代，自信的中国任英雄叱咤。”

十四运会会歌《追着未来出发》唱出了陕西人昂扬奋进的精神状态。站在建党100周年和“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，第十四届全国运动会在西安成功举办！古老而厚重的三秦大地新潮涌动、活力迸发，人们的目光跟随运动健儿们的脚步聚焦陕西，三秦儿女正加速追逐未来、点亮梦想，在高质量发展道路上奋力迈进。

为举办十四运会，陕西省共新建或改建了53个场馆，这些场馆分布在陕西省各地，陕西省每一个地级市都承担一定办赛任务，在国家税务总局陕西省税务局统一规划下，省、市、县（区）税务局三级联动，依据《国家税务总局陕西省税务局服务直通车助力“十四运”工作方案》部署全力以赴、同心同行，共同为十四运会保驾护航。

郑飞摄

以“全民全运同心同行”为口号的第十四届全国运动会圆满成功举办，展现了青春中国的勃勃生机。全民全运点燃的希望之火、照亮的梦想之光，必将激励全体中华儿女万众一心、奋勇前进。陕西省税务系统将深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话、重要指示精神，解放思想、改革创新、再接再厉，为奋力谱写陕西高质量发展新篇章贡献税务力量！

服务十四运会，陕西税务不缺位。国家税务总局陕西省税务局聚焦十四运会，在全系统建立“省级集成、三级联动、线上线下、一体运作”的税收助力“十四运”服务机制，创新税收服务模式，组建“全运服务专班”“全运服务专家团队”，开通税收服务绿色通道服务直通车等，推出多元化税收服务举措，切实为十四运会执委会和相关企业纾困解难。进一步提供高效服务和开展精准辅导，做到政策落实快速、服务措施便利、需求解决及时，以扎扎实实的举措护航“十四运”。

全省税务部门开展各项便民服务，从纳税人、缴费人最为关心的事项入手，为纳税人、缴费人提供365天7×24小时“不打烊”税费服务，持续降低纳税人、缴费人办税缴费成本；积极打造15分钟办税服务圈，持续丰富网上税费服务功能，推出电子税务局APP，实现发票代开、发票领用、增值税小规模申报、车购税申报、房产交易申报等84项功能；打造“秦智税”税企交互平台，运用人工智能、大数据和云计算技术，优化需求征集、分析和反馈机制，及时、精准、有效的征纳互动融入税费事项办理全过程；持续提升宣传质量，全面整合线上线下学堂，优化线上学堂栏目设置，为纳税人、缴费人提供规范化、专业化、精准化政策服务。

全国先进工作者、国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局崔勇超作为火炬手，高举全运火炬健步奔跑

十四运会专席为纳税人耐心解答

升旗仪式

梳理编制《税收护航“十四运”政策指引》政策汇编，派专人详细解读

设立“‘十四运’税收服务绿色通道”

全运村税务驿站

为群众解读政策汇编

西安：税收服务“直通车” 跑出全运“加速度”

国家税务总局西安市税务局为十四运会西安市执委会、场馆建设方、赞助商及相关配套企业提供全流程“一站式”服务，实时动态解决涉税难题，为成功举办十四运会贡献力量。

十四运会场馆建设之初，国家税务总局西安市税务局同步组建了“十四运税收服务专家团”，针对十四运会相关企业普遍关注的热点、难点问题，梳理编制了《税收护航“十四运”政策指引》等政策汇编送给企业，并派专人详细解读；开展“税收护航‘十四运’ 精准服务我先行”活动，建立“包干制”服务模式，在全市各办税服务厅设立“十四运税收服务绿色通道”，专人专岗办理“十四运”涉税业务；在12366纳税人服务热线设立“十四运税收服务专线”，指定专人接听、解答、处理十四运会相关税收问题；组建十四运会税费热线专家团队，通过“一线通” “掌上通”等渠道为相关纳税人、缴费人提供政策支持，确保“十四运”涉税业务“特事快办”；动员“青春梦之队”“利剑突击队”等20余支共计300余人的税务青年志愿服务队伍，投身到“服务十四运奉献我的城”系列志愿服务活动中。

国家税务总局西安国际港务区税务局打造了“全运村税务驿站”，配备了30余项业务一站式办理的“自助办税智能微厅”设备，可在赛事期间为村内相关企业和人员提供办税服务，实现所有涉税事项“下楼即办”。

宝鸡：上门送政倾力服务

针对“十四运”相关企业及个体商户的特别诉求，国家税务总局宝鸡市税务局及时梳理汇总，形成需求清单，了解涉税需求，及时对纳税人的需求进行反馈解决；面对面宣传、普及税收优惠政策，发放宣传手册，为志愿者讲解税收政策，确保“十四运”志愿者懂政策、会操作。此外，还充分利用信息化技术手段，运用直播平台和电子税务局等远程服务渠道，为纳税人提供全天候的纳税辅导和服务咨询。

国家税务总局宝鸡市陈仓区税务局税务干部前往十四运场馆及相关服务企业，上门开展“一对一”定制化税收政策、办税流程宣讲辅导，指定业务骨干对“十四运”中遇到的税收重难点问题答疑解惑，确保供应商尽快享受税收服务和政策红利，为赛事提供税务支持。

“一对一”上门开展定制化税收政策、办税流程宣讲辅导

为群众发放宣传手册

为群众宣传、普及税收优惠政策

咸阳：“党建+”联建政策送心上

国家税务总局咸阳市税务局组建税费政策宣讲小分队，开通“税收服务直通车”，前往承办“十四运”赛事的体育场馆和酒店，开展税费政策宣传、税费政策咨询、申报期预审等服务，现场发放宣传资料，为纳税人、缴费人答疑解惑。

国家税务总局咸阳市秦都区税务局组织青年干部开展“党建+”活动，组建宣传、创文和联建三个小分队，实施税收宣传、志愿者及联建等活动，把群众关心的养老保险、医保缴纳和个人所得税等政策送到群众手中，用实际行动助力“十四运”。

“税收服务直通车”前往赛事体育场馆为纳税人、缴费人答疑解惑

▷“税收服务直通车”开展税费政策宣传、税费政策咨询、申报期预审等服务

铜川：人才直通车为民办实事

铜川市承担男子篮球（22岁以下）和残运会盲人跳绳两个项目比赛。相关赛事筹备以来，铜川本地企业纷纷进行爱心捐赠；铜川本地企业设计的《冠军尊》成为第十四届全运会官方特许商品。了解到相关情况后，国家税务总局铜川市税务局将党史学习教育、“便民办税春风行动”与助力重大赛事举办深度融合，面向爱心捐赠企业以及其他相关企业，以“为民服务办实事”为目标，开通“服务十四运税务人才直通车”，整合本系统内政策法规、纳税评估、税收征管等税务人才，开通纳税服务热线、通过网络推送解答涉税政策。并组建“十四运会铜川税务巾帼服务队”“十四运会铜川税务退役军人服务队”“十四运会铜川税务青年干部志愿服务队”等多支志愿者队伍，以城市志愿者身份参与十四运会期间的文明劝导工作。

为群众宣传、普及税收优惠政策

百余名税务志愿者参与十四运会期间文明劝导工作，累计服务时长1000小时以上

为群众发放宣传手册

延安：特事快办全天候服务

“十四运”摔跤、乒乓球、山地自行车项目在延安举办，为助力“十四运”，国家税务总局延安市税务局便民办税小呼中心举办“十四运”赛事涉税学习培训会，就赞助服务企业所得税税前扣除问题，参演人员、裁判、比赛工作人员如何缴纳个人所得税等问题详细讲解；开通“十四运”延安税务“热线直通车”为赛事提供税收政策解读和服务支持，做到十四运会涉税“特事快办”，为“十四运”提供全天候税费热线服务。

国家税务总局延安市黄陵县税务局组织“税务管家”团队深入十四运会山地自行车赛事举办地，开展“服务直通车、助力‘十四运’”活动，倾听企业心声，提供税务咨询，实施“定制式”服务；向纳税人发放宣传手册，现场建立“助力‘十四运’税收服务”微信群，及时为企业提供周到服务。

“服务直通车、助力‘十四运’”活动启动

小呼中心开展“十四运”赛事涉税业务培训

榆林：个性化宣传定制化辅导

国家税务总局榆林市税务局组建的专家服务团队走进运动员、裁判员下榻的酒店和十四运会（榆林赛区）比赛场馆，开展“税收服务直通车助力护航‘十四运’”宣传活动，向运动员、裁判员下榻的酒店赠送精心编制的《榆林税务税收服务直通车助力护航“十四运”政策指引》，为市民开通绿色通道，设专人辅导办理十四运会裁判员劳务报酬发票代开等业务，通过个性化政策宣传、定制化业务辅导等服务举措，为十四运会执委会和相关配套企业纾困解难。

专家服务团队开展“税收服务直通车助力护航‘十四运’”宣传活动

专家服务团队走进运动员、裁判员下榻的酒店，开展“税收服务直通车助力护航‘十四运’”宣传活动

安康：税惠政策送到家用心用情办实事

国家税务总局安康市税务局围绕十四运会场馆建设、门票销售、赛事服务及后续管理等各个环节提供精准政策指导和精细纳税服务。聚焦企业可享受的增值税留抵退税、用于体育活动的房产和土地减半征收房产税和城镇土地使用税、公益捐赠税前扣除、广告赞助税前扣除等政策，制定“服务直通车助力‘十四运’”活动方案，编制《支持体育行业发展税收优惠》等政策汇编，切实增进社会各界的认同感和获得感。

国家税务总局安康市高新区税务局发挥专业税务人才优势，组建“蓝之翼”税收服务小分队，在比赛期间积极宣传“我为纳税人缴费人办实事”服务举措和税收优惠政策，现场回答纳税人问题，发放宣传页、宣传册等，用心、用情为十四运会筹办、运营、服务单位提供优质便捷的税收服务，为“十四运”贡献力量。