线下犬类殡葬服务遇寒流 线上犬类定制纪念品迎风口
2021-03-27邬胜利
近2 年,火热的“犬类经济”催生了犬类纪念品设计定制,以及犬类殡葬服务等细分市场领域。
但这2 个细分市场领域随着时间的推移逐渐产生了变化。如今,线上犬类纪念品定制行业较火,而犬类殡葬服务领域,目前市场渗透率却较低。同时,犬类殡葬服务领域大多以个体户的形式存在,行业龙头均未涉足此领域。
犬类定制纪念品走红
犬类定制纪念品有多火?在某电商平台,以“犬类纪念品”为关键词搜索,共搜出超1.5 万件相关产品,搜索结果包含定制犬类项链、吊坠、摆件、油画、羊毛毡等。最贵的为钻石和晶石定制,价格在几千元到几万元不等。销量最高的产品为1 款犬类纪念牌,成交量超12 万件。
某毛毡手艺店店主从事毛毡这一行业已有8 年。“很多人看到我们的店铺都会存在误解,认为只有犬类去世才会来定制产品,其实很多养犬人士已把犬看作家庭一员,这些立体相框只是普通的家装饰品和定制纪念品。”此类毛毡手艺店铺的主要业务就是用羊毛毡的形式,来定制立体犬类相框。店主认为这是“犬类经济”延伸出来的细分行业。“虽然是手工,但一开始,并不是所有人都愿意为手工买单,也很难变现。”真正让店主切入“犬类经济赛道”的,缘于有1 天1 位养犬人士找上门来,告诉他自己的爱犬离世,希望定做1 个羊毛毡饰品作为纪念。从那开始,店主做羊毛毡相框的定制服务已有8 年之久。
店主说,这一行业比较枯燥,用时较长,1 个产品从最初沟通到制作完成,最快也要3~4 周时间。“这些因素,都不影响它是一个存在巨大需求行业的事实。”就店主自身的店铺来说,“最忙时单子排到了2~3 个月后,都是供不应求的状态。”
犬类殡葬遇冷
相比之下,线下的犬类殡葬服务则有些冷清。价格竞争加上服务竞争,让整个市场都变得很残酷。
2019 年,某位店主在成都某区将1 个农家猪圈改造成犬类殡葬服务场地,为失去爱犬的人提供犬类殡葬服务。
店主说,刚开始运营时,成都从事犬类殡葬服务的企业不超过5 家。但现在,据不完全统计,这个数字已经增长到了20 家左右,“似乎大家都认为这是一个行业风口。”
他认为,犬类殡葬服务属于线下服务行业,且具备前置条件——即犬类死亡。一个城市犬类保有量是有限的,线下服务覆盖的地域范围也很有限。地域瓶颈、数量瓶颈,再加上并非刚需,因此单靠线下殡葬服务,商家难以继续经营下去。
“养犬人消费观念变化,价格竞争加上服务竞争,慢慢就会进入市场淘汰机制,市场也会变得很残酷。”这2 年,他看到不断有商家倒闭,但入局的也不在少数。
关于犬类殡葬服务,另一位业内人士认为,目前国内犬类殡葬业已形成了一套服务流程,但限制其行业发展的,是犬类火化和犬类墓地尚缺乏相关支持。另一方面,由于犬类殡葬服务通常涉及民政、环保、农林等多个部门,所以归类难度较大,目前尚没有一个部门可以主管该业务,也正因为缺乏统一管理和规范,各机构定价相差较大,犬类殡葬师的服务水平、从业水平也参差不齐。
未来道路何去何从
据调查,目前国内养犬保有量约10%,与一些发达国家百分之几十左右的养犬保有量相比,还有很大差距。专家认为,中国人口基数大,加上消费水平提升,未来10 年,犬类行业或将持续保持高速增长。
“目前,国内犬类行业尚处于发展初期,虽已基本形成规范,但还有很多领域尚待探索。”以犬类殡葬行业为例,按照相关政策,死亡犬类必须要无害化处理,可以委托无害化处理场进行处理,不得擅自掩埋或者随意抛弃犬类尸体。但因种种原因,目前尚缺乏相关法律法规支持,比如目前国内没有专门的犬类墓地。
“培养养犬人意识同样重要。”专家表示,尽管成都目前已经拥有4 家合法合规的无害化处理中心,专门为养犬人士提供犬类无害化处理服务,但并非每家的生意都很火爆。
从线上犬类纪念品定制行业来看,专家认为虽谈不上火爆,但是一个行业发展趋势。整体来看,虽然存在一些争议,但任然可以进行探索。