内容管理技术在数字图书馆管理中的应用

2021-03-27

中文信息 2021年1期

（泰安市图书馆，山东泰安 271000）

内容管理技术（CMS-Content Management System）的应用在数字图书馆的基本功能和服务功能中不可忽视，它不仅能够帮助管理部门进行日常的维护，还能够简化读者的检索步骤。而内容管理技术存在的必要性，是因为信息的更新和维护需要的成本，在数字化管理过程中比较高。随着数字图书馆规模的不断扩大和数字化程度的不断加深，信息的实时性保持需要更加专业和系统的技术维护，以便满足读者的用户体验。

一、信息检索技术的关键性作用

信息检索技术是图书馆数字化服务的核心，因为信息的检索是区别于人力检索的最显著特征，在检索过程中，因为数字化的管理，图书馆的管理人员和读者能够避免旧式图书馆手阅翻卷的弊端，而采用新型的数字技术可以在电脑端以及移动端进行更加精准的检索公式使用[1]。

在传统的静态网页维护方式中，因为图书馆的内容提供者和维护者根据读者的阅览意见提出相对应的要求，然后管理员参与其中，用编码知识对编程更新，这样必然会影响日常借阅业务，而新型的互联网技术，如SFX技术、Web Service技术等，逐渐向异构资源的方向进行拓展。经过这些技术的更新，最明显的变化是用户能够根据自己的阅览内容获得个性化、定制化的动态信息，并且在图书借阅的过程中得到相同属类或类似作者的内容推荐。

除此之外，在信息的检索上可以比较快速的联系互联网信息进行更新，实现不同区域、不同地域，不同专业和不同文献等来源的文献综合，帮助图书资源的后续纠正，使图书服务的改善渠道更加丰富，满足社会不同程度读者的需求，而不必依赖于单一读者反馈。

二、流程管理技术的保障地位

流程管理技术指的是在图书馆的数字化需求中进行流程式的管理，使日常业务更加标准化，规范化，并在业务密集时间段保证运行的稳定性和信息的服务加密性，如近年来图书馆面向大众发展更低准入机制的需求，帮助众多节约的用户在节假日高频次、高数量的借阅需求。

因为内容管理本质上就是基于网络而进行的计算机和内容之间的互相索引，编码管理发行，所以流程管理必然要为内容管理提供逻辑上的流程界定，集成技术可以在内容管理的生命周期中起到一以贯之的作用，例如内容采集、内容加工、内容发布是内容管理的必备流程，其管理的起点是信息的必要采集，这种采集随着数字化的发展，从单一的文字和图片变成了多元化数据的创建和收集，而且有了丰富且多样的收集途径，例如文字处理文字，文字扫描电子识别通用接口传输等等。除了内容采集的丰富途径之外，流程管理还能够将大量的内容，组织成完整的数据库，以待发布在用户定义内容中，并按照流程管理技术定义的格式输出到不同的设备上，逐渐将多渠道的重复信息内容从离散混乱状态变成有组织、有联系的整体性内容。流程管理技术除了上述两个方面，还会在内容转化上发挥独特的优势，例如，将ETF文档转换成带格式的HTML文档并压缩图片，以便更快地读取内容，并在数据库记录的格式方面进行系统的更新，从而实现再版图书图文来源的统一管理，解决图书管理中非结构化而出现的错乱问题，使读者在电子在线借阅过程中得到更便捷的服务[2]。

例如RBAC原理就是在简单的USER-RESOURCE模型基础之上，增加了一层ROLE层，从而解决了复杂情况下数据处理的需求，变成了USER-ROLE-RESOURCE，而管理系统同时也简化了系统的权限管理，在流程管理上避免了弯路，让运行区间更加稳定。

三、集成技术的最大化价值

集成技术是图书馆进行信息交汇的最基础的数字技术，集成技术能够在内容管理上提供关键式的模式，并且在此模式基础上进行空间的最大程度扩展，发挥图书信息的价值。为了满足集成技术目标的实现，图书馆各个单个的数据和元数据需要通过系统的联系进行统一的管理和连接，通过集成技术对单个技术的连接，能够帮助信息开放性的发展，使图书信息能够在短时间内更加快速地集成到信息基础建设中来，从而在信息检索的过程中，保证信息检索的全面性。

在数字图书馆中，数字资源的管理随着信息时代的更迭不断丰富，因此，数字资源必然会出现再利用、再循环、再删减的选择项目，为了能够应对数字图书馆信息量大、资源种类复杂庞大且精准需求的发布内容，需要建立比较完善的审查机制，而集成技术能够通过数字机制不断提升信息管理的效率，将积累的信息，进行系统化的调试，以保证信息的动态更迭。集成技术在安全控制中也具有突出的表现优势，运用安全控制能够控制每个借阅内容的授权访问对象，而这种访问对象的权限也是不同的，有的读者可以进行仅读取工作，有的读者可以对图书文档进行批阅修改，而集成技术能够在管理的过程中，根据安全控制生成修改的日志，从而帮助数字版权管理的进一步发展，简化了安全读取工作中的层层审批和漏洞修补。

目前安全访问授权这一关键技术是为了将用户分成不同的组织结构内部相一致角色，以减少授权管理的复杂性和授权管理次序操作的反复性，所以集成技术能够将不同受众和图书馆受众群变成用户集合权限，在新授权用户的操作过程中就能按照既有的用户集进行操作，从而节省管理的开销，为管理员提供一个实现复杂安全政策的妥善环境，方便职责的分担和访问权限的授予。