大数据对医院档案管理的影响及对策

诺 敏

（呼伦贝尔市人民医院，内蒙古 呼伦贝尔 021008）

大数据（Big Data），本意是IT行业的专业术语，泛指运用常规软件工具在一定的时间或者范围内将所找寻、把控以及处理的数据信息进行归纳统一，在此过程中，需要新型的处理模式才能拥有极强的观察力和影响力、决策力，其中包括对于查询流程的能力以及其增长率和多元化的信息资产[1]。最初大数据应用于BI和工业领域，但随着大数据的不断发展，已逐渐融入各个行业中，大数据最大的特点是呈爆炸式的数据爆炸，由于其中数据数量极其庞大，丰富多样的数据中存在较多的不具备其价值的信息混入其中[2]。在大数据时代的发展中，医院档案管理势必要抓住新的机遇并做好迎接新挑战的准备。伴随着大数据技术的不断发展，大数据被广泛应用于各个领域之中，将其应用于医院档案管理，可以取得良好的效果，有利于促进医院档案管理水平的提升，为充分发挥大数据在档案管理中的应用优势，医院需要采取有效的策略[3]。笔者结合多年的管理经验，就大数据时代的特点、大数据时代对医院档案管理的影响进行深入的分析和阐述，同时结合我院实际情况制定针对性的应对策略。

一、大数据时代的特点

信息化时代在不断的发展进程中，其综合水平依然达到一定的高度，其常规的数据处理收集方式无法适应当下增长率极快的信息，因此，不断的发展中衍生出大数据时代，运用大数据时代的数据收集处理技术将庞大的信息量进行统一的整合。在此过程中，其信息数量不断增长，其中有效的信息量也逐渐增多，对于医院档案管理而言，若想通过大数据时代获取有益的信息，势必要付出更多的耐心和精力，在此过程中，医院档案管理逐步掌握大数据时代的有益信息资源后，有效促进医院可持续健康发展，提高自身综合竞争力和经济效益最大化[4]。

二、大数据时代对医院档案管理产生的影响

1．加快医院档案管理信息化发展进程

伴随着大数据时代的到来，医院档案管理对传统的管理模式转变为信息化管理，而促使管理模式转变的因素在于医院档案管理涉及范围相对广泛，且管理的内容也相对繁杂，其中不仅包含了常规的文本，同时也涵盖了音频、视频、临床会诊材料以及相关图表等，不仅如此，其在记录着医院日常经营活动的基础之上还对医院的发展历史进程进行了详细的记录，基于此，传统的档案管理模式已然无法适应当前社会和医院发展需求，传统的档案管理极易出现数据丢失和数据失真等不良情况，通过大数据技术的应用可彻底解决此类情况。

2．大数据技术可有效提高医院档案管理储存的便利性

传统的医院档案管理模式大多数以纸质档案管理为主，在此种情况下运用纸质档案进行管理不仅需要极大的储存空间，同时也需要耗费更多的人力资源和物力资源，并且纸质档案更容易受到腐蚀等多种外在因素的影响导致其受损。随着互联网时代的来临，医院将纸质档案管理转变为计算机管理，但其形式不过是将纸质档案中的相关内容复制为电子档案并储存到计算机中，在此过程中计算机仅仅是一个档案储存设备而已，其作用效果相对有限，在管理的过程中倘若出现某个档案改变的情况下极易出现查找困难的情况。而通过大数据技术的应用能对大量的数据进行储存、收集、搜索以及共享等操作，从而提高医院档案管理的便利性[5]。

3．大数据时代可有效提高档案管理工作的质量和效率

传统的档案管理过程中，极易受到多种因素的影响导致数据信息等出现缺损和失真的情况，由此导致医院相关工作的开展受到一定程度的影响。通过大数据技术的应用能有效避免此类情况的出现，仅需要档案管理人员通过简便的操作即可实现档案高效管理。

三、大数据时代下医院提高档案管理水平的策略

1．转变医院档案管理理念

伴随着大数据时代的发展，绝大多数医疗机构已然认识到大数据技术应用对医院档案管理所带来的正面影响，在此过程中，其也积极开展信息化建设，对于医院档案管理模式进行不断的完善和创新，然而其最终的管理效果仍然差强人意，而导致此类情况发生的主要原因在于医院档案管理人员对于大数据技术的积极影响认知程度不足，其管理理念仅仅认为档案管理是对医院的相关文件资料进行保管，存在一定的局限性，并未真正意义上了解到医院档案管理对于医院健康可持续发展的重要性和综合效益。针对此种情况，医院应当对档案管理人员的思想理念进行及时的纠正，首先，应当针对医院管理人员对大数据时代的重视程度进行加强，通过多元化的方式让医院管理人员了解到其对于医院发展的意义和重要性，从而让医院管理人员成为大数据技术推广应用的支持者和监督者，为大数据技术的应用创造良好的环境。其次，医院各职能部门管理人员也应当参与到大数据技术的应用过程中，从而促进大数据技术的合理应用。最后，医院应当针对档案管理信息化建设进行广泛的宣传和普及，使得医院每个员工都能真正意义上认识到大数据技术应用在档案管理中真正作用和价值[6]。

2．促进医院档案信息化管理硬件和软件设施建设进程

在大数据时代下，医院在进行档案管理信息化相关工作的实施过程中，若要彻底地将大数据技术的作用发挥得淋漓尽致，势必需要加强硬件和软件的设施建设工作，信息化建设也是大数据技术应用的必要条件，针对于此，医院应当根据自身情况和发展特点适当增加资金投入比例。然而其中大部分医院对于大数据技术的认知程度相对匮乏，进而导致医院信息化建设进程滞缓，仍然以人工档案管理为主，在软件设施和硬件设施相对匮乏的状况下，也导致档案管理工作的效能无法彻底发挥，在一定程度上影响着医院的健康稳健发展。针对此种情况，医院应当对当前的档案管理理念进行积极的转变，适当增加人力资源和物力资源的投入，与此同时，也需要医院重视一下几个问题。第一，医院档案管理人员应当根据医院的自身特点和实际情况对实际的管理需求进行考量，从而结合上述情况对设备资金等额度进行调整和确立，在软件和硬件设施的建设中应当严格根据需求进行制定，进而对所需设备进行统一的采购，进而加快医院档案信息化管理。第二，大数据时代下，医院的档案管理人员应当聘请专业的技术人员进行操作，其不仅具备基础技能水平，同时也需要对档案管理硬件和软件等相关设施进行定期的检查和维护，从而确保各项设施处于正常工作状态，倘若医院具备一定条件的情况下应当成立技术小组或者聘请专业技术团队，其目的在于结合医院实际情况进行管理软件的研发以及信息管理平台的打造，从而提高医院档案管理的质量和效果。

3．定期对档案管理人员进行相应的教育培训

在大数据时代下，大数据技术是在信息化技术的基础上衍生而出的一种更为精巧的新型技术类型，在医院档案管理中不仅需要加强软件设施和硬件设施的建设，同时也需要确保档案管理人员具备熟练的操作能力和水平，档案管理人员仅仅只能进行简单的计算机操作的情况是无法满足大数据技术应用的要求和标准的，势必会对医院档案信息化管理造成不利的影响。针对于此，医院应当加强档案管理人员的教育培训工作，医院应当邀请专业领域的技术人员为档案管理人员开展深入的教育培训，其中不仅包含了大数据技术的相关知识、技能和基础的计算机操作等，同时还涵盖了大数据技术的实际应用，每次培训后均接受严格的考核，考核通过后方可上岗，由此提高医院档案管理人员的专业技术水平，对于提高医院档案管理水平具有积极的促进作用。同时，医院应当根据自身需求积极引进优秀的复合型人才，其不仅需要具备档案管理专业技能水平，同时其对于大数据技术的应用也相对较高，医院在此基础之上可结合实际情况考量是否建立档案管理团队，让此类优秀的档案管理人员能在日常的工作中发挥自身优势和特点，通过合理运用大数据及时对档案数据和相关信息进行综合、分析以及处理，从而确保医院档案管理的质量和效率。与此同时，医院应当针对档案管理的相关规章制度进行优化和完善，从而为档案信息化管理提供数据支持和参考依据。必要情况下医院可建立档案管理部门，并制定个人责任追责制度，避免遇到问题时出现互相推卸责任的情况。

结语

大数据时代影响下，给各领域带来了新的机遇和挑战，传统的医院档案管理相对单一化，纸质的管理模式极易受到多种因素的影响，导致其相关的信息数据出现缺损和失真等情况，存在一定的局限性。而通过大数据技术的应用可有效提高医院档案管理质量和水平，在此过程中，不仅需要对医院档案管理理念进行纠正，同时也需要促进医院信息化管理硬件软件的建设，并加强档案管理人员的教育培训工作，通过一系列的干预措施从而提高医院档案信息化管理，为医院健康可持续发展奠定坚实的基础。