在医院档案管理中实施现代化新型管理结合信息化管理的效率分析

【摘要】目的：分析在医院档案管理中实施现代化新型管理结合信息化管理的效率。方法：我院在2020年6月开始实施现代化新型管理+信息化管理，选取我院2020年6月至2020年12月，收集的200份档案作为本次研究中的实验组（实施现代化新型管理+信息化管理）;选取2019年12月至2020年5月收集的200份档案作为本次研究中的对照组（常规管理）。本次研究涉及30名档案管理工作人员。对比分析两组档案管理效果，统计工作人员对档案管理的满意度。结果：在档案管理优良率上，实验组高于对照组（P<0.05）。在工作人员档案管理满意度上，实验组高于对照组（P<0.05）。结论：现代化新型管理+信息化管理用于医院档案管理的管理效果理想，可有效提升档案管理效果，提高管理人员的满意度，临床可进一步推广运用。

【关键词】医院档案管理;现代化新型管理;信息化管理;管理效果

1.资料与方法

1.1一般资料

研究对象是医院档案，研究时间在2019年12月-2020年12月，研究份数有800份，按照现代化新型管理+信息化管理的实施时间分为2组，各400份。本次研究涉及30名档案管理工作人员，工作人员中男性例数与女性例数各自为20例、10例;工作人员最低年龄24岁，最高年龄42岁，平均（33.58±5.63）岁;受教育程度：高中及以下（n=3），大专（n=15），本科及以上（n=12）。对比分析所有工作人员的各项资料，具有可比性（P>0.05）。

纳入标准：（1）医院档案包括影像资料和图表等;（2）在2019年12月至2020年12月期间，档案管理工作人员均在职;（3）本次研究获取伦理委员会的审核通过。

排除标准：档案管理工作人员中途离职。

1.2 方法

对照组开展常规管理，具体方法为：①仔细收集和整理档案，做好储存工作;②档案管理工作人员定时检查档案，对于存在破损的档案需要及时修补，确保档案的完整性。

实验组展开实施现代化新型管理+信息化管理，详细方法为：①加强对现代化新型管理+信息化管理的宣传。在医改背景下，结合国内外相关文献，加强对该档案管理方法的宣传，特别是该档案管理方法的优点，促使管理人员可以正确认识到现代化新型管理+信息化管理模式对管理工作的重要性，并将现代化新型管理+信息化管理纳入医院档案管理中。②建立健全档案管理体系。医院结合自身档案管理的实际情况，并参考《档案法》相关内容，制定合理有效的档案管理制度，实现管理工作的实用性与科学性。③及时更换档案管理的信息类设备。医院需要换掉陈旧的电脑设备，及时购买现代化的计算机处理软件，要求档案管理工作人员熟练掌握操作技能。④加强对管理工作人员培训。对档案管理相关人员进行培训，医院可以定期开展各种形式的培训教育，向工作人员介绍计算机设备的相关知识，指导其如何正确使用设备，并考核培训和学习效果，提升工作人员的管理能力。

1.3 观察指标

（1）对比分析两组档案管理效果，判断依据：①档案排列有序，档案管理期间没有出现差错事件，评定为优;②档案排列有序，档案管理期间发生少数差错事件，评定为良;③档案排列混乱，档案管理期间经常发生差错事件，评定为差。仔细记录优和良的例数，计算管理优良率。

（2）统计工作人员对档案管理的满意度，采用本院自拟满意度问卷调查表对档案管理工作人员开展调查，总计100分，根据分数划分为非常满意（≥85分）、一般（≥60分且≤84分）以及不满意（<60分）。仔细记录非常满意和一般的例数，计算满意度。

1.4统计学方法

研究所得数据均录入至Excel 2010中予以校对，采用SPSS 23.0软件进行处理。（±s）表示计量资料，百分比（%）表示计数资料。计量资料用t检验，而计数资料用卡方（x2）检验。P评定检验结果，P>0.05提示无统计学差异，P<0.05提示有统计学差异。

2.结果

2.1评价分析两组档案管理效果的差异

从表1的结果能够看出，在档案管理优良率上，对比对照组（90.00%），实验组（97.5%）明显更高（P<0.05）。

2.2对比分析两组档案管理工作人员的管理满意度

从表2的结果可以发现，在管理满意度上，实验组高于对照组（P<0.05）。

3.讨论

医院档案管理是医院发展过程中的重要资料，其不仅记录了医院开展的工作活动，比如①影像资料;②工作記录等;还存留了许多典型的病历资料，为后续疾病的诊治提供的参考，成为医院长远发展的基础。因此，临床加强对医院档案管理是非常重要的，可有效提升档案管理质量。

本次研究发现，实验组实施现代化新型管理+信息化管理后，其档案管理优良率高于采用常规档案管理的对照组（P<0.05），提示现代化新型管理+信息化管理的管理质量更好。本次研究发现，在管理满意度上，实验组高于对照组（P<0.05），这与宋燕妮的报道一致，表明现代化新型管理+信息化管理可以提高工作人员的满意度，提升工作人员的积极性。

综上所述，现代化新型管理+信息化管理用于医院档案管理的管理效果显著，在提升档案管理效果方面发挥着巨大的作用，提高管理人员的满意度，提高医院的整体管理水平，推动医院向更好方向发展，具有较好的临床推广意义。

参考文献：

[1]谢婷. 综合性医院档案管理在医院档案管理中的应用及改进措施[J]. 兰台内外，2019，No.266（29）：40-41.

[2]黄士强. 现阶段档案管理原理在档案管理现代化中的应用探索[J]. 科学与信息化，2020，000（001）：P.164-164.

[3]范佳正，邹萍萍.互联网背景下现代医院档案管理改革策略和模式创新[J].《中国卫生标准管理》，2019，010（014）：7-9.

作者简介：

贤清科 出生年月：1973年6月 性别：男 民族：汉族

籍贯：山东省胶州市 学历：本科 职称：馆员 研究方向：研究方向，医院档案管理