融化偏见的坚冰

文翰

所谓偏见，就是个人对某一群体所持有的缺乏充分事实根据的态度。英国思想家赫伯特·斯宾塞说：“人人反对偏见，可人人都有偏見。”德国文学家歌德说：“我能确保正直，却不能保证没有偏见。”

人人应反对偏见，当然是因为偏见危害甚多。例如，人们倾向于将对某一群体的偏见泛化于每一个群体成员;偏见导致对行为的狭隘期望，进而对群体成员形成一种限制，偏见还会导致错误归因，这反过来又加深了偏见。

那么，有什么对付偏见的好办法呢？对个人而言，首先，要勇于承认，我们自身存在着偏见——其实这并不容易，因为很多人认为自己没有偏见;其次，要深刻认识到，偏见损害了我们的判断力，而且如梭罗的一句名言所指出，“放弃偏见永远不会为时过晚”;最后，要有意识地控制那些即刻产生的、无意识的各种偏见反应。

对社会而言，增加不同群体间的接触是减少偏见的有效方法。不过大量研究发现，只有特定条件下的群体间接触才会减少偏见。

有趣的是，心理学家发现，最有效果的接触是不同群体成员间的非正式互动，而不是正式互动。例如，不同群体的成员为打发时光而待在一起闲聊，就要比将他们召集起来开一个恳谈会更有利于减少偏见。这意味着，润物细无声的方式方法，最能融化偏见的坚冰。

（摘自《今晚报》）