我国企业行政管理的现存问题及改革思路

严谨

摘要：行政管理对于一家企业的长期发展与持续经营起着至关重要的作用。随着社会的进步与发展，市场上各行各业的竞争逐渐激烈，新的竞争不只是人才之间的竞争，市场战略的竞争或者是技术的竞争，更重要的是管理战略的竞争。但是在目前的市场竞争中，国内企业经常忽视管理方面的作用，直接套用其他机关内部的行政管理制度和模式，造成工作混乱冗杂，限制了企业的发展。本文针对我国企业行政管理现存的问题作出分析并提出改革思路。

关键词：企业行政管理;问题;改革思路

引言：

现如今限制我国企业发展与效益提升的主要问题就体现在行政管理工作方面。很多企业不重视行政管理工作，管理制度与模式与企业战略相脱节，与实际工作不相符合。这就导致各部门工作不能紧密结合，很多由于管理产生的问题时常发生，员工工作效率下降，甚至出现内部混乱现象，最终结果使得企业的经济发展受到严重影响。因此，企业在日常经营管理中重视行政管理工作，改变管理思想，适应现代化的发展需求，才能有利于企业的可持续发展。

一、我国企业行政管理存在的问题

1、行政管理制度直接套用党政机关相关制度

在我国实行市场经济体制之前，我国企业采用的是计划经济体制的模式，因此企业内部的很多管理人员都从机关事业单位转变过来的，在他们的管理风格上，还沿袭着之前的机关作风，党派风气，在进行企业的经营与管理时，不考虑企业内部的发展现状与长期规划，直接套用党政机关的行政管理的制度和模式，这就使得企业管理呈现过于形式化主義的状态，不重视发展，只在乎表面形式，走流程，既浪费时间，又浪费人力物力，造成了资源的大量浪费，限制了企业员工的创新意识培育，从而降低员工的工作效率，直接导致给企业的经济效益带来不好的影响。

2、缺乏完善的管理制度

有些企业内部没有直接照搬事业机关内部的行政管理制度与模式，但是出现的问题是在企业内部根本没有制定相关的管理制度，存在无章办事，无规可依的现象。企业管理者没有制定完整的管理制度，各部门没有具体的规章规定，岗位也缺乏具体的分工，工作程序也没有完整的流程。这就使得在日常的工作中，员工不明确具体的岗位职责，不知道具体工作内容，人员混乱;管理者之间也没有明确的权利责任与义务规定，怕担责又怕无权限，互相推诿，不愿干事。这种管理不仅降低了员工的工作积极性，还容易造成企业与员工之间的隔阂，引起企业内部混乱。

3、行政管理人员与各部门脱节

在行政管理工作中，除了管理制度与模式，最重要的是负责行政管理工作的人员，他们的日常工作决定了行政管理制度的实施情况与效果。但在我国企业的行政管理中，行政管理人员缺乏专业知识的培训，对自己的工作内容不甚了解，或者对其他业务部门的工作流程及内容了解不够，在进行日常管理时依靠自己的主观意愿，不考虑各部门的现实情况，容易引起其他部门同事的排斥，从而不配合工作，行政管理制度难以推行。企业行政管理部门的员工不深入接触到企业的业务中去，在工作中就容易脱离现实情况，其他部门人员会认为行政管理工作过于形式化，没有意义，并且不认可行政管理人员的工作，一方面造成企业内部的行政管理工作发挥不了效用，另一方面还容易造成企业部门间的冲突，降低员工幸福感和归属感。

4、行政管理监督机制不完善

企业的行政管理工作缺乏完善的监督机制，容易出现企业日常经营中重视结果，忽略过程的现象，这样一些管理者为了自己的利益不择手段达到目标;而且缺乏监督机制使得企业在进行有关决策时，上层领导完全依靠个人意愿，随意行事，不对结果负责任，最后决策失误可能会出现严重的后果，影响企业的经营与发展。

二、我国企业行政管理的改革思路

1、确定企业行政管理的内容与目标

企业的行政管理制度要根据企业的现状及长期规划来选择制定，不要完全照抄其他企业的行政管理制度，因此在制定企业行政管理制度时，首先需要明确企业行政管理的目标，再与企业的实际情况相结合，制定企业行政管理的具体内容。这就需要行政管理人员深入到企业的业务中，充分理解企业的业务状况，在制定管理内容与目标时才能切合实际，不脱离一线工作，从而真正发挥行政管理的作用，提升企业的发展效益。

2、发挥行政管理部门的真正作用

企业的行政管理部门如果想要真正的发挥作用，就不能只是企业的一个辅助性服务部门，要承担起企业的管理工作。现如今多数企业的行政管理工作没有真正开展，逐渐沦为了行政职能部门，在企业的管理中只是发挥辅助性的服务功能，企业管理方面并无用处。因此，为了企业的行政管理工作真正实处，需要强化企业行政管理部门的管理功能。

行政管理部门拥有了较强的管理功能后，才能使管理人员有了深入到各部门的实权，可以直接接触到业务性质的工作，不会打扰到各部门的正常秩序，而且不会引起各部门的反感与排斥，这也使得行政管理人员深入一线，可以理解一线工作人员的辛苦与难处，在制定企业行政管理的相关规定与制度时就会充分考虑各部门的实际情况，有利于企业的行政管理工作越做越好。另外在深入各部门的同时，还能从自身角度出发，为各部门的人员考核及选拔任用提出自己的建议，为业务部门的管理者开拓思路，有助于更好的解决内部问题;同时这种工作模式有利于企业内部的跨部门沟通与协作，促进工作效率的提升，和各部门维持良好的合作关系，对企业的短期效益与长期发展都有极大的作用。

3、开展工作切合实际不弄虚作假

行政管理工作的开展是为了服务于企业战略的企业经济效益，因此行政管理工作要符合企业的实际经营状况。要坚决抵制形式主义，追求工作的实际效用，因此在实际行政管理工作的施行中，企业管理人员首先要遵从现实经营情况，不得弄虚作假，华而不实;其次，在日常工作中要加强企业文化的建设工作，树立企业行政管理人员的归属感与忠诚度，提升专业素质，日常管理以身作则，服从于企业的行政管理制度，不得带头违背相关规定，蔑视权威;此外，行政管理制度的制定要切合实际，不能流于形式，迎合态度;最后要对企业行政管理人员进行相应的专业培训，端正工作态度，树立良好的企业形象。

4、建立并完善行政管理监督机制

为了提高企业行政管理工作的水平，发挥行政管理的作用，除了制定行政管理相关制度，还要建立并完善行政管理监督的机制。行政管理监督机制有利于树立企业管理者的权威性，让员工能够自觉服从规章制度，从根本上杜绝管理不力问题的发生。

首先建立管理者监督机制。建立管理者监督机制，监督管理人员的工作成果，有利于加强管理人员对企业发展的责任感，在做决策执行工作时将企业发展放在首位，避免出现管理者随意决策，对结果不负责任，不承担后果的现象;其次建立企业员工监督机制。完善员工监督机制，加强对员工的监督工作，使员工在日常工作中严格执行企业相关行政管理制度和规定，言行一致，不作出违反公司规定的行为，将员工绩效和监督机制结合到一起，有利于员工从自身做起落实行政管理的相关制度的有效执行;最后建立完善对行政管理人员的监督，杜绝行政管理人员玩忽职守，懈怠工作的行为，促进行政管理人员提升自我，提高行政管理工作效率和质量。

5、建立行政管理體系

（1）建立行政管理组织架构。首先明确企业行政管理的具体内容和目标，进行企业内部组织架构的设计和整合工作，使得企业组织架构服务于企业的战略，有利于企业行政管理工作的开展。在企业内部实现部门岗位设置的合理性，人力资源能够得到充分的利用和配置，取得最优的效果;

（2）建立行政管理的技术体系。行政管理工作的顺利开展还要依赖于现代技术的支持。技术体系是为了实现企业内部的有效管理，沟通与协调，控制与监督工作。首先要根据企业实际情况，符合企业的发展规划，采用先进的技术制定相应的方法及流程来支撑企业内部的行政管理工作。

（3）建立行政事务体系。事务管理体系包括企业内部办公室建设、行政工作、档案维护、会议组织以及后勤保障等多部分的工作，这些工作都是行政管理不可分割的内容，因此在构建行政管理体系时，不能遗漏行政事务体系的建立。

三、结束语

在经济快速发展的新阶段，许多企业忽略行政管理的意义，导致企业工作效率低下，经济发展缓慢，因此企业内部不仅要重视人才、技术、战略等方面的竞争，更要加强行政管理工作的落实与开展，行政管理工作有利于企业内部的完整和秩序，维护企业内部的团结和和谐。企业只有将行政管理工作放在重要的位置，才能不断革新管理理念，创新管理模式，提升企业的管理水平，进而提高企业的竞争力，为企业持续发展提过有力的保障。

参考文献

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