试飞计划管理在试飞业务一体化平台的实现与意义

张亦昕

（上海航空工业（集团）有限公司，上海 200232）

0 引言

民机试飞是民机产业链的重要一环，民机试飞验证能力是民机主制造商必须具备的核心能力之一。为了高效安全地完成多型号试飞任务，试飞单位对提升自身的试飞业务管理能力有迫切的需求，拟通过信息化手段打造建设试飞业务管理一体化。项目计划管理作为民机试飞项目的管理手段和业务基础，在试飞业务一体化平台中起着举足轻重的作用。试飞计划如何实现体系化管理，将项目级计划和执行级计划进行一体化管理；计划如何实现逻辑上的上下级、前后项的关联关系，做到项目计划全覆盖，自上而下任务分解，自下而上执行反馈；如何串联各项试飞业务流程，达到业务过程和问题处理的闭环是项目计划管理实现的重点。项目计划管理展现了民机试飞的活动过程，也是管理手段的提升，更是试飞业务全流程的逻辑汇总。长远来看，在大数据时代，计划管理的信息化更是试飞过程数据分析的基础，将事后分析提前到事先预报，降低成本，合理分配资源，提高管理效率。

1 业务需求分析

1.1 试飞中心业务分析

试飞业务管理能力亟需提升，当前的主要任务是“打基础，建能力”。为了参与国际市场，支撑多型号试飞任务，提升试飞业务能力，试飞要追求国际一流的高效率和低成本，因此，亟需通过对试飞业务管理进行系统化的梳理及搭建试飞业务管理一体化平台，来提高试飞工作效率（提高飞行试验的质量、缩短飞行试验的周期、降低飞行试验的成本），从而实现试飞工作全流程的高效运转、向标准化、规范化和集约化方向迈进，并为未来的智能化、数字化试飞打基础。

然而，目前的试飞工作整体上还处于探索阶段，存在业务流程没有固化、业务人员经验不足、对试飞制约因素理解不全等问题。受限于缺乏信息化手段的支撑，各级参与人员目前工作中主要采用手工记录，相关试飞记录存在不填、漏填、少填、填写不规范、不完整、记录丢失、有泄漏隐患等情况，又因为做统计工作分析的工作量也很大，对试飞业务管理造成了很大的困扰。在试飞中心即将全面承担大任务量试飞工作的当下，需要尽快把握核心的试飞试验流程设计和平台实施，作为本型号试飞任务基本保障之一，同时为后续型号任务做准备。

1.2 试飞计划管理业务分析

试飞计划管理分为项目级计划和执行级计划两部分。项目级计划主要由项目管理部编制和发布，包括年度计划、月度计划、临时计划、专项计划、紧急调度令；执行级计划主要由试飞运行部、机务工程部等各业务部门自行编制、发布和执行，包括飞行周计划、飞行日计划、地面周计划和地面日计划。试飞计划主要来自每年公司组织下达指令，经过项目管理部调整，形成试飞中心年度计划，再逐级分解细化成月度计划、甚至部分纳入各部门的执行级计划中，建立分级计划管理模式。但在实际工作中，计划管理并没有真正实现一体化管理，年度计划与月度计划脱节，项目级计划与执行级计划脱节，周计划与日计划脱节等，计划管理容易出现计划分解杂乱，责任部门（人）界定模糊，部门间相互扯皮。完全没有反馈机制，仅仅是由项目管理部通过电话或邮件等方式与计划执行部门沟通，通过口头反馈的形式完成计划，容易出现报错、漏报、计划由于各不明原因严重拖延，不利于计划的跟踪与反馈。计划的变更无法跟踪等等问题，亟待信息化的解决。

2 实现关键点

试飞计划管理是试飞业务一体化平台的前提输入，是试飞业务流程的指导，也是试飞业务数据分析的依据。计划管理在整个试飞业务逻辑中的地位如图1 所示。

图1 计划管理在试飞项目中的业务逻辑

试飞计划管理的信息化主要有以下几个亮点：

（1）建立了试飞计划体系，将项目级计划和执行级计划一体化管理，强调上下级计划之间的关联，特别是年度计划与月度计划、周计划与日计划的紧密关联，明确了月度计划对年度计划的落实、周计划对月度计划的落实及日计划对周计划的落实。其定义了统一的试飞中心试飞计划管理流程，包括试飞计划的编制、审批、发布、跟踪、反馈及变更，适用于各级试飞计划的管理。如图2 所示。

图2 试飞计划体系

（2）明确了从会议纪要的行动项或发现的问题到计划项的关联，定义了计划-落实（工单）-问题-计划的螺旋前进循环。未来也可与问题处理流程对接。如图3所示。

图3 计划管理数据实体关系图

（3）递归的计划管理流程，明确了计划执行情况的反馈，承责人跟踪和负责人反馈并行。本流程采用递归调用和返回的方式，递归调用在图中展现了上级计划下达给本级计划，本级计划再下达给下级计划，依次类推；递归返回是下级计划反馈给本级计划，本级计划再反馈给上级计划。在一体化平台中，月度计划和周计划都有和上下级计划的关系，而作为顶层计划的年度计划没有上级计划，底层计划的日计划没有下级计划。通过在计划项下挂输出文件作为计划反馈的依据，取代了过去的口头反馈。流程图如图4 所示。

图4 计划管理流程图

3 实现效果

试飞计划管理的信息化不仅仅代表了计划流程的电子化，计划与计划项的无纸化，更代表了一种分级计划管理的模式。在这样的工作模式下，公司下达的项目指令得到充分的分解细化，将计划转为可落实可执行的计划项，形成的活动列表清晰明确，每个项目参与人员随时可查看并反馈计划，项目负责人员随时可跟踪或变更计划，做到项目可控；计划管理串联起试飞中心各项试飞任务的逻辑关系，使各项任务有条不紊呢地按照顺序执行，计划的变更与试飞任务的执行相互制约。有了数据基础，计划管理更是为将来的统计分析奠定基础，可将事后分析转给事先预报，降低风险，合理分配资源，提高效率。

（1）试飞计划管理带来了试飞中心的项目活动列表

试飞计划管理将公司下达的项目任务充分理解，明确了试飞中心的项目工作范围甚至具体到每个部门、每个人的工作任务，提高了工作效率，保证项目按照合理的顺序完成，限制项目中各阶段的完成时间，从而克服了无计划时的时间拖延和责任推脱，使得项目有序高效地进行，并使项目始终处于可控状态。

（2）试飞计划管理代表了各项试飞任务逻辑汇总

试飞中心的工作从制定试飞总体方案开始。试飞计划管理通过计划项的上下级、前后级关系，输入输出文件的强制关联串起指导性文件试飞大纲的编制到试飞前准备、风险评估、试飞报告的编制，从试飞任务单、地面任务大纲到申请试飞计划、放飞确认、飞行批准，从飞行实施到航后讲评、问题处理等各项工作的逻辑关系。试飞计划管理涵盖了各项试飞任务的计划、跟踪、反馈、变更过程，是试飞管理的中枢指挥中心。

（3）试飞计划管理奠定了试飞数据分析的基础

试飞计划管理作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础。为项目的实施提供一条基线，便于以后度量项目的进度、计算项目的偏差及制定预防措施，方便对变更进行管理。

4 结束语

计划管理是项目实施中首要且重要的一环，它从宏观的视角出发，为项目活动的进行提供基础和依据，分析现实中的有利因素和不利因素，制定出各种相应对策，并在必要的时候对计划进行及时的调整，有效地减少各种变化所带来的负面影响；通过对项目实施所需要的各项资源分析，进行资源估算，从而节约项目实施的成本，使项目在最小的成本下实现项目目标，保证双方有效地沟通以及项目所有活动的目标一致性，使得项目保质保量的完成。

在公司的指导下，试飞业务管理一体化平台的建设试飞业务管理水平能对标国际一流，实现根本性的提升。试飞计划管理的信息化为试飞机型号任务的顺利完成，做好管理手段上的必要准备。把安全管住、把信息管全、把效率管优、把项目管好！