医院政工队伍建设中存在的问题及解决办法分析

厉文

【摘要】随着我国经济的不断发展和社会的不断进步，各行各业都迎来了改革和创新，我国医疗体制也迎来了全新的面貌，同样，医疗工作在人们的生活中扮演着重要的角色，其给人们带来了许多便利，在传统的社会背景下医疗工作存在许多问题，其中有的问题阻碍了医院进行高效的工作。本文主要从医疗工作的医院政工队伍建设出发，分析了医院政工队伍建设中存在的问题，并提出有关此问题的高效解决策略和有效解决办法。

【关键词】医院政工队伍建设 存在问题 解决办法和策略

分类号：R197.3;D267.6;D64

【正文】在如今高速发展的现代社会，人们的生活质量得到了很大的提升，各个家庭都逐渐发展成了小康家庭，并且其对自己身体健康变得越来越重视，对医疗工作也越来越关注，这就对我国的医療工作有了更高的要求。医院政工队伍在建设工作中存在工作人员专业知识不强，专业水平低，缺乏完整的教育体系，监督管理制度不够完善，政府部门对其重视程度低等问题，因此在加强医疗系统和完善医疗工作时，其应该对此问题寻找解决方案和策略。

一、医院政工队伍建设的含义和意义

1.1医院政工队伍以及医院政工科的有关定义

众所周知，政工就是政治思想工作的缩写，医院政工队伍属于医院政工科的一个重要部分，其主要负责政工科的重要工作内容，我国大部分医院都设有医院政工科，都招募了医院政工队伍建设人员，医院政工科包含了党办、宣传、纪委等部门，其工作人员的人数不是很多。

1.2设置医院政工队伍建设的意义

医院政工建设队伍负责工作人员的薪资待遇问题，医院设置政工建设队伍，就有了专门的工业人员统计和记录工资的去向，会有部门根据工作人员的工作情况进行嘉奖，会提高工作人员的积极性;医院政工建设队伍负责思想政治教育工作，在复杂繁琐的医院工作中，人们致力于帮助人们解决身体问题，而在思想政治工作的有些地方投入较少，医院政工队伍建设可以有效解决此问题，促进和开展医务工作者的思想工作。

二、传统模式下医院政工队伍建设中存在的问题

2.1政工队伍的专业水平低，专业知识不强

提起来医院工作人员，大多数人们第一个想到的就是医生和护士，其对医院政工队伍建设的工作人员和医疗政工科了解不多，医院政工队伍的工作为负责卫生院组织建设等有关工作、组织协调医院的有关部门进行工作、负责工作人员和退休人员的薪资待遇等，我国大部分的医院政工队伍都是转业过来参加工作的或者本身当医生、护士然后退休过来的，这些医院政工队伍人员没有参加过专业的课程教授，没有进行专业化的培训，在进行政工队伍建设工作时不具备专业素质，不能解决工作中出现的问题。医院政工队伍的专业水平阻止了医院政工队伍建设的高效发展。

2.2医院政工队伍缺乏培训体制

医院政工队伍缺乏系统性、针对性的培训。大部分的医院政工队伍会给人带来一种只是表面工作的印象，受传统社会的观念影响，在进行医院政工队伍的培训时，有的部门只是按照下发的文件来对工作人员进行培训和沟通;有的地方医院甚至都没有设置医院政工队伍的培训机构。敷衍了事、表面走过程的培训体制，会导致医院政工队伍建设人员在工作遇到问题时，退缩或者逃避，不会依靠专业的方法进行解决。

2.3有关部门的监管力度不大，责任心不强

医院政工队伍的工作人员不是专业人员，其都没有从事过这个工作，在面对突然出现的问题时，他们不能及时想出解决方案和解决策略;在有需要沟通交流的活动时，其没有很强的影响力和号召力，医院政工队伍的责任心不强，除此之外，有关部门对医院政工队伍建设的监管力度也不大，其对医院政工队伍的要求很低。

2.4社会各个阶层对医院政工队伍建设的重视程度不高

提起来医院和医疗工作，人们的第一反应是医院与身体健康有关，人们只有生病或者需要保养时才考虑医院;而对于医生等工作者来说，在日常的工作中，医务工作者也认为自己的工作主要是负责人们的身体健康，其没有考虑到思想政治教育的重要性，没有考虑在工作阶段进行思想政治教育教学，以至于在现代社会的发展阶段的前提下，医院将自己的重心都放在了科室和给病人看病上，没有关注医院政工队伍建设，社会各个阶层的人士对医院政工队伍建设的重视程度和关注度不高。

三、解决医院政工队伍建设存在问题的高效策略和有效方法

3.1构建完善的考核机制和激励机制

医院政工队伍的的工作人员并非是专业的从业人员，其可能是专业过来的，也可能是医务人员退休返聘过来的，他们对医院政工队伍建设的主要工作内容、工作形式和工作方向都不是很了解，同样医院队伍建设也不受社会重视，工作人员可能对待工作的态度都不认真，因此为解决此问题，相关部门可以构建和设置考核机制和激励机制。

学生在上学阶段会通过各种各样的考试来检测自己的学习成果，当步入社会后，这种考核机制很少出现在了人们的生活中，在医院政工队伍建设中，相关部门可以采取考核机制，加强工作人员对医院政工工作内容的了解，提高人们的工作进度。例如，相关部门可以准备一些与医院政工队伍建设有关的书本或者材料，分发给医院政工队伍工作人员，规定一个时间点对工作人员进行考核，在备考阶段，医院政工队伍工作人员可以根据分发的书本进行学习，另外，有关部门也可以设置相关的激励机制，当工作人员考核成绩较高时，其可以奖励人员带薪休假等。以科学的、有效的方式构建和完善考核机制和激励机制，可以提高医院政工队伍建设工作人员的工作动力，解决医院政工队伍专业水平较低的问题。

3.2将信息技术和会议开展融入到医院政工队伍建设中

医院政工队伍的一大重要工作就是其需要对医院工作人员进行思想政治教育教学，同样就是政工人员可能对此工作存在一定的疑虑和困惑，在实行时可能遇到各种的问题，大部分的医院政工队伍工作人员都是通过上级领导分发的文件或者报告为依据进行思想政治教育，在如今科技发展的社会中，信息技术辅助了各行各业，因此，有关部门可以将医院政工队伍建设与信息技术和会议开展相结合。

为了提升医院政工队伍建设的工作效率和专业水平，有关部门可以在固定的时间开展会议。例如，有关部门可以规定每一个月开展一次专业会议，在此次会议上教授医院政工队伍专业知识和工作方法，首先有关部门可以在网络平台或者app上搜索有关医院政工队伍建设的视频或者音频，将其下载到u盘上，其次要规定每个医院政工科要有1-2人来参加此次会议，会议室要有投影设备或者多媒体，在开展会议时，主讲人通过信息技术进行视频的放映;另外，有些医院对医院政工队伍建设的重视程度较高，有关部门也可以邀请其中的领导来会议室进行经验交流。将信息技术和会议开展融入到医院政工队伍建设中，可以促进各个医院政工科之间的沟通交流，提升工作效率，也可以通过使用信息技术方便工作的开展。

3.3将医院政工队伍建设中的工作进行划分和细分，落实到个人

医院政工队伍建设的工作类型多，覆盖范围较广，如果每一个人都要负责整个部门的工作，那这个工作的效率就会很低，但是如果将所有的工作者进行小组划分，将工作落实到个人，那么工作效率和工作质量就会得到很大提升，因此，有关部门可以应用这个策略。

首先，分组工作的前提是对医院政工队伍建设的工作内容都有所了解，然后医院政工队伍可以统计全部的在职工作人员，将其平均分成若干个小组，标记每个小组的名称，比如甲组、乙组等;再统计好医院政工队伍的全部工作内容，将其进行统计分类，让每一个小组对应一个工作内容，比如给全院进行思想政治教育的为甲组、负责薪资待遇的为乙组，最后每个小组选出一个组长，组长对个人的工作进行细分。分组工作和个人工作可以帮助医院政工队伍建设的工作更加高效，达到事半功倍的效果。

3.4重视医院政工队伍建设中工作人员的素质教育

思想决定素质，素质决定行为，一个人的素质在其日常生活和工作中起到决定性作用，高素质的形成，需要不断地学习，医院政工队伍建设工作与工作人员的素质有着紧密的联系，工作人员的良好素质可以提升医院政工队伍建设的工作效率和工作质量，因此，有关部门应該重视医院政工队伍建设中工作人员的素质教育。有关部门在进行素质教育时可以采用多种方法，可以分层进行素质教育，比如第一部进行思想政治教育，第二部进行行为素质教育等。除此之外，医院可以给政工队伍的工作人员进行一定的专业培训，让工作人员多多了解中国共产党的思想内容，多多了解我国素质教育教学。

3.5建立和完善用人制度，重用合格人才

医院政工队伍建设的工作人员大部分都是非专业人员，其面对突发的状况，往往会手足无措，选择德才兼备的人员到合适的工作岗位是天经地义的事情，合适的人才到合适的岗位是可以确保工作高效开展的，因此，有关部门可以建立和完善医院职工队伍的用人制度，重用合格人才。首先，有关部门可以确定和坚持用人标准，找寻德才兼备、团队意识高、热爱医院政工工作的人员;其次，有关部门要保持公平、公正、公开的竞争原则，将选拔人才的流程公布于众，最后，有关部门要切身的了解每个人的优点和长处，将其安排在合适的工作岗位。

【结束语】在当今的发展时期，医院政工队伍建设工作在医疗工作中扮演着重要的角色，其是一个非常艰巨的任务，传统环境下的医院政工队伍工作依然存在许许多多的问题，医院在接下来的发展时期，要建立和完善医院政工队伍的用人制度、考核制度、激励制度，在医院政工队伍建设中应用信息技术和分组工作法，将医院政工队伍中的工作内容合理、科学地分配到个人，进而提升医院政工队伍的工作效率，为医院打造一支高效的工作团队。

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