新冠肺炎疫情下公立医院运用“互联网+”新模式推动党建高质量发展的探索实践

史雨婷 张新平 郭越

摘 要：中共中央办公厅印发的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》中提出要切实加强党对公立医院的领导。2020年在新冠肺炎疫情防控的新形势下，以往线下的党建工作无法满足公立医院发展需求，更存在方式传统单一、方法陈旧落后、宣传能力滞后、党建与业务脱节等问题。笔者结合河北省人民医院疫情期间关于党的建设工作的新模式与新做法，为医院党建工作高质量发展提供新思路与新参考。

关键词新冠肺炎;公立医院;互联网+;党建

分类号：R197.32

新冠肺炎疫情发生以来，为避免人员的过度聚集，保障医疗卫生环境安全，保障医院党建工作和各项业务工作正常有序开展，河北省人民医院党委积极探索党建发展新思路和新渠道，充分利用和发挥信息网络功能，实现“互联网+”党建工作的融合创新发展模式，借助互联网思维技术与党建、业务工作深度融合，全力打造新型党建工作方式和平台，充分发挥基层党组织政治引领作用，提高党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用[1]，进一步提高医院组织、宣传、凝聚、引导和服务的本领，推动党委领导下院长负责制的公立医院党建工作高质量发展[2]。

一、“互联网+”疫情防控领导小组，提高党建引领能力

考虑到疫情形势的严峻性和医院工作性质的特殊性，疫情期间，河北省人民医院党委利用互联网建立疫情防控领导小组，明确领导小组工作职责和目标任务，在线上对疫情期间医院防控工作进行统筹安排和系统部署，进一步加强线上信息沟通和相互协作，全面督促落实疫情防控各项工作。为抓好抓实抓细疫情期间的医疗服务和防控工作，凝聚党员、群众力量形成强大合力，院党委通过网络发布方针政策、健康宣教内容，并在医院内网建立新冠肺炎疫情防控专栏，及时发布诊疗方案及制度流程、防控培训、科普知识、以案为鉴等方面内容，充分利用互联网宣传功能作用，引导党员干部慎终如始，防在治先，引导群众持续发力，共克时艰，全面推进疫情防控工作，增强基层党组织的领导力量。

二、“互联网+”党总支工作例会，提高政策精准传达能力

为全力抓好医院疫情防控工作和复工复产复治工作，建立党委、总支、支部、党员、群众、患者之间的“交错型”沟通网络体系，院党委建立互联网党总支工作例会制度，通过线上方式向支部传达疫情防控最新政策，传达疫情防控发展最新资讯，宣传疫情防控工作开展狀况，确保政策传达精确及时，政策落实精准有效。

三、“互联网+”三会一课，提高党组织凝聚力

疫情期间为避免人员聚集，按照院党委要求和部署，各党支部积极主动创新三会一课的学习形式[3]，利用网络载体组织党员进行线上学习和交流，进行线上开会，把开展线上党课学习教育作为提升学习成效强有力抓手，增强政治自觉和思想认识，增强支部凝聚力，提升支部建设质量，推动支部发展力量，提高支部生活质量。

四、“互联网+”党员联系群众包联制度，提高联系群众、服务群众能力

党员主动通过互联网随时进行在线学习，第一时间掌握最新疫情防控方针政策、了解医院管理制度规定、学习思想理论知识，随时随地参与党组织生活，打造专业化的党员队伍[4]，促进自我教育和互助教育发展，增强医务人员思想素质和技术水平，更好为群众、为患者服务。院党委建立互联网党员联系群众包联制度，党员切实将组织、宣传、凝聚、服务群众的职责落到实处，引导群众提高政治站位，加强思想道德建设，并及时了解掌握包联对象的思想动态与身体状况，督导包联对象对医疗服务各项工作落实落地。

五、“互联网+”业务融合，提高党建服务能力

为做好“两手抓、两手硬”，加强党建与业务深度融合，增强服务患者能力，减少人员接触，严防院内感染，我院以党建为引领，实行网上预约挂号，将患者看病、检查时间精确到了分钟，患者按照预约时间到门诊、科室检查，报到后患者可从叫号屏幕直观看到检查排序，避免了患者的盲目等待;我院还制定了住院、门诊患者检查的闭环流程，通过信息手段使患者从缴费、科室分诊报到、检查室等待检查、检查后取报告实现全流程自助方案，实现了患者从开单到检查“一条龙”的自助就诊;所有患者均可在自助机完成缴费，无需前往缴费窗口或门诊大厅，减少了患者停留点位，缓解医院人员聚集问题，降低医院感染风险;通过公众号启用线上免费咨询门诊，提升了患者的就诊效率和就医体验感，提升了患者满意度。

疫情期间，实行党委领导下院长负责制的公立医院以党建为引领[5]，以“互联网+”为抓手，以推动医疗卫生改革为载体，统筹推进党建与业务“双核”发展，不断创新党建工作方式，进一步提高医疗服务水平与质量，不断提升医院党建工作实效，切实增强党组织政治核心作用，推动公立医院党建工作高质量新发展。

参考文献：

[1]邵先成，任在方，李天庆.中日医院党建和业务高质量融合建设“模范单位”实践探索[J].中国医院，2019，23（7）：9-11

[2]徐琨，李莉，杨敦干.新时期公立医院党建工作的实践与思考[J].中国医院管理，2018，38（3）：74-75

[3]中共中央办公厅.关于加强公立医院党的建设工作的意见（中办发﹝2018﹞35号）[Z].2018.

[4]侯红明.建强基层战斗堡垒，提升医院党建水平[J].办公室业务，2019年23期：21-22

[5]李华.关于公立医院实行党委领导下的院长负责制的思考[J].中国医院管理，2019，39（6）：1-2

作者简介：通讯作者：张新平（1969年4月），河南安阳人，博士研究生，研究员，研究方向：党建研究，医院管理，医学教育等

1032500520220