以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究
2021-03-15郑昌杰
摘要:企业市场营销的目的在于推广企业产品从而获取利润,但是当前市场竞争非常激烈,每个产品都有大量的同质化产品进行竞争,所以要想获得更大的收益和竞争力,就必须进行差异化竞争。企业要生产差异化的产品,营销过程中也要采取差异化的营销策略,突出企业产品的个性化特征。本文结合笔者工作经验对上述问题进行探讨,为更好的开展产品营销提供参考。
关键词:差异化竞争;企业市场营销;战略
引言:经过改革开放政策的不断贯彻落实,我国社会主义市场经济发展进入新的阶段,各行各业发展热火朝天,竞争日益激烈,想要在市场激荡的浪潮中立于不败之地,不仅需要企业产品品质高,性价比好,还需要结合市场经济发展情况作出经营战略和策略,其中差异化竞争在市场竞争中占据十分重要的地位,不仅为广大企业在市场竞争中夺得一席之地,同时以差异化为主导的品牌形象也容易在众多品牌中脱颖而出,从而促使企业发展能够不被时代淘汰,从而帮助企业健康持续的发展,实现更大的经济效益。
一、差异化竞争的含义
差异化竞争大致可以分为两个部分,一种是外层手段,一种是内里改变。其中外层手段具体表现为企业通过根据自身发展需求所采取的各种市场营销策略手段,并根据市场变化而不断改变策略,这种方式可以促进企业达成既定指标。另一种则是通过企业自身内部进行科技改变、管理变更等方面为优势进行市场竞争,打造以技术为主导的创新产品,不断贴合社会发展需要和市场需求,提升自身产品质量。除此之外还有通过以上两种手段相结合的方式,在建立企业自身形象的同时努力通过营销策略手段提高产品的辨识度,将产品与企业形象同时打入消费者认知,不断扩大产品消费者受众,从而提高销量,实现更好的经济效益。
二、差异化竞争下的企业市场营销战略趋势
(1)与企业发展需求相符
企业在进行发展过程中需要为经营发展设置阶段性目标,促进生产销售等众多人员能够有动力有目标完成任务,从而实现企业自身长久发展。作为企业的市场营销角度来说,企业经营是为了企业生产的产品实现利润目标,企业生产是为了通过经营完成消费者所需要的产品与相关服务,从而获取利润目标,双方互相依赖互相发展,除此之外,消费者进行产品购买和使用的同时需要企业生产和企业经营双方共同提供,从而才能够获得产品由始到终的使命。在这种情况下,差异化竞争策略不仅仅能够为企业拓宽道路,同时也为消费者提供了更加多样的产品和选择权,同时也能够促进企业间的良性竞争,为消费者提供质量更高服务更加的产品。
(2)差异化竞争带来的优势
传统的市场经营策略已经不能够满足当前社会经济市场的需要,差异化竞争的市场经营策略不仅能够帮助企业在市场中获得更多的机会,也能够帮助企业获取更多的利润和价值。企业通过制定差异化竞争营销策略,可以推动企业产品从多方面进行改良,优化产品性能,提高产品服务,增加消费者粘性,不仅能够大大提高产品消费者的受众面积,同时也能够提高产品在市场中的适应程度。从这几个方面来说,差异化竞争营销方案对企业显得至关重要。当企业采取差异化营销经营策略时,在提高企业产品质量和服务的同时也为企业打开了更大的利润空间,消费者对附加价值的认同感更高,同时也使得消费者产生这样的需求。通过差异化经营策略,产品细分情况更加分明,产品的特殊性与差异性能够提升部分消费者的粘性,同时吸引特定的消费者进行购买;当产品差异化程度达到一定程度时,其他竞争产品将无法撼动产品地位,竞争阻力会日益减小,同时对于竞争对手来说竞争阻力越来越大,此时企业将会在市场竞争中获取更大的利益甚至形成垄断。除此之外,差异化竞争的经营策略在一定程度上也能够降低市场竞争阻力,帮助企业突出优势,减少同行业竞争压力,进而为企业取得更高的经济效益。
(3)与买方市场相适应
我国市场经济经过多年发展,买方市场也在形成之后发生了相应的改变,以往单一的市场需求正在向着多元化发方向发展,随着社会发生不断进步和人民生活水平的不断提高,异质市场也在不断进行变化,从原本数量庞大种类庞杂的形式向着具体微型的方向改变,正因为如此也导致了各个企业间 的竞争日益激烈。消费者的需求和要求也随着社会发展不断变高,已经呈现出了明显的差异化特点,所以不仅仅是为了满足消费者的需求,同时也是为了帮助企业在激烈的市场竞争中占据一席之地,必须重视差异化市场营销策略。
三、企业市场营销战略的现状
(1)未能实现产品的差异化发展
由于市场经济发展变化迅速,同时企业在市场浪潮中经历的时间较短,通常没有差异化理念和意识,也没能足够重视自身不足,因此不能很好地对自身定位和产品市场进行分析,无法打开产品市场与营销渠道,导致企业在内部自身和经营手段方面都有所欠缺,无法实现企业更好的发展。由此可见单一的市场经营策略不仅无法满足市场发展需求,也无法帮助企业更好的实现经营目标。
(2)缺乏对企业市场营销的定位
企业的市场营销策略必须要根据市场经济变化而不断改变,必须切实对消费者需求进行分析,同時做好自身定位,不断根据市场变化随时调整经营策略才能够做出符合企业发展和实现企业经济效益的好方案,才能够促进企业健康持续的发展。然而在实际调查统计中发现,我国许多企业的市场经营策略仍然还是以传统市场营销理念为主,过于重视当前经济情况,忽视长远发展,同时没有对差异化竞争理念给予足够重视,同时对自身定位缺乏辩证的眼光,使得企业在经济发展中步履艰难,无法实现较好的经济效益。
(3)没有细分市场发展目标
除了要重视产品差异化发展、重视企业市场营销的定位之外,还需要根据自身情况对市场发展目标进行细分,通过对比分析,才能够确定产品发展的未来方向和目标,通过重点加强打造产品的差异性与优势,才能够提升产品的创新性与创造性,才能够采取有针对性的市场营销手段,并且经过细分市场目标,还能够进一步提高消费者对产品和企业的满意程度。在当前的大多数企业中,往往对自我认知不够客观全面,同时对市场发展目标没有明确认知,缺乏长远眼光,不仅缺乏对自身创造和创新能力的打造,也忽视了消费者的真实需求,同时没有对差异性市场经营策略引起足够重视,仍然采用传统的市场营销手段与营销目标,长此以往将会导致企业无法适应时代发展,从而被迫退出历史舞台。除此之外,当前许多企业的市场营销方式过于落后,不仅没有采取差异化竞争策略,也没有与时俱进应用信息化营销手段,在创新方面缺乏活力,同时也不重视对外交流和学习,不仅缺乏借鉴国外先进的企业制度管理经验与科学技术交流,也没有重视与其他企业的交流与沟通,这不仅仅导致了一些企业无法跟上时代发展,也会导致企业发展更加举步维艰。
四、以差异化竞争为基础的企业市场营销策略
(1)产品的差异化策略
根据当前我国社会经济发展水平,买方市场在一定时期一定范围内还将继续存在,一般来说,产品层次与买方市场占比呈负相关,产品层次越低,买方市场占比越高。就企业自身发展来看,低层次产品是无法支撑企业未来发展的,因此带动企业未来发展的产品往往是比较高端的,同时也主导着企业未来发展的方向,也代表了企业自身的竞争能力。要想企业能够在不断变化的市场竞争中存活下去,就需要企业不断地根据市场变化进行市场营销战略调整,不仅需要企业实事求是的分析市场变化,还需要客观看待企业自身能力与定位,在这种情况下才能最大程度的保障市场经营策略的准确性。当企业开始重视差异化竞争时,必然需要制定差异化的市场经营策略,同时也需要对自身产品做出一定的改变以适应经营策略的推进。因此不仅需要调整产品的差异化,还需要将差异化引入销售中,通过将差异化的产品满足不同的消费者人群,从而满足更多的消费者,以实现更高的企业经济效益,从而充分发挥差异化策略的优点。
(2)加强企业市场定位
当企业足够重视差异化竞争策略时,也说明企业对自身定位有足够清醒的认知,能够客观地对企业自身定位进行调整,以期望能够充分发挥差异化经营策略的优势,推动企业自身内部技术、管理、产品等多个方面的进步,从而促使企业营销工作顺利开展,共同实现企业经济效益的升华。具体来讲,企业必须对当前市场经济发展有客观辩证的状况分析,通过审视市场变化寻求自身适合的发展方向,确定自身定位,其次通过差异化市场经营理念对自身产品进行调整,从而全方面提高企业的核心竞争力。比如,在明确自身市场定位的过程中,如果企业以产品技术为创新发展的主要动力,那么就需要在市场营销的过程中,积极对该行业的技术进行推广,并且结合客户对于产品的全部需求,为客户提供不同的服务。其次,如果企业的主要订单是中小型企业订单,那么还需要在明确市场竞争定位的过程中,不限制客户的订单量,合理满足客户对于产品种类、性能、质量等方面的需求工作,进而才能突出企业在差异化市场营销工作中的独特性,不断呈现出企业发展与其他企业之间的最大区别,发挥差异化竞争的关键作用和价值。最后,企业在确定自身市场定位的过程中,也可以明确未来发展过程中的竞争对手、合作客户,然后结合自身的实际情况和市场发展需求,优化产品类型、性能等工作,还要合理优化产品价格,加强市场营销工作与消费者和客户之间的粘性,进而才能提升企业产品在市场中的所占比例,强化企业市场竞争力,让企业能够获得更多更好的发展机会。[6]
(3)合理应用企业文化
企业经营管理期间企业文化发挥重要作用,其中企业文化包含多个方面,例如制度、物质、精神、价值观等方面的文化。随着信息技术的不断发展,企业有必要开展文化管理,为了促进企业文化建设进一步发展,有必要建立和企业文化管理相关的用人机制,配备专业企业文化管理人才,促使其与国际发展接轨,加强和国外之间的技术合作交流,促进企业文化和市场营销战略有效结合,推动企业朝着国家化方向不断发展。[7]
(4)合理细分目标市场
企业在发展的过程中,随着自身竞争实力和发展理念不断创新,逐渐呈现出发展速度过快、业务类型不断增多的特征,发展速度过快和业务类型不断增加,也会让企业面临的重大经济压力,还需要解决企业与客户之间的矛盾及问题。为推动企业的全面发展,还是要企业以差异化竞争为基础,合理细分目标市场,加强与客户和消费群体之间的互动,全面分析,财务数据、销售业绩、利润率等,进而才能实现企业的与时俱进发展,不断解决所存在的自身矛盾。同时,对所处的市场地位、目标市场进行有效划分,也能防止企业在发展的过程中,陷入资金困境、管理困境等,合理满足客户的需求,让企业自身发展更好与市场的实际情况相符合,在细分目标市场的前提下,大力拓宽市场,为企业营造良好的发展环境。在合理细分目标市场的过程中,企业市场营销工作还要结合自身的实际情况,积极了解企业与客户订单准确的账期时间,从而才能防止出现账期时间过长的经济压力问题,不断通过差异化的市场竞争方法和理念,满足企业市场发展需求,提升营销工作的有效性。在细分目标市场的过程中,也可以运用大数据技术,合理定位与分析经济社会和市场发展的数据情况,并且结合相应的数据结果,提升企业市场竞争方面的效果。[8]
结语:
综上所述,企业差异化竞争战略的制定可以促进企业的长久发展,这与企业生长环境密切相关,可以促进企业长久发展。另外也有助于企业实现产业转型,为了促進差异化战略的实施,企业除了要提高自身竞争力之外,还应加强对生产运营成本的控制,然后以此为基础,不断提升企业整体效益,促进企业朝着可持续的方向不断发展。
参考文献:
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[3]常宜龙.以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究[J].中国商论,2020(10):44-45.
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[5]张端浩.以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究[J].现代经济信息,2019(04):168+171.
[6]郭晓利.以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究[J].现代营销(下旬刊),2018(10):57-58.
[7]高雯钰.以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究[J].现代经济信息,2018(18):88.
[8]李娟.以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究[J].改革与战略,2017,33(07):175-178.
安徽信息工程学院郑昌杰