探究可拓评价在疾病预防控制人员绩效考核中的应用

陈樱 林媛媛

摘 要：本文基于對可拓评价的了解，阐述了可拓评价在疾病预防控制人员绩效考核中的应用步骤，并对其评价方法进行深入分析，根据实际情况构建可拓绩效考核评价体系和模型，切实提高疾病防控人员绩效考核的评价效果，充分发挥其实际应用价值，为疾病防控事业发展奠定良好基础。

关键词：可拓评价;疾病防控;绩效考核

随着社会经济的快速发展，为了保障人们的人体健康及生命安全，加大了对疾病防控工作的重视力度，促使疾病防控人员具备较强的专业能力和综合素养，实行岗位绩效考核是提高防控能力、推进绩效评估目标的重要内容，需要利用可拓评价确保绩效考核的科学性和合理性。

一、可拓评价在疾病预防控制人员绩效考核中的应用步骤

可拓评价是建立在可拓学的基础上，指的是从多样化的角度构建绩效评价目标，对疾病预防控制人员进行绩效考核与评价。在疾病预防控制中心中实行绩效考核，有利于在提高人员专业能力的同时，激发其工作积极性，进一步提升工作质量和效率，但是从仍存在较多的不科学、不合理现象，对绩效考核评价结构的真实性、准确性以及公平性造成严重影响，而在绩效考核中应用可拓评价，能够对绩效考核结果起到一定保障作用，充分发挥其实际应用价值。

可拓评价在疾病预防控制人员绩效考核中的应用可大致分为以下步骤：第一，对评价衡量条件进行有效确定，假定设衡量条件由多种元素构成，组成衡量条件级M={M1、M2、……Mn}，其中Mi=（Ci，Vi）是特征元，且Vi已经被数量化且其量值域可表示为{i=1，2，，……，n};第二，根据各个特征元的数值特点，建立相应的关联函数，可用K1表示，以此为依据能够有效获取不同对象的，且与各个衡量条件关联性较大的关联函数值;第三，需要对关联函数值的转换条件、综合方法等进行有效确定。首先需要确保关联函数的标准性和规范性，由于各个衡量条件的不同，其评价反映主要展现的是被评价对象的不同方面，基于此，各关联函数值会在数量等级上存在一定的差异性，因此需要对其进行有效规范，然后需要对权系数加以确定，由于各个衡量条件和被评价对象的不同，对其实质性作用也具有轻重之分，可以利用权系数对各个衡量条件的重要程度进行有效表示，在此基础上利用加权合成关联函数，最终求得准确系数较高的绩效评价值。

二、可拓评价在疾病预防控制人员绩效考核中的评价方法

在疾病防控人员绩效考核中利用可拓评价，首先，需要对描述事物的基本元进行有效设置，一般情况下可以表示为R=（N，C，X）形式，同时还要保证其具有较强的有序性，其中字母分别表示事物名称、特征名称以及二者的取量值，以此为基础，构建物元模型，根据待评价对象的基本特征，可建立出相应的限域，可详细划分为经典域、节域和物元矩阵三种形式。经典域可表示为Rj=（Nj，ci，xij），其中Nj表示有j各评价等级，ci表示有i个不同评价指标，相应的，j与i的具体数值没有限制性，同时还有对应的取值区间，始终保持在可控范围内。节域的确定主要是由评价等级及评价指标构成的，可以表示为Rp=（P，Ci，Xip），其中Xip则表示绩效考核评价指标可能出现的最大浮动量值范围。待评定人员物元矩阵的确定，其主要包含内容包括评价对象、评价指标以及绩效考核后的具体数据，可表示为R0=（P0，ci，xi）;其次，需要根据评价指标的重要程度，对权重系数进行有效确定，系数确定的有效方法可大致分为层次分析法、因子贡献法以及专家法等;再次，在不同等级条件下，对待绩效评价对象的关联函数进行有效确定，从而能够对关联度进行精准计算。利用相关公式对评价指标和评价等级的关联度进行计算，其中需要对实数轴上点与区间、节域区间之间的距离进行有效应用，可将具体数式表现为：ρ（xi，xip）=xi-（aip+bip）/2-（bip-aip）/2;最后，为了在实际绩效评价中获取最适合的关联优度，需要根据实际情况，对带有不同性质的评价特征的关联度进行进一步规范，确保其具有较强的使用性能，从而得到高质量的关联度数值，可表示为：Kij=Kj（xi）/maxKj（x），在此基础上，还要进行综合关联度的有效计算，以及绩效等级的评定，其中综合关联度具有较强的综合特性，利用方程式可表示为：Cj（Nj）=Kij*∑/n（i=1）λi，分别代表了关联度与权重系数。

三、构建可拓绩效考核评价指标体系和模型

在建立绩效考核评价指标体系，以及评价标准制定时，需要严格按照相关绩效考核方案及管理制度，构建完善的指标体系。针对体系内容方面看，可详细划分为考核指标等级、关联值及权重值三部分，主要是对人员综合素质及服务进行有效评判，其中包括医德素质、服务态度、服务质量和效果等。

实现可拓评价与疾病预防控制人员绩效考核的有机结合，以此为依据构建完善的可拓评价模型，是提高绩效考核评价质量和水平的重要内容，在实际模型构建过程中，首先需要通过绩效考核得到疾病防控人员评价因素的实际考核分数，并对其进行统一的采集、分析和处理，如果存在由于其他因素导致实际评价数值超过了单项指标分值，比如奖励加分等，则需要将单项指标的最高数值，设定为绩效考核指标的满分值，在此基础上，为了保证评价分数具有较强的统一性，则需要对其他人员进行分数换算，以换算分数为依据进行统一处理。

根据评价特征的具体数值，将其带入相关公式中能够有效得出各个评价指标的限定范围，同时还能进一步计算出评价等级的关联度，以及相应的规范数值。在进行关联度计算时，如果得出考核数值符合评价等级标准，且在公共限阈值的端点上，则需要以经典域为主要应用模式，充分发挥其评价等级高的特性，在该区间范围内进行具体数值计算，从而得到相应的评价指标和等级数值，以及二者的关联度，在此基础上，还要比较不同评价等级之间的优度，将综合评价等级作为最佳的等级标准。

在疾病预防控制人员绩效考核工作中，建立可拓评价模型，构建评价体系和指标，能够满足绩效考核的实际需求，不仅能对疾病防控人员个人指标进行有效评价，还能对防控人员整体进行综合指标的评定，从而得到良好的评价效果。通过考核指标体系的建立，能够对具体指标评价进行有效规范，确保评价数值具有较高的准确性和科学性，在此基础上，还能在优化一级考核指标的同时，对二级指标的权重系数进行精准计算，进一步对其相关数据进行统一分析，在原有基础上实现可拓评价的分层处理。想要在疾病防控中心对绩效评定结果进行排名评价，则需要对可拓评价指数进行充分利用，不仅能实现对全体疾病防控人员单向指标的排名评价，还能进一步对综合评定结果进行有效评价，可根据实际情况及评价目的，对评价指标进行灵活应用，以其评判结果为重要依据，积极开展相关奖励活动，有利于激发员工工作积极性。

想要有效提高可拓评价的应用性能及效果，必须要加大对可拓评价的重视力度，在原有基础上对应用模式进行优化创新，尽最大程度避免对评价结果进行主观影响，需要从客观角度，对评价对象的工作完成情况、具体态度等进行全方位、多角度的了解与考核，在此基础上，还要建立健全相关评价机制和体系，严格按照专业规范和标准对其进行有效确定，紧跟时代发展步伐以及实际疾病防治侧重点的变化，对评价指标的权重系数进行合理调整，满足实际评价需求。除此之外，必须要根据评价指标的性质、特点等各个方面，对关联函数的形式、位置等进行适当选择，避免由于关联函数的选择失误，对评价效果产生一定影响。

四、结论

综上所述，在疾病预防控制人员绩效考核中，加大对可拓评价的重视力度，是满足现代化社会发展的必然趋势，同时也是推进疾病防控中心可持续健康发展的重要途径，因此，必须严格按照相关规范，根据实际情况构建相应的评价体系及标准，有利于实现经济和社会效益的和谐统一。

参考文献：

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