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企业国际化导向研究综述

2021-03-10尹剑峰

商学研究 2021年1期
关键词:企业管理者学者机会

尹剑峰

(贵州民族大学 商学院,贵州 贵阳 550025)

一、国际化导向的文献检索过程

为了能较为全面、准确地收集到国内外有关国际化导向领域的研究文献,本文主要利用WOS核心数据库、ABI/INFORM经济管理全文库、Google学术镜像、中国知网、百度学术等平台,采用关键词检索的方式,对国际化导向相关文献进行检索。由于国际化导向有多种表述,如国际导向(international orientation)、国际化导向(internationalization orientation)、跨国导向(transnational orientation)、全球化导向(global orientation)等,为此,本文在上述几个数据库中不断切换检索词并按照相关性进行检索。为了确保文献的准确性和质量,对检索到的文献进行人工筛选。通过对一些与研究主题不太相关文献的剔除,最终获得26篇国内外有关国际化导向的研究文献或专著。在此基础上再进行文献计量和文献内容分析。

二、国际化导向相关文献计量分析

(一)国际化导向发文趋势分析

本文对收集到的26篇有关国际化导向的国内外文献进行了梳理分析,对国际化导向相关文献的发表刊物及发文趋势进行了统计分析,具体如表1所示。

表1 国际化导向发文刊物及发文趋势

由表1可知,在26篇有关国际化导向的文献中,有6篇发表在《国际商业研究杂志》上,3篇发表在《国际管理杂志》上,《英国管理学杂志》和《国际市场评论》各发表2篇,其余期刊各发表1篇。此外,在1971—1980年以及1981—1990年,有关国际化导向的研究文献各只有1篇,说明在1971—1990年这20年时间里,有关国际化导向的研究还非常稀少,研究进展非常缓慢;1991—2000年,有关国际化导向研究文献增加到3篇,说明国际化导向这一领域开始受到学者们的关注;2001—2010年,有关国际化导向的研究文献快速增加到14篇,2011—2020年达到7篇,说明国际化导向这一领域开始引起了较多学者的研究兴趣,并成为企业国际化研究中的一个重要领域。

(二)学者发文情况分析

本文对收集到的26篇有关国际化导向研究文献的第一作者发文情况以及作者单位、国别等进行了统计,具体如表2所示。

表2 国际化导向第一作者发文情况

由表2可知,26篇国际化导向相关文献涉及24名第一作者,其中发文量最多的作者是Knight G A(共发表3篇),其余作者各发表1篇;24名第一作者均来自国内外高校,其中美国高校学者发表有关国际化导向研究文献最多(达9篇),中国、澳大利亚、西班牙、英国、瑞典等国家的高校学者发表有关国际化导向研究文献各为2篇,德国、加拿大、印度、爱尔兰、伊朗、挪威、乌干达等国家高校学者发表有关国际化导向研究文献各1篇。

三、国际化导向的概念界定

商业活动越来越多地在国际环境中进行,不仅是在市场方面,而且在设计、生产和服务方面;由此企业必须树立国际化导向并准备在国际化中有效地运作[1]。现有研究现状表明,企业国际化研究重点应主要放在企业及其管理者的国际化导向方面[2]。Bagheri等(2019)[3]认为中小企业在国际市场上的成功将取决于它们的国际化导向。国际化导向广泛涉及识别国外市场机会和利用战略与方法,以成功地进行国际扩张[4]。国际化导向是一个既可面向个体层面,也可面向组织层面的概念。针对国际化导向的内涵,学者们基于不同视角对其进行了界定。一些学者基于个体层面对其进行了定义,例如Cateora和Graham(1999)[5]认为国际化导向(IO)是指一个管理者的世界观或国际观,这主要从3个方面来衡量:对国际机会的认识,对利用国际机会的承诺,以及对外国文化的认识和敏感性。Manolova等(2002)[6]将国际化导向定义为对国际事务的积极个人反应。也有些学者基于组织层面对其进行了定义,例如Moen等(2016)[7]认为国际化导向是指国际型企业积极开拓国外市场的新商机和为国际业务提供适当资源的程度。Moen等(2016)[7]把国际化导向界定为企业积极寻求国际机会,视世界为市场,使产品适应国际业务,在整个组织内宣传其国际抱负,并为国际活动开发所需资源的倾向。Knight 和Kim(2009)[4]认为国际化导向是指企业及其管理者为实现企业国际市场目标而采取积极且有远见行为的意愿。且这一定义受到较多学者的认可和应用。此外,在国际化领域中,也有学者提出了一些有点相近的概念,例如国际创业导向、国际市场导向、出口市场导向等。国际创业导向被定义为企业利用创业机会在国外创造新产品和服务的过程。国际创业导向与风险承担、创新和主动性有关。国际出口、国际创业、国际市场开发属于企业国际化的不同方式。由此可见,国际化导向是一个比国际创业导向、国际市场导向、出口市场导向内涵更丰富、范围更宽的一个概念。

Knight(2001)[8]把国际化导向作为一个基本的企业导向,因为它是相对持久的,存在于管理信念和价值观的层面。国际化导向对日益增多的国际中小企业在国际市场的成功尤为重要,它有助于企业改善具体的流程、运作或决策活动,以追逐海外的新机会,并实现更好的企业绩效[9]。作为从事国际化经营的管理者所拥有的一种重要特质,国际化导向主要表现为企业管理者不断向公司员工传达其在国际市场上取得成功的使命,开发人力和其他资源以实现企业在国际市场上的目标[4]。有学者认为,具有较高国际化导向的管理人员往往具有更广阔的经营视野,更能欣赏国际市场之间的文化异同。

四、国际化导向的维度与测量

关于国际化导向的维度,目前大部分学者把它作为一维变量,也有少数学者把它作为二维变量,即包括内向型国际化导向和外向型国际化导向两个维度[10],其中:内向型国际化导向是指企业如何开展其海外资源获取活动,以使企业为进入国外市场做好准备;这些包括开发和获取必要的资源和能力,如专业管理技能或先进技术。内向型国际化导向主要是学习国外先进技术和管理经验等,它有助于提升企业绩效[11]。外向型国际化导向是指企业通过与外国合作伙伴建立联盟、选择最适当的进入方式以及为国际扩张寻找新市场等多种手段来渗透国外市场。外向型导向可以帮助资源和能力有限的企业更有效地瞄准国外市场,认识到消费者的需求和期望,获得规模经济的宝贵机会[12],并在地理边界上获取所有权区位优势。

而针对国际化导向的测量问题,目前主要存在两种测量方式:一种是用客观数据进行测量,例如Dichtl 等(1990)[13]用“公司经理中有海外生活经历、学习外语或曾参与国际业务的比例”来测量,Dorota等(2014)[14]采用3个指标对高管团队的国际化导向进行了测量:TMT成员在其成长过程中拥有国际经验的百分比,拥有国际职业经历的TMT成员占比,外籍人员在管理团队中的占比。另一种则是采用量表方式进行测量,例如Bankunda(2004)[15]将国际化导向作为一维变量并采用3个题项进行测量, Knight 和Kim(2009)[4]将国际化导向作为一维变量并采用4个题项进行测量, Behyan等(2015)[10]将国际化导向作为二维变量并采用6个题项进行测量。具体如表3所示。

表3 国际化导向的测量量表

五、国际化导向的前因研究

经济全球化的深化发展和全球价值链整合的不断深入为企业国际化经营带来了重大机遇。然而,不同的企业在国际化经营方面的行为表现存在较大差异性,有些企业对国际化发展的机遇视而不见,一直立足于国内市场进行发展;而有些企业却会紧抓机遇将经营视野由国内市场拓展到国际市场并积极主动地开展国际化经营活动。作为企业国际化经营的动因,国际化导向是推动企业开展国际化经营活动的一个重要因素。然而,目前学者们在解释什么因素决定了企业的国际化导向方面的研究却非常少。本文通过对国际化导向相关文献的梳理,发现只有少数学者探讨了国际化导向的前因因素问题,主要包括:一是正规教育培训、海外工作经验等。Piaskowska 和 Trojanowski(2014)[14]认为高管团队的国际化导向可以通过正规教育培训、海外工作经验、与公司内外的具有其他文化的个体进行交流而提升。二是创始人和管理者的特点。一个新成立的小公司的国际化导向在很大程度上取决于创始人和管理者的特点,如果管理者没有国际运营方面的技能与经验,他们可能不会追求国际化成长[13]。

六、国际化导向的后果研究

(一)国际化导向与企业绩效

Knight和Cavusgil (2004)[16]研究了900家在美国的跨国公司的国际化导向与企业绩效之间的关系问题,发现高国际化导向会带来更好的企业绩效。国际化导向有助于本地中小企业学习国外知识与经验并进行消化与吸收以提升自身能力和增强竞争优势,进而提升企业绩效[12]。鉴于企业绩效是一个比较宽泛的概念,由此一些学者又进一步对国际化导向与企业绩效的关系进行了细化研究,重点探讨了国际化导向与企业出口绩效、国际绩效之间的关系问题,具体包括:

(1)国际化导向与出口绩效。有关国际化导向研究的一个主要方向是研究高管团队的“国际化导向”与出口绩效之间的关系[13]。这些研究认为国际化导向有助于高管团队获取关键国外市场信息,进而改善出口业绩,即国际化导向对出口业绩有积极而显著的影响[17]。Dichtl等(1990)[13]认为国际化导向是企业出口成功的先决条件。Moen等(2016)[7]实证研究发现具有高国际化导向的企业在出口销售和总收入方面有更高的增长。此外,企业的国际化导向与增长动机密切相关,拥有强烈增长动机的企业往往也会在国内外表现出优越的增长。尽管中小企业的国际活动需要资源,但与低国际化导向企业相比,拥有高国际化导向的中小企业的出口销售和企业增长水平更高[17]。此外,也有一些学者得出了不一致的研究结论:一些研究发现,国际化导向与出口业绩之间的关系很小,甚至没有关系;Chittoor和Ray(2007)[18]通过对71家印度企业10年来的数据进行纵向研究,结果表明企业国际化导向与出口收入呈显著负相关。

(2)国际化导向与国际绩效。现有研究表明国际化导向与国际绩效之间存在着积极的关系。Knight (2001)[8]认为中小企业的国际化导向是国际创业成功的重要因素之一,对中小企业国际绩效有着重要影响。具有高国际化导向的企业能进一步强化其在国际市场上取得成功的能力。在企业进入国际市场过程中,国际化导向具有重要指引作用,它有助于加速企业国际化行为并提升企业国际化绩效[10]。Cadogan 等(2002)[19]发现以国外市场为导向的公司更容易取得优异的国际业绩。Knight和Kim (2009)[4]研究发现国际化导向对中小企业国际绩效有积极影响,即具有很强的国际导向的企业通过开发与海外新市场相关的流程、实践和决策操作,以获取国际绩效。Bagheri等(2019)[3]实证研究发现国际化导向对国际绩效具有正向促进作用,且在这一关系中,技术创新起中介作用。但也有些学者得出了不一致的研究结论,即认为国际化导向对中小企业国际化绩效没有显著影响[20]。

(二)国际化导向与国际战略选择

国际化导向有助于增进企业管理者对不同国家之间差异的理解,具有国际化导向的高管团队被认为更善于应对不同的文化、制度和竞争环境,并做出战略决策。 Nielsen等(2013)[21]研究了高管团队国际化导向在国际战略决策(即国外进入模式的选择)中的作用问题,认为国际化导向会影响企业国际战略的决定。Dorota等(2014)[14]研究发现企业高管们的国际化导向影响了他们的不确定性认知,并最终影响了海外收购的股权决策;具有国际化导向的高管团队在跨越文化距离的管理方面更有能力和更有信心,因此他们可能会选择在同样遥远的地方收购相对较高的股份。

(三)国际化导向与国际化发展

国际化导向可能会产生与瞄准海外新市场有关的某些程序、做法和决策活动[9]。Ayuso等(2018)[22]基于西班牙和墨西哥的经验证据研究了国际化导向如何影响中小企业对可持续发展的承诺问题。国际化导向有助于增强管理者推进企业国际化发展的意愿,有助于提升管理者国际化行为的主动性[23]。具有国际化导向的管理者往往具有全球视野,倾向于将全球看成企业的目标市场[4],会将经营的眼光由国内市场拓展到国际市场,从而有助于推动企业国际化发展[24]。国际化导向对拓展海外市场至关重要[25]。曹鑫和黄晓治(2015)[11]认为,国际化导向有助于企业识别海外市场机会、开拓国际市场业务、前往海外投资、与外企建立合作或联盟关系等,从而有助于加速企业国际化进程。

(四)国际化导向与产品创新

Kleinschmidt和Cooper(1988)[26]研究发现:在产品创新方面,以国际为导向比以国内为重点会产生更好的结果,即面向世界应用和出口市场的工业产品会更成功。一方面,具有国际化导向的企业在市场份额、客户满意度、销售收入和盈利能力方面的国外市场表现优于竞争对手。另一方面,具有国际化导向的中小企业通过进入全球市场,具有了独特的机会通过对外交流以学习采用先进的技术及方法来生产产品,从而实现产品创新。Bagheri等(2019)[3]实证检验发现国际化导向与中小企业技术创新之间存在着正相关关系。

七、对国际化导向研究的评价与建议

国际化导向是企业国际化研究领域中的一个重要概念。作为企业国际化的重要推动因素,国际化导向概念的提出引起了学者们的研究兴趣,不少学者基于国际化导向视角开展了一系列相关研究。在前因研究方面,目前已有少量学者探讨了正规教育培训、海外工作经验,创始人和管理者的特点等对国际化导向的作用问题;而在后果研究方面,目前学者们主要探讨了国际化导向与企业绩效、国际战略选择、国际化发展和产品创新等因素之间的关系问题。目前有关国际化导向的研究正处于兴起阶段,未来学者还可以基于国际化导向视角开展相关研究工作:一方面,学者可以探索国际化导向的前因因素。目前鲜有学者探讨国际化导向的前因影响因素,更没有学者采用实证研究方法探讨前因因素与国际化导向间的关系问题。由此,有关国际化导向的前因影响因素问题还有待于深入探讨和剖析,以对国际化导向的形成原因作出有效解释。另一方面,学者们还可以基于国际化导向视角进行相关后果研究,目前学者们有关国际化导向的研究主要集中在企业绩效领域,而较为忽视了国际化导向对国际机会识别的作用研究。企业国际化是一个识别和利用国际机会,从而进入新的国际市场的过程。企业国际化包括国际机会识别、评估与开发3个阶段[27]。国际机会识别是企业国际化的起点和核心,它是企业国际化进程的一个关键部分[28],在企业国际化过程中发挥着重要作用。国际机会识别在一定程度上决定了企业国际化发展方向、空间乃至成败。Johanson 和Vahlne(2009)[29]认为国际机会识别是一个识别“机会知识”(knowledge of opportunities)并加以开发利用以加速企业的国际化进程的过程。国际机会识别研究正处于兴起阶段,目前关于这一主题的研究文献比较少。通过文献梳理,我们发现目前学者主要基于国际知识、关系网络、互联网能力等视角探讨了国际机会识别问题,而忽视了国际化导向对国际机会识别的作用关系及作用路径研究。针对国际化导向与国际机会识别的关系问题,目前有少量学者探讨了一些相关变量——国际创业导向、出口市场导向与国际机会识别的关系问题。国际创业导向是指企业倾向于面向国际市场开展创业活动的冒险性和积极性[8]。国际创业导向的概念反映了企业在追求国际业绩上的整体创新性、主动性和冒险性倾向[16]。国际创业导向通过积极性和前瞻性思维,通过提高创新水平和风险承担程度,在国际环境中发挥了机会识别优势。为此,一些学者基于国际创业导向视角探讨了国际创业机会识别问题。Crick和Spence (2005)[30]研究表明,国际创业导向在国际创业机会识别中起着核心作用。国际创业导向有助于企业识别到新的国际创业机会[31]。Chandra等(2013)[32]指出:企业的国际创业导向越强,在创新性、自主性和主动性方面,企业越有可能发现国际市场上的创业机会。Bianchi等(2017)[33]研究认为,国际创业导向对国际创业机会识别具有显著正向促进作用。Glavas等(2017)[34]在研究国际创业导向与国际市场绩效关系中,发现国际创业导向与国际机会识别正相关,且国际机会识别在国际创业导向与国际市场绩效关系中起中介作用。此外,还有少数学者研究了出口市场导向与国际机会识别之间的关系问题,Faroque(2015)[35]实证研究发现出口市场导向对国际机会识别具有显著促进作用。

国际出口、国际创业等只是企业国际化的方式之一,由此,国际化导向是比出口市场导向、国际创业导向内涵更丰富、范围更大的一个概念。国际化导向是指企业及其管理者为实现企业国际市场目标而采取积极且有远见行为的意愿[4]。国际化导向是促进企业管理者开展国际机会识别活动的一个重要动因。国际化导向有助于企业管理者突破地域制约而识别到国际市场潜在机会。Zou和Stan(1998)[17]指出具有国际化导向的企业管理者往往能更好地识别国际机会。然而通过对国际机会识别相关文献的系统梳理,目前我们尚未发现有学者针对国际化导向与国际机会识别的作用关系及作用机制问题展开深入研究。由此,有关国际化导向对国际机会识别的作用关系和作用路径问题还有待于探究,具体包括:

(一)国际化导向对国际机会识别的作用关系研究

经济全球化的深化发展以及我国“一带一路”倡议的提出,为我国企业的国际化发展带来了重大机遇。然而不同企业管理者在国际机会识别方面的表现存在较大差异性,一些企业管理者面对国际化发展机遇却视而不见,依旧将经营视野停留在国内市场;而有些企业管理者却紧抓机遇将经营视野由国内市场拓展到国际市场,积极主动地识别国际机会。由此可见,企业管理者的国际机会识别活动在一定程度上受到了国际化导向因素的作用影响。作为企业管理者为实现企业国际市场目标而采取积极且有远见行为的意愿,国际化导向有助于企业管理者将国际市场作为企业目标市场并为之付出积极努力;即国际化导向是企业管理者开展国际机会识别活动的重要动因。然而,由于国际机会识别是一种基于跨国情境的机会识别行为,企业管理者在不同的国际市场开拓业务需要不同的知识和经验。Kontinen和Ojala(2011)[36]发现企业管理者的先前知识在国际机会识别中不起重要作用,即尽管企业管理者对自己国家的行业有深入的了解,但他们对其他国家的产业和他们的国际竞争对手并不了解。由此,国内企业管理者对国外市场的了解有限,以致阻碍了他们识别国际机会的行为。为此,具有国际化导向的企业管理者是否能有效识别国际机会,即国际化导向是否能有效促进国际机会识别,这还有待于探讨和实证检验。

(二)国际化导向作用于国际机会识别的中介机制研究。

国际机会识别是一种基于跨国情境的机会识别行为,国际知识在国际机会识别过程中起核心作用[37]。在国际环境下,掌握有关机会或问题的知识被认为是进入国外市场的关键所在。由此,目前有不少学者基于知识的不同视角研究了国际机会识别问题,认为市场特殊知识(主要包括商业网络知识和制度知识两个维度)和国际化知识(主要包括国际化知识多样性和国际化知识深度两个维度)对国际机会识别具有显著促进作用[38]。然而在跨国情境下,传统国内企业管理者的先前知识在国际机会识别中作用不显著,换句话说,传统企业管理者由于国际知识的不足,从而在国际机会识别方面面临知识欠缺的制约[11]。为此,如何有效获取及利用国际知识成了传统国内企业管理者突破国际知识欠缺的制约以有效识别国际机会的关键所在。依据吸收能力理论,企业管理者的国际知识吸收能力有助于其获取、消化、转换及应用国际知识,进而在国际机会识别中起重要作用。目前尚未有学者探讨吸收能力在国际机会识别过程中的作用问题,也没有对国际化导向作用于国际机会识别的路径机制作出理论阐释。为此,我们建议加强对国际知识吸收能力在国际化导向与国际机会识别关系中的作用研究,以有效解释国际化导向对国际机会识别的作用路径问题。

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