MPA课程案例教学与传统教学的比较

王波 叶兴艺

[摘 要]案例教学是一种强大的以学生为中心的教学策略，通过书面和口头交流以及团队合作，培养学生的批判性思维、沟通和人际交往能力，其已成为一种越来越普遍的教学策略与方法。项目组通过问卷调查对MPA学员对案例教学和传统教学两种教学方法的态度认知进行了研究，研究结果表明，大多数参与问卷调查的学员认为，在使用案例教学时他们会更加积极参与、活跃，但认为传统教学对相关概念的理解更为深入，同时可以学到更多的课堂教学内容。

[关键词]案例教学;传统教学;态度认知;MPA学员;实证研究

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2021）02-0051-03

案例教学源于法学教育，经过一个多世纪的实践应用，其他专业领域，如医学和商业教育也开始采用案例教学来帮助学生应对复杂专业知识学习中存在的困境和不确定因素（Mayo，2002）。案例教学让学生进入现实生活状态，如通过小组讨论、上台演示、情景模拟、角色扮演等培养他们的实践应用能力。案例教学为学生提供了复杂的现实问题，学生必须对此做出决定并提出问题的解决方案。这既可以弥合理论与实践之间的差距，让学生试着认识并去解决复杂的社会问题，也可以鼓励他们从现实的角度看待问题，而不是对问题远远观望并加以分析。

案例教学在其几十年的推广与发展中得到了普遍认可，但是目前国内外关于学生对案例教学态度认知的研究非常少，采用实证研究的几乎没有。MPA学员大部分是在职学习，在掌握理论知识的同时他们更加注重实践操作能力，良好的态度认知可以帮助学员主动思考，提升其处理问题的策略与技巧，更好地将理论知识与实践技能相结合。本文以广西民族大学2016级和2017级MPA学员为研究对象，立足于MPA学员的视角，研究MPA学员对案例教学和传统教学的态度认知，这对于开展案例教学相关的研究具有重要的研究意义和现实意义。

一、理论依据

柴迅强调基于问题的学习方法，认为案例教学可以帮助学生获得专业知识并提高解决问题的技巧（柴迅，2015）。此外，案例教学法也可以增加学生对课程的参与度。一项关于案例教学益处的全国范围的调查研究发现，案例研究可以改善学生的批判性思维技能，鼓励其更深入地理解相关概念，提高其在学习过程中的参与度（Yadav， 2006）。

刘红璐提出在电子政务课程中使用案例教学，有助于提高学生的积极性，同时促使学生将自己学到的概念与实践相结合（刘红璐，2009）。处理案例需要学生对多种数据来源进行研究和评估，这可以提高学生的信息素养（高政，2018）。

总体而言，案例教学已经以多种形式应用于社会科学领域，并取得了令人鼓舞的成果。但是，需要进行更多的研究来检验案例教学对学生学习态度和参与度的影响（傅永刚，2009）。本文的目的就是通过对传统教学方法和案例教学方法的比较，来检验案例教学法对学生学习态度和课堂参与度的影响。

二、研究方法与结果

1.数据收集

访谈（包括小组访谈和深度访谈）：先进行小组访谈，找10个左右来自不同工作背景的MPA学员坐在一起，围绕着对两种教学方法态度认知的主题进行闲聊，快速全面地了解信息（此时信息真假和权重是不明确的）;在小组访谈的基础上进行深度访谈，即找有典型意义的被访者（3～5人）深度聊天，将之前小组访谈了解的信息与该被访者共享，了解他（她）们对两种教学方法的态度和想法。然后对所了解到的材料进行全面的剖析并提出假设，并围绕这一假设来设计调查问卷。

问卷调查：为了研究学员对两种教学方法的态度认知，进而发现案例教学在课程应用中存在的问题，并进一步提高和改善教学质量，课题组向主修该课程的MPA学员发放了调查问卷。调查对象为2017级和2018级的MPA学员，共发出调查问卷74份，回收有效问卷74份，回收率100%，其中男生31人，女生43人，2016级31份，2017级43份。问卷涉及学员对两种教学方法态度认知的八个维度：课堂内容掌握、对概念的理解、课堂参与度、课程挑战性、课堂活跃度、学习态度积极性、枯燥且让人沮丧、需要老师的指导。参与问卷调查的学员在最后一次教学活动结束后随堂匿名完成调查问卷，以评估他们对两种教学方法的态度，问卷评分采用Likert9点评分量表，5级评分法。

2.案例选择

案例A：武汉交警“快速挪车”服务。“武汉交警”微信、易行江城APP、支付宝城市服务等“快速挪車”移动服务平台，市民只需点击消息链接，即可电话呼叫对方车主，让对方车主到达现场进行挪车。案例研究讨论了武汉交警“快速挪车”服务成功的原因、可否复制以及如何实现推送服务等问题。

案例B：大数据助力杭州“治堵”。2016年10月，杭州市政府联合阿里云公布了一项计划：为城市安装一个人工智能中枢——杭州城市数据大脑。城市大脑的内核可以对整个城市进行全局实时分析，自动调配公共资源。“缓解交通堵塞”是城市大脑的首个尝试，投入使用后部分路段车辆通行速度提升了11%。案例研究讨论了如何共享执法机构获取的资源信息、相关部门的资源数据库以及如何通过各种途径获取信息资讯等问题。

3.研究过程

本文采用了对抗平衡设计——两个难度相当的政府大数据应用的案例（武汉交警“快速挪车”服务和大数据助力杭州“治堵”）和教学方法（案例教学与传统教学）。该设计中的各个组，仅是以不同的顺序进行。具体而言，由笔者在任课的两个不同的班级以不同的教学方法进行两个选定案例的教学，学员在课程结束时匿名完成调查问卷。问卷采用现场发放、填写、回收的方式，共发放74份问卷，回收有效问卷74份。表1显示了问卷调查的结果。

问卷调查结果表明，与案例教学（25.1%）相比，大多数参与问卷调查的学员（59.8%）认为他们从传统授课方式中获得的知识更多;同时，对相关概念的理解， 参与问卷调查的学员也表示传统教学方法（40.9%）高于案例教学（33.8%）。 但是，与传统教学方法（10.4%）相比，学员认为他们在案例教学（72.4%）中有更高的投入度，在使用案例教学时也更有活力（案例教学78.9%，传统教学15.1%）。在学习态度积极性（课堂主动回答问题）方面，案例教学法更为活跃（68.4%），传统教学只有9.4%的人愿意主动回答问题。以上数据表明，传统教学方法在“课堂内容掌握”和“对概念的理解”方面具有明显的优势， 而案例教学在“课堂参与度”“课堂活跃度”和“学习态度积极性”方面效果很强。

三、讨论

本文研究结果表明，MPA学员认为使用案例教学可以让他们更多地参与课堂教学并在学习中更为主动，会让他们在课堂上更加积极，但是他们认为从案例教学法中学到的内容相对于传统教学方法较少，而且传统教学方法可以帮助他们更好地理解课堂教学内容。比较特别的是，通常认为，学生学到的内容和他们的课堂参与度应该是成正比的。学员对他们所学到的内容和学习态度之间的这种脱节，可能与如何衡量学员的学习效果相关。因为即使课堂教学使用案例教学，而测验和考试如果仍然使用传统的考核方法来评估学员的学习的话，就会存在这种脱节。

案例教学侧重于对教学内容理解的深度而不是广度，并假设可以提高学员的批判性思维和解决问题的能力。Yadav强调案例教学中衡量学员从案例中学到的内容和对概念的理解需要更为详细的衡量准则（Yadav，2006）。因此，在课程中评估学员学习的方式，并假设学员在课程结束时即完成问卷调查，可能会影响他们对自己从案例教学中学习到的内容的想法。

本文研究结果有限，仅仅是针对同一所学校同一门课程中两个不同年级的学员对两种教学方法的态度的比较。未来对两种教学方法、对学员的态度认知的研究应该在更多的学校、更长的时间范围内实施。本文的另一个局限是只检测了学员对课堂学习内容和参与度的看法，没有对两种教学方法的教学效果进行实际评估。未来研究应该制定与案例教学法相关的案例教学效果评价方案（通过开放式的问题，如多项选择题等）。

四、结论

基于案例的教学方法已经被证实可以提高学生的投入度、学习动力和课堂参与度，本文中参与调查问卷的学员对案例教学法的态度部分支持了这一观点。学员们认为，案例教学可以带来更多的课堂参与和学习动力，但是并没有带来更多教学内容的学习。Seymour E. 和 N. M. Hewitt.（1997）根据一项全国范围的对转专业的学生的调查结果显示，教学质量差是导致学生转学的主要原因之一。本文缺乏相关检验衡量教学效果的实际标准，仅仅关注他们对两种教学方法的看法和态度。未来研究需要通过复杂的定性方法，如访谈法、文献分析法、观察法和特定学生的案例研究等，建立标准化的检测标准对学生的学习情况进行评估并加以细化。

[ 参 考 文 献 ]

[1] Mayo， J. A. 2002. Case-Based Instruction： A Technique for Increasing Conceptual Application in Introductory Psychology. Journal of Constructivist Psychology， 15： 65-74.

[2] Yadav， A. 2006. Video Cases in Teacher Education： What Role Does Task Play in Learning from Video Cases in Two Elementary Education Literacy Methods Courses？ Doctoral Dissertation， Michigan State University.

[3] Seymour， E.， N. M. Hewitt. 1997. Talking About Leaving： Why Undergraduates Leave the Sciences. Boulder， CO： Westview Press.

[4] 劉红璐. “电子政务”课程教学模式研究[J]. 北京教育（高教版）， 2009（9）：41-42.

[5] 柴迅.  案例教学法在法学教学中的应用研究[J]. 黑龙江高教研究，2015（12）：174-176.

[6] 高政. “互联网+”背景下电子政务推进政府信息公开的路径优化研究[D]. 乌鲁木齐：新疆大学，2018.

[7] 傅永刚. 案例教学对于MBA 学员管理能力提升的实证研究[J]. 管理案例研究与评论，2009（4）：286-291.

[责任编辑：陈 明]