跨文化交际视角下公示语翻译的失误与对策——以南京市为例

杨阳 南京传媒学院国际传播学院

公示语的展示反映了城市的文化底蕴，也是我国对外文化输出的重要窗口。南京是我国“长三角”经济区域的重要城市，公示语翻译直接影响城市的对外文化形象。文章经过实地调研，总结了南京市的公共场所某些公示语译文中出现的语言及语用问题，从跨文化交际的视角，讨论了南京市公示语翻译出现的常见问题应采取的对策。

一、引言

“一带一路”是我国现阶段发展的重要战略，有利于深层次地融入世界经济体系，加强与亚洲、欧洲、非洲等区域的互利合作。这一战略必将成为我国与世界融合的强力纽带。

而这一伟大战略的实现，意味着我们将与世界各国进行更加充分和高频的对外交流，对区域内各语种的需求将会极大提高，特别是英语。于此同时，我国的翻译教学与研究也迎来新的历史发展机遇，如何更好、更充分地为“一带一路”战略做好对外交流的服务工作，成为翻译界共同努力的方向和目标。

作为在中国经济发展的重要地带“长三角”经济区域的江苏省省会南京，无论是“一带一路”政策下的对外经济合作、进出口贸易，还是与各国的文化教育往来，都发挥着积极和重要的作用。公示语的汉英翻译是一个城市融入国际化进程的趋势和必然。然而，在现实中，我们城市中仍然有不少不合规范的翻译。错译、误译、漏译等情况随处可见，而这些翻译就堂而皇之地出现在一些重要的公共场所，十分影响南京作为一个国际化大城市的文化形象和软实力。

二、南京市公示语的常见翻译问题

南京不仅吸引着周边省市的游客和人才，还有不少海外游客和在南京工作的外籍人士，公共场合的中英文翻译随处可见。

通过对南京市主要地区的实地考察，尤其是风景区、交通道路等公共场所及设施的公示语翻译进行了记录，经过研究，发现有些公示语的翻译仍然存在不少问题，产生误导，误解，甚至矛盾冲突等不良影响，这些问题主要表现在以下几个方面。

(一)翻译刻板 译文累赘刻板

公示语的翻译要简洁明了，并能准确实现原文的交际功能。英语公示语的语言表述应该简洁, 措辞精准, 只要不影响公示语准确体现特定的意义、功能, 仅使用实词、关键词、核心词等。

当公示语原文文本较长时，译者需酌情考虑翻译关键信息，并不需要将原文逐字逐句翻出，例如，在某景区的湖边的公示语，“湖边不可投喂天鹅，不可抓捕和伤害天鹅”被译成“Do not feed swans by the lake.Do not capture or injure them.”此类翻译就是字对字翻译，暴露了整体游客素质低下的不文明现象，从文化传播的角度来看是并不符合交际目的的翻译，反而产生一种消极影响。此类公示语为警示类型的文本，翻译成“Keep the swans in peace”效果更好一些，告知警示的目的，这样的译文看起来更灵活优雅。

(二)交际信息失真

公示语的英文翻译是为外国友人提供准确的公共信息，译文应该能够被读者理解，并起到交际的目的。翻译的时候首先要能准确地理解文本信息，不能只是为了对应原文，而逐字逐句地按照顺序翻译。比如下面这个例子，这是某道路的交通指示牌，“汤山方向”对应的英文翻译是“Soup mountain direction”。

这个例子就犯了低级错误，字对字的翻译，是典型的错译，作为地名用拼音表明即可。另外这是某动物园内一处的公示语，“野生动物园内不得投喂食物”被翻译成“No food in the Wild Animal Park”，译文并没有准确地翻译出原文的含义，并引起了歧义，这种指示性语言的错译导致了公示语交际功能的失误和误会。因此，公示语的翻译需要敏锐地识别文本，仔细斟酌原文，理解原文的交际目的，使译文能够准确还原文本的意义，达到最佳翻译效果。

(三)中式思维

公示语翻译也是一种跨文化交际的过程。在此过程中，译者不仅要考虑交际的语境因素、交际双方的角色特点, 还要考虑接受者的文化背景、认知程度，语言习惯等因素。

因此，译者在翻译的时候，要充分考虑到受众的文化背景和接受程度，而不能一味地从文本出发，按照固有的中式思维进行翻译，这样的译文会显得重复，累赘和生硬。例如，笔者在某公共场所见到如下翻译：“除员工外，闲杂人员不得在此逗留”被翻译成“Except for the staff, otherpeople are not allowed to stay here”。此类含义的公示语文本非常常见，只需要“Staff Only”表述即可，然而原译文忽略了英文的惯用表达，单纯地从文本的角度进行翻译，就显得生硬呆板，不符合英文公示语的表达。

(四)文化误解

各个国家，不同民族都存在很多方面的差异，如习俗，文化，传统，宗教等方面，在表达具有区域性或者文化特性的词汇时，在不同的文化背景下就会产生不同的含义，因此，在翻译时一定要考虑读者的文化背景。今年由于疫情的流行，公共场所随处可见有关疫情的标识语，例如，在南京市某行政大厅的入口处有“请出示绿码”的标识语，其译文为“Please present green code”。显然这里译文是逐字逐句翻译过来的，没有考虑到接受者对于“绿码”这一概念的认知理解。准确的文字表述应该是“健康码”，是2020年疫情大背景下产生的新词汇，是个人是否被允许进入公共场所的证明，而且“健康码”目前只是在中国大规模地使用，并不是世界通用的措施，因此大部分外来者并不知晓其含义。为了减少文化认知的困惑，应当还原文本本身含义，再进行翻译，适宜的翻译为“Health code is required”。

三、南京市公示语翻译常见问题的对策

(一)规范公示语翻译的准则

2017年，国家出台了《公共服务领域英文译写规范》，这是中国首个关于外语在境内如何规范使用的系列国家标准。《规范》自2017年12月1日起正式实施，分为交通、旅游、文化、教育等九个领域，为我们国家的公共场所的中英文公示语提供了标准和范本，在很大程度了统一和规范了公示语的常用翻译，避免出现常见错误等问题。公示语译者可参考《规范》，确保译文符合译写规范，如原文与《规范》有重合和类似的情况，可完全参考译文，如为《规范》中未涉及的部分，译者也要灵活应变，不能字对字翻译，生搬硬套。

(二)加强公示语译者的语言文化能力

中西方文化差异巨大，在翻译公示语的时候要充分考虑原文和译入语在文化、宗教、信仰、风俗习惯等方面的种种差异，译者需要具备识别文化差异和内涵的能力，并且在翻译过程中完成文化的转换，既能表达翻译的内容，又能做好文化内涵的转换，达到公示语展示的预期效果。公示语翻译的好坏对城市的形象有直接的影响，关系到到受众是否能够对该城市留有积极印象，进一步影响其后在该城市的各项交际活动。

跨文化交流传播面对的是来自不同文化背景的受众，要考虑他们的实际情况，译者需要展示扎实的语言功底和良好的文化交际能力，采用不同的翻译策略，发挥译者的主观能动性，准确合宜地传递公示语信息，完成有效的交流。

(三)提高公示语译者的主观能动性

在翻译公示语的时候，译者要充分发挥个体的主观能动性，不能受制于文本，需要灵活应对不同的文本翻译。比如，在地铁里展示的公示语“黄色座位为老幼病残孕专座”被翻译成“Yellow seats reserved for the elderly，children，the sick and the disabled，pregnant women”。这样的译文不仅不符合英文的表达习惯，也显得冗长繁赘，本来简单的信息却需要较大空间展示双语信息，降低了公式语的展示效果。如果译者考虑到此公示语的客观因素，可将之译为“Priority Seating”或是“Courtesy Seats” 后面的信息可以忽略不译，告知受众主要信息，省略次要信息，但同样达到效果，译文看起来简单明了，清晰有效，而又符合英文的习惯表达。这里就需要发挥译者主观意识，因势而动，灵活应变。公示语的本质决定了公示语多语境的特点，需要考虑客观因素的制约情况，皮德敏认为有五种客观语境因素在公示语应用中需要考虑，如公示语配套的图形标志，符号信息，译文所占的空间，公示语原文的长度，公示语的情景语境以及公示语受众的文化语境等等，译者需要充分考虑到以上因素，并灵活应对。

(四)加强公示语翻译的指导和监管

公示语的展示是面对公众的，有一定传播效果，错误的公示语译文对城市形象势必带来消极的影响。南京作为国际性的大都市，在每一公共场所应展示出良好的国际语言素养，因此更需要重视公示语的文本和译文的准确性，除了译者自身的能力和责任意识外，我们的政府相关部门也需要加强对公示语翻译的监督和管理，比如成立专家委员会，和高等院校合作，充分发挥职能部门的作用，参与到公示语翻译项目的流程中来，确保从项目签订、翻译过程、信息更新、质量审核和终端展示的每一环节都保持规范。呈现高质量的公示语译文，不仅是有效的信息传播，也有助于我们弘扬中国文化。

四、结语

公示语翻译是我们国家文化建设的重要部分，是我们和世界语言沟通的桥梁，也是我们对外展示文化的一面镜子。南京市的公示语翻译在国家《规范》准则的指导下，已取得很大的进步。然而在某些场合，依然存在误译、漏译、错译、中式思维等问题。

因此我们要提高公示语翻译人才的语言能力和跨文化交际的能力，同时需要加强对南京市城市公示语的重视和监管力度，全面地规范公示语的翻译，完善南京市的城市形象，提高城市文化软实力。