基于共生理论的成人高等教育质量保障体系

廖德岗 李宝斌 高 飞

（1.湖南文理学院 继续教育学院 2.湖南文理学院 教务处，湖南 常德 415000）

良好的质量保障体系能够有效提升成人高等教育的质量及效率，但从目前来看，在实践过程中仍面临着多方面的影响因素，对质量保障体系实效性的发挥有着不利影响，基于此，有必要对其展开更加深层次的探索。

一、基于共生理论的成人高等教育办学主体关系的分析

从本质上来看，共生又称之为互利共生，主要指的是将两种生物放在一起，促使其共同生活，进而相互依存、彼此受益的一种关系。在这种关系下，如果双方分开都会受到一定的不利影响。从双方利害关系的实际情况出发，可以将其划分成三种类型。

首先是偏利共生关系，还可以称之为共栖，具体指的是两种生物在一起生活的过程中，仅有一方存在受益，而另一方既不存在受益也没有害处。例如，在实践过程中，通常情况下来说，工作站、教学班以及函授站会选用聘请当地高校中的部分教师的方式来缓解眼前所面临的师资不足的问题，这对于高校来说既没有害处也没有明显受益，这便是偏利共生关系。

其次是原始协作关系，又可称作互惠关系，主要指的是共同生活在一起的两种生物彼此之间都能够受益，但其分开之后各自又能回到正常生活状态的一种关系。对于办学主体之间所进行的联合办学来说，便属于典型的原始协作关系，其合作是暂时的，联系还有着非固定的特点。

最后是互利共生关系，例如工作站、教学班、函授站同设站学校之间便是这种关系，若是其脱离高校这种关系自然而然便不会成立。在上述三种关系中，互利共生是属于最高级的种间关系。［1］

共生关系对于双方都存在着重要的影响，这种关系在成人高校办学主体的共生上有着相对较强的应用价值。共生关系的存在可以在很大程度上提升教育资源的整合效率，并最大限度地提高高等教育资源的利用效率，使有限的资源发挥出更大的效用，最终实现办学水平的优化提升。共生关系的存在可以为高等教育的健康发展提供助力，更好地实现对高层次人才的培养，强化我国的整体国民素质水平。共生关系能够在现有的基础上增强成人高校办学主体的综合实力，进而促使其能够更加高效地应对外来教育所造成的冲击。除此以外，共生关系可以对当前的生源市场起到进一步规范的作用，并尽可能降低办学成本，最终达到缓解考生困难以及负担的效果。

二、基于共生理论的成人高等教育质量保障体系的构建

（一）人才培养系统

人才培养系统是成人高等教育质量保障体系的重要组成部分，学校在办学的过程中应当面向企业、行业和全社会，在此基础上建立其定制式的人才培养模式，这样一来便能够使人才培养充分同企业需求相适应，并具有良好的实践能力以及学科知识，从行业企业的实际特征出发，综合考虑多方面影响因素，为人才量身定制教学方法、教学内容以及相应的人才培养计划，将送教上门同网络教学有机结合起来。与此同时，学校应当对成人高等教育以及现代远程教育本身所具有的优势进行整合，并充分将成人学习特性、教学资源以及课程特点融合起来，构建起远程可见和课堂面授相结合的教学模式。强化对于新型教学模式的应用，能够充分同当前成人学生在教育资源方面更加多元化和多样化的需求相适应，并且可以有效提升教学的成效，进一步缓解当前普遍面临的“工学矛盾”，最大限度地降低成人高等教育办学中师资力量严重不足所带来的负面影响。［2］

（二）师资队伍体系

强化开展师资队伍建设能够有效提升教学质量，由此可见，建立健全师资队伍体系的重要性。从教育对象本身所具有的差异性以及特殊性着手进行分析，为了能够促进成人高等教育的持续平稳发展，亟待构建起一支人员稳定、业务突出、综合素质强并且有着丰富实践经验的教师队伍。而教师自身则应当树立起良好的育人观，并将为人师表和教书育人作为最根本的道德准则，自觉形成终身学习的意识，积极提升自身的业务素质，不断积累各方面的实践经验，在教学过程中强化对于各种现代教学手段的应用，并切实提升科研能力。

与此同时，高校应当全面结合成人高等教育的各方面实际情况，在现有的基础上，对考核评价机制以及教师职务评聘进行健全和完善，并促使其能够同成人高等教育相适应，积极搭建起能够供各类教师展开教育、管理工作，并实现自身发展的平台，对当前所拥有的兼职教师队伍进行拓宽，强化落实教育培训工作，切实提升教师的教学创新性以及积极性，有效推动其在成人教育领域工作实效性的提升。每学期的期初、期中、期末都应定期对教师的教学工作进行检查，包括课堂教学、实验教学、毕业论文设计等；在学期中还应开展不定期的抽查，对检查结果进行分析汇总。［3］

除此以外，高校应当加大在专业化、科学化以及高素质成人高等教育管理干部方面培养的力度，这样一来便能够切实发挥出管理干部的实质性作用，为成人高等教育质量的进一步提升创造良好的条件。

（三）教学质量监控体系

构建教学质量监控体系的最终目的并非单纯对教职工进行鉴定、淘汰和选拔，而是要在实际开展课堂教学活动、教学管理以及服务的过程中明确具体问题，并对其中的差距进行探究，针对具体的问题采取相应的处理措施，切实提升教学、管理以及服务工作的质量和效率。教学质量监控体系的构建能够有效激发学校师生的工作热情以及工作积极性，尽可能削弱以往评估中比重较大的评比性以及鉴定性，并在现有的基础上增加其中的反馈性以及过程性，推动教师更加积极主动地投入到教学研究和改革的过程中，促使管理人员形成良好的态度，高效完成相应的服务教学工作；而学生则可以自觉开展探究性的学习。这样一来便能够为教学质量的提升创造良好的条件。所以，在构建高校成人高等教育教学质量监控体系的过程中应当加强对于以人为本和科学性原则的重视。

1.以人为本

以人为本的原则具体是指尊重人性，在开展各项工作的时候将师生的创造性潜能最大限度地激发出来，进而充分展现出每一个人的价值。在构建教学质量监控体系的过程中需要贯彻落实“以生为本”的办学理念，切实体现出办学的效益，提升人才培养的质量和效率，在现有的基础上强化教师以及管理人员工作的主观能动性，切实达成人才培养的相关目标。高校若想促进以人为本管理理念的充分落实，则应当对管理和服务之间的关系进行明确，并积极构建起以激励导向为主的管理思想，唯有如此才能够确保教学质量的良性循环。教学活动本身具有较强的创造性，教学质量的提升能够营造出更为良好的教学环境，建立起更加高效的教学管理制度，并为全校师生提供充足的图书资源。

基于此，学校应当健全和完善各方面的政策措施，以充分调动起全校师生的教学积极性，促使教师能够针对教学方式、教学内容以及课程体系等展开深层次的变革；与此同时，学校还应当鼓励学生深化开展探究性的学习。这样便能够实现学习效果的提升，达到培养高素质人才的目标。

2.科学性

科学性的原则主要是指高校在构建教学质量监控体系的过程中应当在系统理论的基础上，充分同当前各方面教育理念和教育思想相结合，强化对于学校当前所拥有的财力、物力以及人力等条件的应用。教育作为一个社会实践活动，是培养人的重要途径之一；与此同时，其本身还是一个系统工程，存在着相对较多的影响因素，与学校发展过程中的多方面内容都有着密不可分的关系。

基于此，在构建教学质量监控体系的时候，应当加强对于系统分析方法的应用，将监控对象、实现方法、参照标准等有机整合起来，进而形成一个具有较高通畅性的回路，为后续教学质量监控体系的高质量应用创造良好的条件，支撑人才培养目标的达成。相关工作人员应当对高校办学的各方面条件、办学思路以及指导思想展开全方位的了解和认识，同时应当将监控落实到方案制定、教学计划、教学准备、实时教学以及考核评价等全过程当中，切实发挥出其实质性作用。除此以外，还应当积极改善各方面的教学条件，包括学校的教材和图书资料、实验设备以及教学环境，等等。

（四）质量管理价值体系

高校应当积极构建起完善的质量管理机制体系，以有效减少以往所广泛存在的应景性以及应急性所带来的不利影响，尽可能避免“问题”管理以及“事后”管理的出现，确保质量管理机制能够实现更加全面的覆盖。从本质上来看，主要可以从两个维度着手对高校机制的建构进行分析。

一方面为时间维度。该方面主要指的是要保障成人高等教育办学能够全方位地落实监督、评估以及改造升级，促使其办学质量能够更加高效地实现过程控制以及优化。

另一方面则为空间维度。该部分主要指的是，其质量管控需要实现对于网络虚拟空间以及办学现实区域空间的全方位覆盖，与此同时还要形成能够满足其要求的危机管控机制以及质量警示制度。这样一来便能够更加及时高效地对有着较高质量危机级别教学单位以及时空节点进行预警，进而第一时间对其采取妥善的升级改造以及整改整治措施。针对那些有着较高危害性、影响恶劣的办学单位来说，需要针对其采取合理的惩戒处理措施，同时还要利用媒体向社会公布，此举能够在很大程度上为办学环境以及办学秩序的健康发展奠定坚实的基础。

（五）质量评估机制体系

高校在构建成人高等教育质量保障体系的过程中应当形成科学健全的质量评估机制体系。成人高等教育质量保障机制体系的构建需要能够对评估的各方面基本问题进行详细解答。成人高等教育质量本身涉及多方面内容，不仅与过程相关，同时还能够在结果上体现。在教育教学实践、办学服务管理实践以及各种同办学活动有关的实践过程中均能够反映出其“过程”质量，而“结果”质量则基本上都是由教育者满意度以及社会满意度反映出来的。质量评估活动本身具有强烈的复杂性以及综合性，需要更加系统化和综合的评估主体共同参与到评估活动当中。从目前来看，基本上是由政府教育主管部门所构成的评估机构作为成人高等教育办学质量评估的主体，这一现象的出现能够充分展现出当前民主化机制欠缺以及评估主体较为单一的问题。

此外，高校需要在现有的基础上健全和完善相应的质量管理评价参与机制，这样一来便能够有效应对因为主体单一所产生的评价话语霸权现象，形成更加多元、民主的质量评价机制，以实现对于教育质量实际情况更加全面、多维以及立体化的评估。

成人高等教育在几十年发展的过程中培养了诸多能够同社会需求相适应的人才，为社会发展带来了全新的活力，但同时也面临着来自社会各界的质疑。为了能够提升质量评估机制体系的全面性，高校应当重视这些声音。从目前来看，来自社会组织的评估也得到了更多的认可，具体包括职业协会、行业协会或者第三方机构等等。笔者主要从两方面着手对其进行分析。

一方面，其有着相对较强的权威性、专业性以及独立性，能够实现社会在成人高等教育方面认同感的提升。

另一方面，职业协会所开展的评估工作能够高质量完成对于人才培养质量的检测，其最终所得出的评估结果可以在教学质量的检测、教学技术的调整以及人才培养方案的优化制定方面提供科学的依据。基于此，在构建质量评估机制体系的过程中应当尽可能引入更加多元化的参与主体，进而形成多视角以及多维度的质量评估指标体系。此举能够将成人高等教育质量的各方面实际情况全面和立体地展现出来，最大限度地提升成人高等教育质量保障体系应用的效果。

综上所述，积极构建更加健全和完善的质量保障体系，可以为我国成人高等教育效果的提升创造良好的条件，对于我国人才培育有着积极的促进作用。因此，相关人员应当在共生理论的基础上，采取更加有针对性的措施，不断提升质量保障体系的全面性和实效性。