疫情防控背景下职业院校线上教学质量评价研究

陈银学

（天津工业职业学院，天津 300400）

教学质量评价是学校教育教学的重要环节,是教师提高教学效果, 是学校进行有效教学管理,实现人才培养目标、培养规格，实现服务企业、服务社会的保障。为了师生的身体健康，在疫情防控背景下，落实教育部“停课不停教、停课不停学”的要求，线上教学成为必选项。那么如何使线上教学质量不降低，又如何进行线上教学质量的评价呢？ 通过大量调查和查阅文献资料，发现关于对疫情防控背景下职业院校线上教学质量评价方面的研究内容较少而且只是片面地介绍。要“保证疫情防控期间教学进度和教学质量”，就需要根据线上教学和职业院校的特点，对教学质量进行科学系统的评价，以实现教学评价的诊断、导向、激励、调控和教学功能。

1 职业院校传统线下教学质量评价

疫情前夕，各职业院校的教学主要是线下教学,对教学质量的评价的流程一般是依据专业教学人才培养方案、培养目标与培养规格制定教学要求,进行教学的组织和管理,规范教学的质量标准,通过对师生的教学监督考核完成对教学质量的评价。对教师的教学考核主要通过院校对教师的课前准备、 教学过程和学生上课的监管，及对学生期中期末考试等给出教师教学质量的评价。课前准备主要检查教师的上课前是否提前备课，如教案、教学课件、教学器材等是否提前备好。在教学过程中，主要通过上课教学检查、院校领导及系部主任组成的听课小组评分、对教学进度检查等量化指标进行考核, 期终通过学生对教师的教学进行定性或量化评价，对教师完成的教学材料的质量、学生的考试成绩情况进行评定,最后得出教师的教学质量的综合量化评价。在教师方面教学质量的评价主要是对教师的教学过程进行监控和评价，没有考虑学生的学习状况对学生的学习积极性、能力的发展、教学效果产生的影响,然而这是线上教学必须强调的；在学生方面,主要通过学生期末的笔试成绩和技能操作成绩按一定比例计算作为学生学习质量的主要评价。在疫情背景下线上教学对教师的教学过程监控也难以实现，对学生学习效果主要由考试成绩来体现也不符合线上教学的实际，在教学评价的主体上也存在不能更好地体现线上教学的特点。

2 疫情防控背景下职业院校线上教学质量评价存在的问题

2.1 职业院校线上教学评价主体应多元化

职业院校线上教学评价主要有校领导评价、督导评价、听课小组评价、学生评价等对教师的评价，评价主体虽然多元化，但线上教学评价往往滞后、困难;评价如果能引入教师的自评和互评，将极大地提高教师对教学过程的反思、积极性、主动性，更适合线上教学。教师评学即教师对学生的评价，主要是课堂教学活动中教师对学生的语言和行为所做出的即时性评价，这种对学生的评价主体单一，教师是主动的，学生处于消极被动的地位，很难调动学生的积极性和主动性,且线上教学由于时空分离，很难对学生的学习态度、学习过程做出科学准确的分析判断，对课堂上学生的学习评价变成了主要看学生最终的考试成绩；在线上教学的过程中，需要充分发挥教师与学生的交互活动、小组活动及小组评议，这不仅使课堂学习气氛活跃，还能激发学生的上进心，提升小组的荣誉感和凝聚力； 同时调查发现家长参与评价可有效地促进线上教学的学生管理和家长的责任心。

2.2 .教前准备应是线上教学评价的重要环节

疫情突然来临，为了阻断疫情，各院校采用线上教学成为必然。教师们没有心理上的准备，虽然在疫情前就不断利用线上的教学模式，但教师们一般是为了创新教学方式、教学比赛，或作为线下教学的补充，还不能很好地使用线上这一教学手段。线上教学伊始，教师的教学准备任务繁重，存在着思想上的焦虑，急需对教师进行理念上和技术上的培训，各院校也是仓促应对,更无对线上教学准备环节的质量评价。

线上教学教师需要进行教学目的的设定，考虑教学重点精讲、难点的突破，教学方案的设计，进行教学素材的准备，材料是否充实、科学、有针对性，是否有拓展补充材料；需要进行网络平台的学习，选择合适的一个或几个教学平台，互为取长补短。教学前的充分准备，为顺利教学，提高教学质量落在实处意义重大，对课前教学准备进行监控评价是教学质量评价的重要环节。

对于学生也需要对线上教学前作好充分的准备，如教材、笔记、电脑或手机、学习桌椅准备，是否熟悉了教学平台的使用，是否按教师要求进行了预习、 是否在心理上做好了准备等都应作为学生学习的质量评价依据。

2.3 教学过程评价存在的问题

线上教学具有时间、空间的分离性，教师和学生不能面对面及时沟通交流。教学过程如何实施,关系到教学目标能否实现,是教学质量保证的重要环节。教学过程包括教师教和学生学, 教学评价包括对教师教的评价和学生学的评价。在对学生的评价方面，线上教学往往不能和面授课程一样，能对学生的考勤、 课堂纪律、 学习状态等情况进行全面的监管考核。如发现有的同学在线上签到后就离开了；也有的学生到处找网络信号或者网络故障而中断学习，影响了学习的效果；甚至有的学生躺在床上报到。开始线上学习，由于改变了教学的方式，学生的兴趣和积极性被调动起来，随着疫情的持续，学生情绪显现波动、焦虑。由于不能及时对学生学习过程进行有效的监督，也就不能及时对学生进行评价与指导。

在教师方面，线上教学教师的教起着主导的作用。一方面，教师态度是否认真，能否在疫情下及时转变观念，教学资源准备是否充分，教学设计是否合理，内容是否符合职业教育要求，教学环节是否齐全，教学组织是否有序，教学重点是否突出，教学难点是否分散，教学内容与授课平台的选择是否合理，平台故障是否有备用方案，教师的平台及信息技术使用是否熟练，线上教学教师是否能根据内容要求与学生进行提问、讨论、测试灵活多样的线上互动等，这些和线下教学都不同。另一方面，学校如何获取对教师教学过程进行评价的数据，如何根据课程教学要求、 教学模式和教学目标建立适合职业院校线上教学的评价指标,都是教学过程评价遇到的问题。

2.4 教学效果评价的片面化

教学效果评价是以教学目标为标准的达标程度的总结性评价。主要看教学目标是否达成，看教学效果的满意度，检测效果如何。我们在平时一般多采用总结性评价的方式即期末成绩对学生的学习效果进行评价，它虽然能够反映学生的成绩，但进行线上教学应随时掌握学生的学习情况，依据学情进行施教,它却无法反映学生的学习态度、过程,且评价方式单一，不利于及时进行线上教学改进与教学质量的提高。

3 疫情防控背景下职业院校线上教学质量评价的对策

3.1 完善教学评价主体，提高教学效果

职业院校线上教学的评价主体应多元化，除前面谈到的线上教学评价主体，应根据线上教学的特点加以完善。学生的自评与互评都能够很好地发挥学生自我反思、激励、自觉的特性。小组评议可加强交流互动和学习的积极性、主动性，增强学习兴趣，提高教学质量。对教师的教学评价也应有自评与互评，以促进教师教学反思和教学质量的提高。另外，还应加入家长评价，使学生家长也意识到自己是监督学生上网课的一分子，对于职业院校学生基础较差，学习积极性不高，如果把家长纳入监督评价体系作为辅助，对学生学习及家校的沟通联系，促进教学将起到极大的推动作用。在线上教学活动中，应根据课堂教学的实际需要灵活运用各种评价方式的优势进行多元化评价，真正起到激励师生，促进教学的作用。教学评价人员可以充分利用教学平台的教学管理功能对教学进行实时评价，以解决线上教学评价的滞后和困难。

3.2 重视线上教学准备的评价

线上教学准备是重要的教学环节，准备是否充分详尽关系到教学过程实施的质量。教师第一要做好心理上和技术上的准备。从思想上要充分认识到在疫情下线上教学是必然的选择，不能应付，要尽心尽责，从技术上要对教师进行常用的线上教学平台培训，信息技术工具使用培训；第二应依据教学内容与目标做好平台选择和教学资料的准备，做好教学思路的设计方案等； 第三学生是否做好了思想上和资料上的准备，平台是否注册和会使用，是否按教师要求完成了课前的预习任务等，对这些教学前要素的准备评价是对线上教学准备环节的评价，是提高教学质量的重要环节。

3.3 教学过程要全面评价

在教学过程中, 线上教学虽然难以及时掌控学生课堂的思想状况、学习状态、学习环境等，但可以通过教师对学生的评价的需要，根据课程教学的特点和对教学平台选择，达到对学生学习过程的监控与评价。如我们所使用的教学平台都可以通过签到记录学生的考勤，通过让学生拍照可检测学生的学习环境，可直接通过教学平台或平台的提问互动交流了解学生的学习状态和学习效果。对于学生的思想状态可通过短信、 个别辅导过程中了解并对症下药。学生是学习的内因，学生学习效果取决于学习过程，对学生学习过程的了解与评价关系到教学质量与教学目标的实现。

及时对教师线上教学过程评价是教学评价的核心。需要教师在教学过程中：对教学资源准备、教学态度、教学内容、教学方法、教学设计、职业教育理念、教学组织管理、线上教学互动、授课平台的选择与使用等进行全面的评价。根据专业、课程内容和教学目标的实际情况可采用不同的评价标准。

3.4 教学效果评价的多样化

线上教学应将形成性评价、 诊断性评价和总结性评价有机结合起来，进行多种方式评价。教学效果是教学过程的结果，要重视教师的教和学生学的过程，在线上教学过程中要充分利用网络教学平台的学生学习管理功能，监控学生的平时学习状况，如根据学生课堂出勤情况、与教师的互动情况、做作业情况、测验情况等，科学地进行形成性评价，经常进行诊断性评价，只有这样才能提高教学质量，做到教学效果评价的科学合理。

4 结语

通过对文献的梳理和对线上实践教学的研究，我们认为线上教学质量评价应根据疫情下职业院校线上教学的特性，做到教学评价的主体多元化，重视对教学准备环节的评价，对教学过程要全面评价，教学效果评价要多样化。对于教学评价指标应把教学准备、 教学过程中的线上教学的主要要素进行加权折算可进行定性或量化，对于不同专业、课程、选用不同教学平台的教学模式可采用不同的考核标准进行评价。